System Center Configuration Manager 「設計、構築のお役立ち集」 – 第一弾 システム要件編!

こんにちは。System Center Support Team の森です。 年度末を迎えられているお客様が多くいらっしゃることもあり、新規システムの構築や移行についてのご質問を多数お寄せいただいております。 我々サポート チームとしても、こういった時期の差し迫った状況は身に染みております。 昨今、事前確認や調査のツールとしてネット検索が多く利用されているという状況であることも事実だと思います。 また、お客様の中には限られた予算、リソースの関係で気軽にお問い合わせをすることができず、ネットの検索結果が頼りとなることも多分にあるかと思います。 そこで本ポストでは、新たにSystem Center Configuration Manager(以降Configuration Manager)をこれから導入いただく方や、System Center Configuration Manager 2007 から移行をご検討の方向けに、サポートエンジニアの視点から見た設計や構築に関する情報、注意事項を Tips としてご紹介していきたいと思います。「設計、構築のお役立ち集」と銘打って連載を予定しておりますので是非ご期待ください。   第一弾となる本ポストでは、Configuration Manager を構築する上でどのようなシステム要件があるか、必要な構成を決める際に見落としがちな情報を紹介していきたいと思います。   実は、サポートにお問合せいただくケースの中でも、要件チェックが不足したまま構築を開始し、あとから大幅な変更や構築のやり直しが生じるケースが少なくありません。組織規模や用途にあわせてシステム構築の検討を始めていただく際には、まずはどのような要件があるかしっかりと確認いただくことをお勧めしたいと思います。  TechNetのページにシステム要件をまとまったページがございます。後段の小規模、中規模、大規模例の構成イメージ図を参考に、是非このページからチェックをお願いいたします。   Configuration Manager のサポートされている構成 https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/gg682077.aspx ■    Configuration Manager のシステム要件 サイトおよびサイト システムの役割のスケーラビリティ システムを構成する役割の制限をまとめたセクションになります。何台の役割サーバーが必要であるか判断する情報をおまとめしております。 <TIPS> クライアント数が 500 よりも少ない場所については、セカンダリ サイトではなく、配布ポイントの検討を勧めるメモ情報や、ドメインコントローラーとセカンダリサイトは同居させることはできないという制限を紹介しております。このような情報も是非確認してみてください。なお、ドメインコントローラーと WSUS の同居もサポート上お勧めしておりませんので、基本的にサイトサーバーとして使用するサーバーはドメインコントローラーとは同居させない構成をお勧めいたします。 サイトおよび階層のクライアント サポート数 サイトの規模とサポート可能なクライアント (デバイス) 数を判断いただくセクションになります。 <TIPS> クライアントの最大数は、サイトの種類と、どのバージョンの…


System Center Configuration Manager で使用可能日時を変更した際にパッケージが実行されなくなる現象について

こんにちは、日本マイクロソフト System Center Support Team です。   System Center Configuration Manager でパッケージ配布を行い、使用可能日時を変更した際にパッケージが実行されなくなる現象についてご紹介します。   本現象につきましては、以下の条件で発生する事が確認できています。 なお、以下でご紹介しておりますスクリーン ショットについては System Center 2012 R2 Configuration Manager 環境のものを 利用しておりますが、2007 / 2012 / 2012 R2 全てのバージョンで起こりうる現象となります。   [発生条件] 1. パッケージの展開を “必須” の設定で作成している   2. パッケージの展開スケジュールに以下の 2 つの設定を指定している “この展開の使用可能になる日時を指定する” : 任意の日時 割り当てスケジュール : 直ちに   3. パッケージの展開が行われる前に “この展開の使用可能になる日時を指定する” の日時を変更している (本例では、2015/11/5 10:00 から…


Configuration Manager で資産インテリジェンス カタログの同期に用いる証明書が有効期限切れとなった場合の対処方法について

こんにちは。日本マイクロソフト System Center Support Team です。   本日は、System Center Configuration Manager の資産インテリジェンス機能をご利用の方に向けて、System Center Online 証明書の更新方法をご案内いたします。 この証明書には 2 年間の有効期限が設定されており、有効期限を過ぎると認証エラーにより資産インテリジェンス カタログの同期に失敗します。 そのため、証明書の期限を過ぎた場合、あるいは期限を過ぎる前に証明書を更新する必要があります。   ■ 現象の説明   System Center Online 証明書の有効期限が過ぎると、資産インテリジェンス カタログの同期に失敗し以下のエラーが表示されます。     ■ 本現象の影響範囲について   カタログの同期に失敗している間、新たにカタログに登録された製品の情報が受信できません。 そのため、カタログに新たに登録された製品の情報が Configuration Manager により収集されていても、資産インテリジェンス レポートに表示されません。 ただし、過去に同期済みの資産インテリジェンス カタログ情報は参照可能ですので、過去に登録済みの製品についてはレポートで問題なく表示されます。 また、資産インテリジェンス機能以外の Configuration Manager 機能への影響はございません。   ■ 対処方法   以下の技術文書の手順にしたがって、System Center Online 証明書を構成してください。  …


NAP 非準拠状態の場合にアプリケーション カタログにアクセスできない

こんにちは。System Center Configuration Manager サポート チームです。 System Center 2012 Configuration Manager (以下、Configuration Manager)ではネットワーク アクセス保護 (NAP) の機能を持っており、特定の更新プログラムが適用されていない場合は、イントラネットへのアクセスを禁止するという仕組みが提供されています。 今回は、NAP 機能をご利用の環境下において、公開情報には記載されていない制限事項についてご紹介いたします。NAP 機能をご利用のお客様は是非ご一読ください。 事象 Configuration Manager では、「アプリケーション カタログ」という機能を利用して、管理者が承認したソフトウェアをユーザーがブラウザ経由でインストールできるという仕組みが用意されています。 NAP 環境下において、「アプリケーション カタログ」からソフトウェアのインストールを試みた場合、以下のようなエラーが発生してインストールできない事象が発生することがあります。 原因 「クライアントが非準拠状態 (検疫モード) であった場合、アプリケーション カタログ経由のコンテンツ要求に失敗する」という内部動作に起因している可能性があります。 解決方法 NAP 機能を有効にしている場合、管理者が NAP 対象として設定した更新プログラムが適用されていないクライアントは、”検疫モード” となり、アクセスが制限されます。このモードにおいては、「アプリケーション カタログ」をご利用いただくことはできません。 そのため、このエラーが発生した場合は、まずは最新の更新プログラムが適用されているかご確認ください。更新プログラムの適用完了後に ”検疫モード” が解除されてアクセス可能な状態になれば、「アプリケーション カタログ」もご利用いただけます。 補足情報 本エラーが NAP の “検疫モード” に起因したものかどうかについては、クライアントに存在する以下のログよりご判断いただけます。 – %windir%\CCM\Logs\CAS.log 0x87d00227 CCM_E_DISABLED エラーが発生することがポイントです。System is…


[SCCM 管理者必見!] System Center 2012 Configuration Manager での更新プログラム管理に役立つホワイト ペーパーについて

こんにちは。System Center サポート担当の本田です。 System Center 2012 Configuration Manager は、インベントリ収集やアプリケーションの配布、OS 展開など企業の資産管理に役立つ様々な機能をもっておりますが、更新プログラムの管理にご利用いただいているお客様も多いかと思います。 Configuration Manager では更新プログラムの管理を行う上で、内部的には Windows Server Update Services (WSUS) を使用していますが、Configuration Manager で使用する WSUS サーバーのメンテナンスをどうすればいいかお悩みではありませんか? また、更新プログラムの配信がうまくいかない状況の中、どのようにトラブル シュートをすればよいか困ることも多いのではないでしょうか。 今回は、System Center 2012 Configuration Manager、および System Center 2012 R2 Configuration Manager を使って更新プログラムを管理されている皆様に、運用に役立つホワイト ペーパーをご紹介します! Software Updates Management in System Center 2012 Configuration Manager <http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=44578> Configuration Manager ではトラブル シュートをするために参照するログの種類が多くあり、お客様より「どのログをみればよいのか」とご質問をいただくことが多々ございます。そのようなニーズにお答えした、ログ ベースで処理の流れをご案内している、実業務に即効性のあるホワイト ペーパーとなっております。 具体的にはConfiguration…

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System Center 2012 R2 Configuration Manager コンソール上の文字化けについて

こんにちは、日本マイクロソフト System Center Support Team です。 今回は、System Center 2012 R2 Configuration Manager Cumulative Update (CU) 適用により発生する Configuration Manager コンソール上での文字化けについてご紹介します。 なお、現在の最新バージョンである System Center 2012 R2 Configuration Manager Cumulative Update 4 (CU4) の詳細については、以下の KB3026739 をご参照ください。 Description of Cumulative Update 4 for System Center 2012 R2 Configuration Manager https://support.microsoft.com/en-us/kb/3026739 現在、System Center 2012 R2 Configuration Manager に CU を適用し、CU 用のクライアント アップデート…


System Center 2012 Configuration Manager ソフトウエア展開におけるログオン イベントの検知について

こんにちは。SCCM サポート チームです。 今回は、System Center 2012 Configuration Manager (以下、SCCM 2012) にてソフトウエアの展開をご利用いただく場合に、ご注意いただきたいポイントについてご案内いたします。 SCCM 2012 にてソフトウエアを展開するため、パッケージを作成後、パッケージの展開スケジュールを設定することができますが、クライアントの起動後にプログラムを実行させたいという意図で、以下のように [次のイベントの直後に割り当てる] – [ログオン] を選択を行っても、実際にはパッケージ内のプログラムが実行されない場合があります。 具体的には、端末の電源起動直後(SMS Agent Host サービスの起動前)にユーザーがログオンした場合です。 その理由は、ユーザーのログオン イベントを検知する仕組みが、SCCM のクライアントサービス(SMS Agent Host サービス)が起動している場合にのみ動作するためであり、同サービスが起動する前はログオンが検知できません。 このため、本設定が利用できるシナリオとしましては、夜間の端末メンテナンスのため、電源を投入した状態としておき、夜間にダウンロードを完了させたプログラムを翌朝ユーザーのログオン イベントを利用してインストールする等、SCCM のクライアント エージェントのサービスが起動していることが前提の展開計画が必要となります。 こちらの割り当てスケジュールにて、 [新規] を選択すると、以下の項目が選択可能です。   昨今の新しい OS では、クライアントの起動直後に、より早くユーザーが操作開始できるように、自動開始されるサービスの起動を待たずにユーザーのログオンを優先する挙動となっており、SCCM のクライアント エージェントのサービスが起動するよりも早ーザーのログオンが実行される状況が生じやすくなっております。 本内容は SCCM 2012 SP1 および R2 でも同様の動作となりますので、ご注意ください。

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System Center 2012 Configuration Manager の TechNet 文書 (2014/2/1 時点) がダウンロードできるようになりました。

こんにちは。System Center サポート担当の本田です。 System Center 2012 R2 Configuration Manager の TechNet 文書が以下のサイトよりダウンロードできるようになりました。 Technical Documentation Download for System Center 2012 R2 Configuration Manager http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=29901 今回のリリースは、2014/2/1 時点のものとなりますので、System Center 2012 Configuration Manager、System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1、System Center 2012 R2 Configuration Manager の内容が含まれます。ダウンロードしていただけるものですので、インターネットが使用できないなど環境を選ばず、オフラインで参照できるヘルプ ファイルとしてご活用の幅が広がると思います。 持ち運びできるサポート ドキュメントとして、是非ご活用ください! ファイル形式について 以下の 3 つの形式でファイルを用意しております。 ・chm (ヘルプ ファイル) ・docx (Word ファイル)…

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「System Center 2012 R2 Configuration Manager 評価ガイド-機能紹介とアーキテクチャ編」が公開されました。

こんにちは。System Center サポート担当の本田です。 この度、System Center 2012 Configuration Manager (以下、SCCM 2012) の最新バージョンである SCCM 2012 R2 に対応した評価ガイド「System Center 2012 R2 Configuration Manager 評価ガイド-機能紹介とアーキテクチャ編」が公開されました。 System Center 2012 R2 Configuration Manager 評価ガイド-機能紹介とアーキテクチャ編 http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=41674 SCCM 2012 R2 では、Windows Intune と連携したモバイル デバイスの管理機能が強化されており、多種多様なデバイスが管理できるようになっております。 本ドキュメントでは、SCCM 2012 R2 の機能紹介の他、SCCM 2012 R2 が管理対象としてサポートするデバイスのシステム要件やデバイス毎の機能比較もご紹介しておりますので、今後 SCCM 2012 R2 の導入をご検討されている方は是非ご一読ください! なお、これまでに公開された有用な資料は以下の通りおまとめしています。 こちらも是非ともご確認くださいませ。 System Center 2012 Configuration Manager のお役立ち情報リンクについて…

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System Center 2012 Configuration Manager のお役立ち情報リンクについて

こんにちは。システム センター サポートの本田です。 System Center 2012 Configuration Manager をご利用いただく上で、弊社が公開している手順書やサポート ツールなどの情報をご案内します。 Configuration Manager の評価や検証を実施いただく際に、ご活用ください。 (2015/1/8 更新 – KB 情報を追加しました。) 評価版のダウンロードやバーチャル ラボのご案内は、以下にございます。 – System Center 2012 Configuration Manager http://technet.microsoft.com/ja-jp/systemcenter/hh285244 – System Center 2012 Configuration Manager 評価版 https://www.microsoft.com/ja-jp/server-cloud/system-center/configuration-manager-2012-trial.aspx ■ 手順書 マイクロソフトおよびマイクロソフト公認パートナーが提供するガイドを、以下にご案内します。 ■ System Center 2012 R2 Configuration Manager – System Center 2012 R2 Configuration Manager 評価ガイド-機能紹介とアーキテクチャ編 http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=41674 – System…

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