協助您的使用者更加瞭解 EMS


如果您負責管理公司中的行動裝置,在現代裝置都被不同使用者所擁有情形下,應該察覺到要有系統地管理所有裝置不是件容易的事情。

管理者會遇到這樣的困難是很合理的,畢竟手機和行動裝置都是針對個人使用而設計。要如何在個人使用和統一管理之間達成平衡呢?大部分的使用者其實都理解 IT 專業人員想要保護公司資料的安全,而且認同對個人行動裝置的使用有一些對應的規定,像是公司資料的儲存和上傳等等。然而,因為使用者不知道 IT 專業人員能在他們的裝置上做何種程度監看或是控管,導致許多使用者在實際瞭解之前就對行動裝置的管理感到不安。

我們團隊目前最注重的部分是在排除任何可能延宕客戶開始部署 EMS(企業行動化)的障礙,工作到精疲力盡努力地探詢所有可能會遇到的挑戰,目的是為您找到最完善解決的方案!事實上,最近和多位客戶的對談中看到許多使用 EMS 的企業組織,都向使用者傳達說明行動裝置管理的重要性, 瞭解 IT 專業人員究竟能夠對他們的行動裝置運作何種管理。發現這些之後,我們決定撰寫一份適用於世界上任何企業的文件,用來向產品使用者推廣行動裝置管理的概念。您可以在這裡下載這份文件。這份文件可以簡單地針對您的企業客製化,並且能方便地傳遞給使用者,幫助他們認知到保護公司資料的重要性,也瞭解您的企業為了保護使用者的行動裝置所盡的努力。

這份文件我們會不斷更新以及上傳相關訊息,像是 Conditional Access 和 MFA 。同時,也會新增講解步驟的影片及特定處理系統的資訊,這些都可以幫助使用者更輕易地學習。

原文翻譯至:Helping You Make Your End-Users More Comfortable

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