Service Manager 2012 - PowerShell Funktion um das Parent Ticket einer Activity zu bekommen

Hallo zusammen, Oft ergibt es sich innerhalb eines Workflows, dass man auf das Parent Ticket – z.B. Incident, Change oder Service Request zugreifen muss um an Informationen zu gelangen. Wie das geht ist schon wohlbekannt – z.B. $objSR = (Get-SCSMRelationshipObject -ByTarget $objActivity | ?{$_.RelationshipID -eq “2DA498BE-0485-B2B2-D520-6EBD1698E61B”}).SourceObject Wenn jedoch die Activity ($objActivity) innerhalb einer Sequential Activity oder…


Error Handling in Service Manager 2012 Workflows

Hallo zusammen Dieser Blog Eintrag soll der Beginn sein für eine Reihe von Beiträgen zur deutschen Service Manager Community. Da ich von mehreren Personen gefragt wurde, wie in Service Manager 2012 – oder SvcMgr Workflows mit PowerShell implementiert werden können, sehe ich das als Anlass den ersten Blog Eintrag dem Thema Workflows und PowerShell zu…