Ответы на наиболее популярные вопросы про Office для смартфонов Android
Статья написана Кирком Кёнингбауэром (Kirk Koenigsbauer), корпоративным вице-президентом команды клиентских приложений и сервисов Office, и первоначально опубликована на английском языке здесь.
24 июня мы выпустили Office для смартфонов Android и получили великолепные отзывы. За несколько недель поле выхода приложения скачаны миллионы раз из магазина Google Play, Samsung Galaxy и локальных магазинов приложений в Китае. Мы также рады видеть, что пользователи высоко оценили наши приложения – их рейтинг сейчас около 4+ в магазине Google Play. Спасибо всем за использование приложений Office.
Мы очень ценим ваши отзывы (не только позитивные, но и критику) и читаем все ваши комментарии, размещенные в статье о выходе приложений, в магазинах приложений, и отправленные напрямую из продукта. Пока мы отвечаем на эти вопросы на различных форумах, мы подумали, что было бы полезным объединить их и поделиться вместе с ответами в нашем блоге.
1. Будут ли приложения Office для Android поддерживаться на версии OS ниже KitKat (4.4)?
Новые приложения Office для Android поддерживаются только версией KitKat (4.4) или выше. Для клиентов, использующих более старые версии операционной системы Android, останется возможность использовать первоначальное приложение “Office Mobile для Android” в магазине Google Play.
2. Когда эти приложения будут поддерживать новую операционную систему Android M?
Операционная система Android M пока еще находится в стадии предварительной версии, и мы планируем обеспечить ее поддержку в течение 2-3 недель после выхода.
3. На моем смартфоне установлено старое приложение Office Mobile. Могу я продолжить использовать его?
Разумеется! Существующие пользователи предыдущих приложений Office Mobile могут продолжать использовать их на своих смартфонах Android. Однако, мы рекомендуем существующим пользователям Android с более современной версией операционной системы 4.4 OS (KitKat) или выше загрузить и использовать новые приложения Word, Excel и PowerPoint.
4. На каких языках и рынках доступны приложения?
В настоящее время приложения Office для Android доступны на следующих языках: болгарский, каталонский, хорватский, чешский, датский, голландский, английский (США), финский, французский, немецкий, греческий, венгерский, индонезийский, итальянский, японский, корейский, латышский, литовский, норвежский, польский, португальский (бразильский), румынский, русский, сербский (латинский), упрощенный китайский, словацкий, словенский, испанский, шведский, традиционный китайский, турецкий и украинский.
А вот список стран, где в настоящее время доступны приложения Office для Android.
5. Когда эти приложения будут доступны на арабском языке, иврите и других языках с написанием справа налево?
Скоро! Мы услышали ваши отзывы и выпустим приложения Office для Android на локальных языках и в регионах с поддержкой написания справа налево (RTL) и Complex Script (CS). Мы планируем обеспечить двустороннюю поддержку текста с возможностью переключения, поддержку вертикального текста, поддержку выравнивания и перевод для арабского языка, иврита и тайского языка. Мы также локализуем весь текст в пользовательском интерфейсе и «отзеркалим» его, то есть переместим команды справа налево.
Приложения будут доступны на следующих языках: арабский, иврит, индийские языки (хинди, тамильском, телугу, каннада, малаялам), персидский, вьетнамский и тайский; и на этих рынках: Алжир, Бахрейн, Египет, Израиль, Иордания, Кувейт, Ливан, Марокко, Оман, Катар, Саудовская Аравия, Таджикистан, Таиланд, Тунис, ОАЭ, Вьетнам и Йемен.
6. Требуется ли мне подписка на Office 365 для использования приложений Office для смартфонов Android?
Ответ – «это зависит».
Частным пользователям (или, как мы говорим, «для некоммерческого использования»), мы предоставляем базовые функции просмотра, создания и редактирования Office для телефонов Android бесплатно. Существует несколько расширенных функций, которые доступны только подписчикам Office 365, вы можете увидеть полный список здесь.
Для предприятий и коммерческих пользователей, просмотр и распечатывание бесплатно, но вам потребуется квалифицированная подписка на Office 365 для права создавать и редактировать документы. Список квалифицированных подписок Office 365 находится здесь.
7. Могу ли я использовать приложения без входа?
Вы можете просматривать документы без входа. Однако мы рекомендуем войти в учетную запись Microsoft (MSA) или в ID квалифицированной подписки Office 365 чтобы разблокировать базовые функции редактирования.
Мы упростили процесс входа, основываясь на ваших отзывах, так что теперь вы можете создавать MSA и входить в приложения в три простых шага. Кстати, вход в любое из приложений (Word, Excel или PowerPoint) автоматически авторизует вас в остальных.
8. Как можно отправить запрос на любимую функцию?
Вы всегда можете отправить запрос на функцию в нашем новом сервисе предложений: word.uservoice.com, excel.uservoice.com, powerpoint.uservoice.com, outlook.uservoice.com и onenote.uservoice.com.
9. У меня техническая проблема. Куда обратиться?
Получите поддержку на сайте support.office.com/home/contact. Другой способ проинформировать нас об ошибке – отправить нам отзыв прямо из продукта, нажав смайлик в правом верхнем углу приложения.
Спасибо всем, кто не жалеет свое время на комментарии – мы это ценим. Пожалуйста, продолжайте отправлять нам свои вопросы и отзывы и вместе мы продолжим улучшать приложения Office для Android.