Tip: Jak využít Záznam postupu

Ve Windows 8 nebo Windows 7 mužete pomocí nástroje Záznam postupu automaticky zachytit kroky, které provádíte v pocítaci. Pritom se zaznamená také textový popis ovládacích prvku, na které jste klikli, a obrázek obrazovky pri každém kliknutí (nazývá se snímek obrazovky). Po zachycení mužete postup uložit do souboru, který využijí pracovníci podpory nebo jiné osoby, které vám budou pomáhat s rešením problému.

 

Nástroj Záznam postupu spustíte takto:

  1. Zobrazte úvodní obrazovku Start a napište "psr".

  2. Kliknete na položku Záznam postupu. Program se spustí.    

  3. Kliknete na tlacítko Zahájit záznam. Nyní mužete snadno zaznamenat kroky, které v pocítaci deláte (at už se jedná o záznam problému nebo tvorbu návodu). Záznam mužete kdykoli pozastavit a pozdeji v nem pokracovat.

  4. Kliknete na tlacítko Ukoncit záznam.

  5. V dialogovém okne Uložit jako zadejte název souboru a kliknete na tlacítko Uložit (soubor se uloží s príponou ZIP).

 

Chcete-li zobrazit poradí kroku, které jste zaznamenali, otevrete soubor .ZIP, který jste práve uložili, a dvakrát na nej kliknete. Dokument se otevre v prohlížeci. Záznam mužete jednoduše sdílet, napríklad jej odeslat e-mailem.