Lync 2013 CU1. Перехват звонков

Lync 2013 CU1. Перехват звонков   Представьте себе ситуацию в одном кабинете сидят 5 сотрудников, Маша сидит через два стола от Петра.  Маша вышла из кабинета и, в это время ей приходит звонок. Задача: как Петру ответить на звонок не вставая со своего стола при использовании Lync. До мартовских обновлений вариант был только одни настроить…

5

Изучая Lync 2013 Preview. Отказоустойчивость между двумя дата центрами

Как вы наверное уже знаете недавно вышла новая версия Lync 2013. В состав версии вошло достаточно много новых функций со списком Вы можете познакомиться в официальной документации http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg398676(v=ocs.15). Естественно, увидев новую версию у меня сразу возникло желание попробовать новый функционал. В серии заметок я постараюсь описать наиболее важные изменения в новой версии. Начну со сценариев…

3

Что произошло с Lync в феврале- марте 2012. Дайджест событий.

  Давно веду для себя список, какие обновления и изменения происходят с Lync. Я думаю, все сталкивались со сложностью отслеживания изменений с продуктом, так как информации очень много. Что ж все равно веду такой список для себя и решил на ежемесячной основе делиться с вами этой информацией. В выпуск могут попасть не все события, здесь…

0

Отвечая на вопросы: Lync и несколько телефонных шлюзов

  Недавно провел тренинг по Lync Voice для партнеров в ходе которого получил ряд вопросов. Отвечая на них, я увидел необходимость более подробного освещения некоторых моментов, особенно в части маршрутизации голоса. Особенно много вопросов было по обеспечению отказоустойчивости между Lync и шлюзами. Давайте рассмотрим пару сценариев и поймем как Lync работает при различных настройках. Дано…

2

Маршрутизируем звонки в Lync: как отловить, преобразовать телефонный номер и направить его по нужному маршруту.

  Эту статью изначально я задумывал как справочник по регулярным выражениям, использующимся при маршрутизации звонков в Lync сервере, однако в ходе ее написания я понял, что необходимо помимо описания регулярных выражений, все таки рассказать, как и где они используются. Поэтому получилась довольно объемная заметка, состоящая из описания процесса прохождения телефонного звонка через правила нормализации и…

1

Мониторинг Lync с помощью синтетических транзакций или как выявить источник проблемы не выходя из кабинета.

Одним из интересных нововведений в Lync являются синтетические транзакции. Транзакции весьма полезны при при решении проблем, а также для выполнения задач по ежедневному мониторингу сервисов Lync. По сути транзакции позволяют убедиться, что тестируемый сервис работает корректно. Так, например комадлет Test-CSRegistration позволяет убедиться, что пользователи могу зарегистрироваться в Lync, а Test-CsIM что сервис обмена мгновенными сообщениями…

0

Lync и Exchange: управляем с одной консоли PowerShell

В большинстве случаев там где внедрен Lync присутствует и Exchange и, зачастую, администратор обоих систем один, однако инструменты управления у продуктов разные. Я также постоянно работаю с этими продуктами и использую единую консоль PowerShell  для этих целей (или на Lync или на Exchange в зависимости от того с чем в данный момент больше работаю). В…

0

Как назначить Lync конференцию без Microsoft Outlook.

По умолчанию основным средством назначения собраний по расписанию и отправки приглашений для участия в конференции в Lync является Microsoft Outlook в связке с почтовым сервером. При установке Lync клиента в программу Outlook  добавляется модуль позволяющий назначать собрания и управлять ими, рассылка приглашений осуществляется самой программой Outlook. Однако не все заказчики используют Microsoft Outlook.  Для возможности…

0

Как добавить фотографию в Lync

Все кто работает с Lync Server рано или поздно сталкиваются с проблемой загрузки фотографии в Lync. Напомню, какие варианты предлагает Lync Нет изображения, тогда даже если изображение присутствует в AD оно не будет показываться никому (каждый имеет право решать показывать фото или нет) Фотографии из AD. Самый интересный случай, рассматривается ниже Фотографии которые расположены на…

0

Откуда Lync берет информацию для карточки контакта

Если вы уже работали с Lync вы точно сталкивались с карточкой контакта в которой отображается различная информация о пользователях.   Рис. 1 Карточка контакта Механизм ее формирования весьма интересен. Lync берет информацию для нее из нескольких источников. При наличии одной и той же информации в разных источниках, Lync применяет механизм разрешения конфликтов. Всего существует три…

1