Ask CORE

Microsoft Japan Windows Technology Support

Ask CORE Blog 終了のお知らせ。

こんにちは、Windows プラットフォーム サポートチームです。 2019 年 3 月をもちまして、弊社システム刷新の都合により、本 Blog を終了いたします。 今後の Windows...

Author: jpcore3 Date: 03/20/2019

最新の Windows 10 のインストール、トラブルシューティングの進め方

本記事の最新版をフォーラムにて紹介しております。 記事の改訂が含まれる場合がございますので、フォーラムの情報を参照してください。 フォーラムへのリンク こんにちは、Windows...

Author: jpcore3 Date: 03/15/2019

最新の Windows 10 のインストールのトラブルシューティング … ログ分析の進め方

本記事の最新版をフォーラムにて紹介しております。 記事の改訂が含まれる場合がございますので、フォーラムの情報を参照してください。 フォーラムへのリンク こんにちは、Windows...

Author: jpcore3 Date: 03/15/2019

最新の Windows 10 のインストールのトラブルシューティング … 一般的な対処策

本記事の最新版をフォーラムにて紹介しております。 記事の改訂が含まれる場合がございますので、フォーラムの情報を参照してください。 フォーラムへのリンク こんにちは、Windows...

Author: jpcore3 Date: 03/15/2019

Disk2VHD UEFI ファームウェアのマシンのブート手順

本記事の最新版をフォーラムにて紹介しております。 記事の改訂が含まれる場合がございますので、フォーラムの情報を参照してください。 フォーラムへのリンク こんにちは、Windows...

Author: jpcore3 Date: 03/15/2019

Windows 製品の更新失敗時の進め方

本記事の最新版をフォーラムにて紹介しております。 記事の改訂が含まれる場合がございますので、フォーラムの情報を参照してください。 フォーラムへのリンク こんにちは、Windows...

Author: jpcore3 Date: 03/04/2019

Windows 製品の更新プログラム (KB) のインストールの失敗 … よくある質問

本記事の最新版をフォーラムにて紹介しております。 記事の改訂が含まれる場合がございますので、フォーラムの情報を参照してください。 フォーラムへのリンク こんにちは、Windows...

Author: jpcore3 Date: 03/04/2019

フェールオーバー クラスター マネージャーから DHCP サーバーの管理を開くとエラーが発生する

こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの鎌滝です。 今回は DHCP サーバーのクラスター環境において、フェールオーバー クラスター マネージャーから DHCP...

Author: jpcore2 Date: 03/01/2019

ユーザー プロファイル ディスク (UPD) を使用している環境で、ユーザーがログオフ状態である場合、タスク スケジューラで構成されているユーザープロファイル領域を利用するタスクが実行できない

Windows プラットフォーム サポートの平井です。 本記事では、ユーザー プロファイル ディスク (UPD) を使用している環境で、タスク...

Author: jpcore3 Date: 02/26/2019

Windows 10 RS5/Windows Server 2019における共有フォルダを使用したリストアの問題について

こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの大川です。 今回は Windows 10 RS5 と Windows Server 2019...

Author: jpcore2 Date: 02/19/2019

クラスターディスク ClusDisk.sys の Persistent Reservation について

いつも弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 Windows プラットフォーム サポートの石田です。 今回は、Microsoft Windows Server Failover...

Author: jpcore2 Date: 02/08/2019

フェールオーバークラスターマネージャーから仮想マシンをシャットダウンすると強制停止となってしまう事象について

こんにちは。 日本マイクロソフト株式会社 高谷です。 今回は、フェールオーバー クラスター...

Author: jpcore2 Date: 01/22/2019

Windows 製品の更新プログラム (KB) のインストールの失敗 … ログ分析の進め方

本記事の最新版をフォーラムにて紹介しております。 記事の改訂が含まれる場合がございますので、フォーラムの情報を参照してください。 フォーラムへのリンク こんにちは、Windows...

Author: jpcore3 Date: 01/22/2019

Windows 製品の更新プログラム (KB) のインストールの失敗 … 一般的な対処策

本記事の最新版をフォーラムにて紹介しております。 記事の改訂が含まれる場合がございますので、フォーラムの情報を参照してください。 フォーラムへのリンク こんにちは、Windows...

Author: jpcore3 Date: 01/16/2019

システムドライブ (C:) 以外 や ページングファイル が非設定ドライブに、サードパーティー製 の Windows サービス の実行ファイルやDLLが存在する場合に、アプリケーションエラーが発生するシナリオについて

Windowsプラットフォームサポートの平井です。...

Author: jpcore3 Date: 01/11/2019

クラスター環境における仮想マシンの自動開始アクションについて

こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの大川です。 今回は Hyper-V の仮想マシンに設定する "自動開始アクション" についてのお話になります。 [対象 OS バージョン]...

Author: jpcore2 Date: 01/10/2019

[デバイスとプリンター] 画面のプリンター アイコンの表示に時間がかかる事象

Windows プラットフォーム サポートの佐々木です。 [デバイスとプリンター] 画面のプリンター...

Author: jpcore3 Date: 12/26/2018

Windows 10 1809 64bit版 では C:\Program Files (x86) 配下の msinfo32.exe を実行できない。

皆さん、こんにちは。Windows プラットフォームサポートの山崎です。 本記事では、Windows 10 1809 64bit版 におけるMSINFO32に関する技術情報をご紹介いたします。...

Author: jpcore3 Date: 12/17/2018

Disk2VHD ツールを利用した P2V 化について

いつも弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 Windows プラットフォーム サポートの石田です。 今回は、Disk2VHD ツールを利用した物理環境の安全な P2V...

Author: jpcore2 Date: 12/11/2018

ロールアップ プログラムを適用すると CHM ファイルが開けなくなる事象について

皆さん、こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの神田です。 本記事では、更新プログラムの適用後に、ヘルプ ファイル (.chm)...

Author: jpcore3 Date: 12/03/2018

イベントビューアーで、フィルターしたログを保存すると、情報が欠落することがある。

こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの徳永です。 本記事では、イベントビューアーで確認されております事象についてご紹介いたします。 最終更新履歴 2019/01/07 事象 イベント...

Author: jpcore3 Date: 11/28/2018

本記事の最新版をフォーラムにて紹介しております。 記事の改訂が含まれる場合がございますので、フォーラムの情報を参照してください。 フォーラムへのリンク こんにちは、Windows デプロイ サポート...

Author: jpcore3 Date: 11/16/2018

入力する文字や使用するフォントによって、文字幅が異なる場合がある

今回は、入力する文字や使用するフォントの差によって、文字幅が異なる場合がある事象についてご案内いたします。...

Author: jpcore3 Date: 11/16/2018

VSS Writer が全て消失する事象について

こんにちは。日本マイクロソフト株式会社 高谷 です。 弊社では、Windows Server バックアップでのバックアップ取得に失敗するというお問い合わせを多くいただいております。...

Author: jpcore2 Date: 11/15/2018

ライセンス認証が正常に完了しない場合に OEM プロダクト キーの再インストールおよびライセンス認証を行う方法

本記事の最新版をフォーラムにて紹介しております。 記事の改訂が含まれる場合がございますので、フォーラムの情報を参照してください。 フォーラムへのリンク こんにちは。日本マイクロソフト Windows...

Author: jpcore3 Date: 11/14/2018

PowerShell で全角文字を入力すると表示がおかしくなる問題について

みなさん、こんにちは。Windows サポートの神田です。 今回は、Windows Powershell の入力において発生する表示の問題について記載します。 なお、本事象は Windows...

Author: jpcore3 Date: 11/14/2018

ディスクのクリーンアップタスク (SilentCleanup) にて環境変数 %TEMP% や %TMP% に設定されているフォルダーが削除されてしまう問題について

いつも弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 Windows プラットフォーム サポートの石田です。 Windows Server 2019 をご利用の環境にて予期せず環境変数...

Author: jpcore2 Date: 11/09/2018

有効化したタスクが実行されない

[更新履歴] 2018/12/14 2019 年 1 月に修正版の更新プログラムをリリース予定である旨を追記しました。 2018/01/18 2019 年 1...

Author: jpcore3 Date: 11/09/2018

Hyper-V クラスター環境にて、クラスター対応更新 (CAU) のライブ マイグレーションがメモリ不足で失敗する

こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの加藤です。 本日は、Hyper-V クラスター環境で、クラスター対応更新 (CAU) の実行中にライブ...

Author: jpcore2 Date: 11/08/2018

ESENT データベース USS.jtx で、エラー イベント ID 490、454、489、455 が記録される事象について

皆さん、こんにちは。Windows サポート チームの神田です。 本日は、エラーとしてイベント ログに記録されるが、対策や処理などは必要のないイベントについて説明いたします。...

Author: jpcore3 Date: 11/05/2018

2018 年 8 月更新プログラム以降を適用後、仮想マシンのライブマイグレーションが失敗する

こんにちは。Windows プラットフォーム サポートです。 2018 年 8 月更新プログラム (KB4343887) 以降を適用した Windows Server 2016 Hyper-V...

Author: jpcore2 Date: 11/02/2018

固定 データ ドライブが BitLocker ドライブ暗号化画面にてリムーバブル データ ドライブとして認識される

こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの徳永です。 本記事では、BitLocker ドライブ暗号化画面で、確認されております動作についてご紹介いたします。 更新履歴...

Author: jpcore3 Date: 10/31/2018

コマンドによるバックアップの過去の世代の削除手順 2/2

こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの加藤です。 前回、コマンドによる Windows Server バックアップの世代管理に用いられるシャドウ...

Author: jpcore2 Date: 10/31/2018

コマンドによるバックアップの過去の世代の削除手順 1/2

こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの加藤です。 Windows Server バックアップを利用する環境では、ディスク容量確保のために、シャドウ...

Author: jpcore2 Date: 10/31/2018

Windows Server 2016 におけるデータ ドライブに付与されるアクセス権限の注意事項

こんにちは、Windows プラットフォーム サポート 横瀬です。 今回は Windows Server 2016 におけるデータ ドライブ (C ドライブと同じディスク上の別パーティション) に...

Author: jpcore2 Date: 10/30/2018

シャドウコピーの記憶域を設定するボリュームの制限について

こんにちは、Windows プラットフォーム サポートです。 VSS (ボリューム シャドウ コピー サービス) をご利用の環境で、シャドウ コピーを保存するための記憶域を、...

Author: jpcore2 Date: 10/26/2018

Windows Server 2012 R2 以前と Windows Server 2016 の NLA 無効化の手順の違いについて

皆さん、こんにちは。Windows サポートの神田です。 こちらの記事では、リモート デスクトップ接続で使用される認証プロトコルである NLA (ネットワーク レベル認証) について、Windows...

Author: jpcore3 Date: 10/26/2018

Windows 10 バージョン 1803 以降のグループ ポリシーの "アプリのプライバシー" 設定について

こんにちは、日本マイクロソフト Windows サポート チームです。 今回は Windows 10 バージョン 1803 以降で変更になったグループ ポリシーの "アプリのプライバシー"...

Author: jpcore3 Date: 10/24/2018

Windows Server 2016 および 2019 における Windows ファイアウォール ルールの肥大化について

こんにちは。Windows プラットフォーム サポート担当の沖です。 今回は、Windows Server 2016 / 2019 及び Windows 10  にて UWP アプリケーションに関する...

Author: jpcore3 Date: 10/24/2018

Hyper-V レプリカと Windows Server バックアップを併用する際の注意点

こんにちは。 Windows プラットフォーム サポート担当の佐々木です。 今回は、Hyper-V レプリカと Windows Server...

Author: jpcore2 Date: 10/19/2018

Windows Server バックアップを取る際に警告がでる事象について

こんにちは。 Windows プラットフォーム サポート担当の佐々木です。 今回は、クォータを設定したボリュームのバックアップを Windows Server...

Author: jpcore2 Date: 10/17/2018

UEFI Boot 環境でダイナミック ディスクの RAID 1 (ミラーリング) を組む方法 3/3

こんにちは。 Windows プラットフォーム サポート担当の佐々木です。 今回は、UEFI Boot 環境の Windows 10 において、前回のブログで作成した EFI システム...

Author: jpcore2 Date: 10/15/2018

UEFI Boot 環境でダイナミック ディスクの RAID 1 (ミラーリング) を組む方法 2/3

こんにちは。 Windows プラットフォーム サポート担当の佐々木です。 今回は、UEFI Boot 環境の Windows 10 において、OS 用のディスクで RAID 1...

Author: jpcore2 Date: 10/15/2018

UEFI Boot 環境でダイナミック ディスクの RAID 1 (ミラーリング) を組む方法 1/3

こんにちは。 Windows プラットフォーム サポート担当の佐々木です。 今回は、UEFI Boot 環境のWindows 10 において、OS 用のディスクで RAID 1...

Author: jpcore2 Date: 10/15/2018

更新プログラムのインストール時にエラー0x8000FFFFが発生してインストールが失敗する事象について

本記事の最新版をフォーラムにて紹介しております。 記事の改訂が含まれる場合がございますので、フォーラムの情報を参照してください。 フォーラムへのリンク こんにちは、Windows...

Author: jpcore3 Date: 10/12/2018

PageFile.sys が配置されているボリュームのバックアップとリストアについて

こんにちは、日本マイクロソフト Windows サポート チームです。 マイクロソフトでは、Windows Server の標準のバックアップ ソフトウェアとして、 Windows Server...

Author: jpcore2 Date: 10/10/2018

Windows 10 Version 1709 (RS3) および Version 1803 (RS4) へ機能アップデート後のスタート メニューの表示の問題について

こんにちは。Windows サポート チームの沖です。 今回は、Windows 10 Version 1703 (RS2) 以前のバージョンから、Windows 10 Version 1709...

Author: jpcore3 Date: 10/05/2018

Windows Subsystem for Linux (WSL) のご紹介

こんにちは。 日本マイクロソフト株式会社 高谷です。 今回は、次期 Windows Server に追加される Windows Subsystem for Linux (WSL)...

Author: jpcore2 Date: 10/05/2018

Windows 10 および Windows Server 2016 にてクリーンアップ コマンド実行時によりエラーメッセージが表示される事象について

本記事の最新版をフォーラムにて紹介しております。 記事の改訂が含まれる場合がございますので、フォーラムの情報を参照してください。 フォーラムへのリンク...

Author: jpcore3 Date: 10/05/2018

.NET Framework 3.5 を有効化する手順について ( Windows 10 )

本記事の最新版をフォーラムにて紹介しております。 記事の改訂が含まれる場合がございますので、フォーラムの情報を参照してください。 フォーラムへのリンク...

Author: jpcore3 Date: 10/05/2018

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