Руководство по устранению неисправностей при работе с Microsoft Forefront Client Security


Буквально на днях в блоге Forefront опубликовали сообщение о том, что вышло руковдство по устранению неисправности при работе с Microsoft Forefront Client Security. Документ содержит 18 страниц и поможет избежать (или решить) проблем, связанных с установкой, настройкой и работой. Документ, к сожалению, на английском языке.

Оглавление:

Introduction to Troubleshooting

  • About components and prerequisites

General Troubleshooting

Log Files

  • Installation logs
  • Operations logs

Troubleshooting Installation

  • Setup reports errors on the Verifying Data and Requirements page of the Setup wizard
  • Account validation fails during installation
  • Setup doesn't install component
  • Installation fails with error 1303
  • Unexpected CPU usage
  • Unable to access reports on a remote Reporting server
  • Client computers do not appear under Pending Actions

Troubleshooting Client Security Operations

  • Event ID 21711
  • MOM uses port 1270
  • 14 Day History report does not display in the Client Security console
  • Alerts report a malware infection twice for the same client computer
  • Event ID 10008
  • Safe mode results in no events reported
  • Uninstall prompts to close other programs
  • Troubleshooting reporting services

Client Troubleshooting

  • Troubleshooting definitions

Скачать можно отсюда: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=77FC20E4-6650-45F8-9BC5-B4D16527136C&displaylang=en (152 Кб)

Skip to main content