TechNet 2.0 全球59個國家同步上線

台灣微軟的TechNet團隊很開心跟大家宣布,進行數個月的TechNet改版計畫已於本周和全球27個語言、59個國家同步上線!

 

美國的工作團隊為了和大家分享更全面的改版內容和理念,特地於數月前成立了一個部落格,向大家介紹本次改版的新規劃,並藉此獲得 IT 社群的意見反應。台灣的TechNet團隊也很開心在此向大家宣布這項改版訊息,希望透過下列介紹讓大家更了解新版TechNet 2.0的改版理念。本次改版的諸項變化,或許還不是最完美的結果,許多頁面也還在修改和豐富中,但我們希望大家感受到的,是微軟持續提供IT專業人員更完善技術資訊的決心!因此,您若於瀏覽過程中發現任何需要修改的地方,都歡迎您來信指教

首先,什麼是 TechNet?

TechNet 是 Microsoft 為 IT 專業人員提供的網站。透過TechNet,我們希望協助您順利使用微軟產品、扮演技術支援人員的角色,提供最佳的技術內容和執行工作的必要工具,同時也是IT人員與微軟產品團隊和技術社群溝通的管道。

微軟想利用 TechNet 做什麼?

我們期望 TechNet 提供 IT 專業人員最棒的線上體驗,也是IT人員的資訊入口網站。若您瀏覽過TechNet網站便可發現,我們的任務遠超過提供產品文件和白皮書的範疇。除了希望為產品和技術提供基本的架構和規劃指南,我們也希望您可以和微軟內部與外部的人員接觸,以實際參與TechNet體驗。

為實現此目標,我們將重點放在下列五個使用者需要的情境上:

  1. 「幫助我」 - 幫助我快速尋找技術內容和解決技術問題 。
  2. 「為我提供資訊」 - 為我提供增進技術、技能的內容和資源,以及我關注領域裡的最新發展資訊 。
  3. 「讓我接觸產品」 - 顯示微軟產品的未來規劃,並讓我有機會提供意見反應。
  4. 「讓我接觸他人」 - 協助我尋找並接觸微軟內部與社群中的高手。
  5. 「下載」 - 讓我可以輕鬆尋找並下載執行工作上所需的程式、工具以及資源 。

為實現這五個使用者情境,我們致力達成下列幾個目標:

  1. 內容 的品質、相關性與時效性
  2. 易於 搜尋
  3. 讓社群 參與 與貢獻的機會

什麼是 TechNet 2.0?

TechNet 2.0 是從數個月開始的全面性的TechNet改版計劃,希望藉由上述幾項目標的達成,幫助大家在使用TechNet上更得心應手。我們除了想改善您搜尋資訊的方式外,TechNet 2.0 專案目標還包括更佳的內容品質與時效性,以及讓您參與網站而新增的功能。

新的 TechNet Logo 與新的TechNet技術中心

 

在上方的螢幕擷取畫面中可以看到,TechNet Logo已更新為新的外觀與風格,TechNet 首頁也呈現新的設計風格與色彩配置,期待給您不同的視覺體驗。您同時可以發現,在TechNet 2.0中,每個主要產品的技術中心也會有自己獨特的Logo元素為主題。

最引人注目的範例莫過於主色為橘色的 Office。但是,所有中心的設計風格都會共用一些重要的通用元素,不但可以保持整個技術中心的一致風格,也有益於網站使用與搜尋內容時的便利性。

什麼是技術中心?

TechNet 平台為 IT 專業人員提供許多服務。最直覺聯想到的幾個服務可能包括 TechNet 論壇或 TechNet 文件庫。但 TechNet 實際上是一個聚集數個網站的網絡 – 而技術中心便是這個網絡上,涵蓋特定產品和技術主題的特殊網站。

 

產品技術中心是微軟IT產品的線上園地。在 Windows Server 技術中心裡,您可看到 IT 專業人員會感興趣的幾個領域:包含下載檔案、觀賞「How-to 教學影片」或「精選下載」等其他內容。簡單地說,Windows Server技術中心包含所有 Windows Server 的相關資訊,可以稱它為集結各項資訊的線上產品懶人包。

 

在 TechNet 2.0 中,我們為技術中心規劃了許多新特點。

 

產品 Logo

 

過去常常有使用者反應,會在瀏覽TechNet的過程中「迷路」,因為無論您在舊版TechNet網站的哪個位置,看到的都是同樣的風格、色彩、字型等。因此TechNet 2.0 在外觀上有大幅的改變。透過上述圖片,您可以明顯看到改版後的結果。產品Logo使得每項產品在 TechNet 上都擁有獨特的首頁。這一點由下面的 Windows Client 技術中心畫面可以確知。這個鮮豔的色彩便是 Windows Client 專用的配色。

 

區別版本

 

在微軟的產品中,幾乎每種都有兩個以上客戶正在使用的版本。但是一直以來,TechNet 所提供特定版本的技術內容卻缺乏效率。此問題在 TechNet 2.0 中有了很大的改善。大家首先可注意到版本區別的第一個位置,便是技術中心的頁首 (或標頭)。在上面 Windows Client畫面中,您可以很明顯的直接看到最近三代的電腦作業系統。

 

以下方的 Office 圖片為例,該頁就僅會顯示 2007 版本的下載項目,流程和頁面變得較簡潔。這樣的內容組織方式,是依據技術人員尋找資訊的思維模式來設計:從產品 -> 版本 -> 版本特定內容。

 

另一項有別於舊版的功能便是搜尋,這也是我們收到很多使用者反應的地方。在新的技術中心中,頁首的 Bing 搜尋控制項,提供該技術中心範圍內的搜尋功能。這就表示,當您在某個產品的技術中心使用頁面上方的搜尋功能時,搜尋結果將僅限於該技術中心的產品領域,而非搜尋整個 TechNet,可有效減少大家過濾資訊的時間。

 

工作導向的頁面

 

我們對技術中心設定的目標,是希望首頁與版本頁面能方便您存取那些工作需要的工具與內容。在舊版TechNet上,您必須分別在文件庫、網路廣播、教學影片等頁面流覽,才能找到同一產品的資源。但在新的技術中心頁面裡,您可以很直接的看到與該產品相關的最新資訊、How-to 教學影片、疑難排解工具以及最常下載項目等內容,這有助於您快速找到需要的資訊;甚至在部份內容同時提供中文與英文的技術資訊,方便大家在學習的同時,同步掌握最新的產品開發訊息。

 

前面的 Windows Client 技術中心便是最佳的範例,在技術中心的首頁上匯集了新聞、疑難排解工具、學習資源以及產品小組部落客等資訊。這是我們努力讓尋找實用內容和資源的方式,變得更簡單的一個方法。

結語

TechNet 2.0 是一項廣泛性計劃,希望藉由加強內容、搜尋性與參與互動機會等方式改善 TechNet 的使用經驗,進而滿足使用者在資訊需求上的五大情境。我們理解本次的改版還有很多改善的空間,部份的中文資訊也會陸續地加進新版網頁,但如前言所述,我們希望大家感受到的,是微軟持續提供IT專業人員更完善技術資訊的決心,也希望這些努力可以獲得您的支持與鼓勵。

您可以透過下列方式與我們聯繫,您的任何建議都是支持我們進步的最大動力,還有機會獲得小贈品喔:

· TechNet信箱:tn_tw@microsoft.com

· TechNet Plurk: https://www.plurk.com/msitpro