2014 年 7 月 8 日 をもってメインストリーム サポートが終了する System Center/Forefront 製品について


こんにちは。日本マイクロソフト System Center サポート チームです。

2014 年 7 月 8 日 をもちまして、次の製品のサポートについて、メインストリーム サポート フェーズから延長サポートフェーズに移行しました。

Forefront Endpoint Protection 2010
System Center Configuration Manager 2007
System Center Configuration Manager 2007 R2
System Center Configuration Manager 2007 R3
System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
System Center Essentials 2007
System Center Operations Manager 2007
System Center Operations Manager 2007 R2
System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1

http://support.microsoft.com/gp/support-reaching-end

延長サポート フェーズにおけるサポート サービスは、有償サポート サービスをご利用のお客様に於かれましては、引き続きサポート対象製品としてご利用いただけますが、誠に申し訳ございませんが、仕様変更や新機能のリクエストをお受けすることができなくなっております。
なお、ソフトウェア アシュアランス プログラムによって付与されたサポート インシデントや無償サポート サービスではこれらの製品を対象としたサポート サービスをご利用いただくことができません。
恐れ入りますが、ソフトウェア アシュアランス特典のサポート サービスをご利用のお客様で、上記製品に関するお問い合わせが必要となった場合は、有償サポートのご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

マイクロソフト サポート ライフサイクル ポリシー
http://support.microsoft.com/gp/lifecycle/ja

マイクロソフト サポート ライフサイクル ポリシーに関する FAQ
3. ソフトウェア製品に対してのメインストリーム サポート、延長サポート、オンライン セルフヘルプ サポートで、それぞれどのようなサポートが提供されますか?
http://support.microsoft.com/gp/lifepolicy/ja-jp

なお、後継製品となる System Center 2012 製品、System Center 2012 R2 製品もリリースされておりますが、こちらはメインストリーム サポート フェーズですので、引き続き無償サポートもご利用いただけます。
後継製品への移行をご検討の際は、是非ともお気軽にお問い合わせくださいませ。

チーム一同、これまでと変わらずご支援させていただきたいと存じますので、今後とも、弊社ならびに弊社製品をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。


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