Já? Nic!


Uživatel: "Nějak mi to tu nejde."
Správce: "A copak jsi s tím dělal?"
Uživatel: "Já? Nic!"
Správce: "Dobře..tak co jsi dělal jako poslední, než to přestalo fungovat?"
Uživatel: "No jsem si tu zapnul nějakou funkci. Ale úplně neškodnou.."
Správce: "Aha, a co ti to napsalo, když jsi to zapnul? Anebo co bylo napsáno u té funkce, než jsi jí zapnul?"
Uživatel: "Já nevim, takový věci já nečtu..."

Známe to všichni, kdo někdy někomu pomáhali s řešením problému. Volá uživatel (v lepším případě člen domácnosti či rodiny), že mu něco nefunguje. A dialog pak může vypadat třeba takhle. A nejsou to jen uživatelé. Třeba takoví letití IT matadoři natolik spoléhají na své znalosti, že některé úkony dělají automaticky a vůbec nečtou, co jim systém píše. A to je, co si budeme povídat, špatně!

Jak píše Petr Buchmaier (MVP) v příspěvku na svém blogu, nadšenecké použití některých nových pravidel v bezpečnostních politikách Windows Vista mohou vyústit v jeden nepříjemný zážitek. Vyhnout se mu dá pouze v případě, že administrátor či uživatel čte to, co je v popisu politiky napsáno. Pokud tak neučiní, přidělá si pouze práci navíc.

Link: http://www.windowsportal.cz/Default.aspx?tabid=102&EntryID=19

- KFL

Comments (0)

Skip to main content