Quinta-Feira – Conselho Spotlight – Conheça o Social Engagement.


Olá comunidade Wiki Ninjas Brasil.

Sejam muito bem-vindos a mais um conselho spotlight.

Vamos fazer um conselho diferente porque hoje queremos que você conheça o Social Engagement.

O Social Engagement é uma sessão disponibilizada pela Microsoft para apresentar uma ferramenta interessante para redes sociais.

Na seção executada em 30 minutos você encontrará diversas informações sobre o Dynamics CRM que passa por:

– Analisar dados de rede social numa interface de utilizador de fácil navegação.
– Escutar marcas, produtos ou tópicos no Twitter, no Facebook, no YouTube e em blogues.
– Utilizar a análise de sentimento para identificar a perceção do público sobre um tópico.
– Ver como identificar e entrar em contacto com os utilizadores mais influentes.
– Saber como se manter a par das informações através de alertas de correio eletrónico dedicados.

Para assistir o vídeo sobre o assunto acesse o endereço: https://www.youtube.com/watch?v=ZLZk2reTr-Y#action=share

Ou execute o vídeo listado abaixo:

É uma ferramenta interessante que auxilia diversas organizações sobre a questão de produtividade nas redes sociais.

Para mais informações sobre a ferramenta visite a página:

http://www.microsoft.com/pt-br/dynamics/crm.aspx.

Obrigado pela oportunidade.

Wiki Ninja Hezequias Vasconcelos

Comments (2)

  1. Otima Ferramenta Hezequias!!!!

  2. aw disse:

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