Office 365/ADFS 環境における、OWA のサインアウトについて


いつも Office 365 をご利用いただきありがとうございます。
Active Directory Federation Services (AD FS) を使用してOffice 365 サービスを利用されるケースが多いと思いますが、そのようなシナリオでExchange Online の Outlook on the web (Ootw) に接続して、サインアウトする場合の注意事項についてご案内します。
Ootw からメールボックスにアクセスする場合、Web ブラザーより https://portal.office.com にアクセスし、フェデレーション認証のために使用しているユーザーの User Principal Name (UPN) とパスワードを入力して、Office 365 メイン ポータルが表示されます。
そして以下のワッフル アイコン (四画のアイコン) をクリックして、メール アプリをクリックすることで、Ootw でメールボックスにアクセスします。

icon
上記の状態でサインアウトすると、AD FS の認証にリダイレクトされ、前回サインイン時に使用した認証トークンが有効だと、自動的に再度サインインしてしまう事象がでます。
本事象は以下の条件で発生する想定した動作となります。

・Active Directory Federation Services を使用して認証している
・Ootw (outlook.office.com または outlook.office365.com) からサインアウトする

サインアウトする方法としては以下があります。

・Web ブラウザーのキャッシュの削除およびブラウザーを閉じる
・Office 365 ポータル画面 (https://portal.office.com/Home) に移動してからサインアウトする

***************************************************************************************************************************************************
本記事は 2016 年 5 月 10 日時点での動作に基づいており、今後動作変更される場合がございますことを予めご了承くださいますようお願いします。
***************************************************************************************************************************************************


Skip to main content