SCOM にて OperationsManager DB リストア時に synchronization failures が発生する場合の対応方法


こんにちは、日本マイクロソフト System Center Support Team の益戸です。

 

今回は、System Center Operations Manager (以下、SCOM と記載します。) のデータベースリストア時のTipsをご紹介します。

 

SCOM では、データベースを利用してアラート情報や管理パック等、SCOM に関する情報を管理しており、データベースのバックアップを定期的に取得することが推奨されています。

バージョンごとの Operations Manager データベースについては、以下の技術情報をご参照ください。

 

[Operations Manager 2007 R2, Operations Manager 2007 SP1]

Operations Manager データベースのバックアップをスケジュールする方法

http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc540376.aspx

 

[System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 SP1]

How to Schedule Backups of System Center 2012 - Operations Manager Databases

http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh278862.aspx

 

日々、SCOM をご利用いただく中で、障害等の対応時に SCOM のデータベースをリストアする場合があると思います。

OperationsManager データベースだけをリストアした後に、既存の Data Warehouse の管理パック情報と同期を取ろうとして失敗する場合があります。 

その際、Operations Manager のイベントログ上に、以下のようなイベントが発生した場合、管理パックのバージョンを更新することで対応できます。

 

Log Name: Operations Manager

Source: Health Service Modules

Date: 25/02/2014 16:37:41

Event ID: 31552

Task Category: Data Warehouse

Level: Error

Computer: OMMS.domain.com

Description:

Failed to store data in the Data Warehouse.

Exception 'SqlException': Sql execution failed. Error 2627, Level 14, State 1, Procedure ManagementPackInstall, Line 2879, Message: Violation of UNIQUE KEY constraint 'UN_ManagementGroupManagementPackVersion_ManagementGroupRowIdManagementPackVersionRowId'. Cannot insert duplicate key in object 'dbo.ManagementGroupManagementPackVersion'. The duplicate key value is (1, 7482, Jan 23 2014 4:33PM).

 

詳細な対応方法については、以下のブログを参照ください。

 

Support Tip: Data Warehouse synchronization failures following restore of the OperationsManager DB

http://blogs.technet.com/b/momteam/archive/2014/04/16/support-tip-data-warehouse-synchronization-failures-following-restore-of-the-operationsmanager-db.aspx

 

 

普段、管理パックのバージョンを意識することは少ないと思いますが、Operations Manager 2012 から 2012 R2 へアップグレード後に、管理パックのバージョン差異でSet-SCOMRunAsProfile が失敗するケースもあります。

そういった場合には、以下のブログを参照ください。

 

Support Tip: Set-SCOMRunAsProfile may fail on OpsMgr 2012 R2 upgraded from OpsMgr 2012

http://blogs.technet.com/b/momteam/archive/2014/04/17/support-tip-set-scomrunasprofile-may-fail-on-opsmgr-2012-r2-upgraded-from-opsmgr-2012.aspx

 

管理パックのバージョンもデータベースで管理していることが分かるTipsでした。


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