讓專業的來 - 大型專案歷練加持 直通國際擅長提供資料庫移轉服務

近 7 年前,一群曾服務於 Accenture、Atos Origin 等知名外商顧問公司,且富含大型專案歷練的同好,合力組成直通國際 (ESi);如今企業若欲將資料庫移轉至 SQL Server,或規劃導入 SharePoint、Dynamics CRM,ESi 都有能力幫助用戶得償所願。

綜觀台灣絕大多數的資訊服務或系統整合業者,都從小案子一路做起,逐步擴大營運版圖,然由於台灣市場腹地狹小,因此這些業者歷經的專案規模,難免多所侷限;相形之下,肇因於成員來自 Accenture 等國際顧問公司,因而見慣大場面的直通國際,無疑擁有差異化優勢。

「回顧任職於 Accenture 時代,多數人都曾被公司指派,赴國外參與十餘組 Team、多達數百人共同執行的專案,」直通國際首席顧問吳彥霆說,該公司主要成員來自 Accenture,因此對於大型專案的管理方法論、技巧或工具,自然駕輕就熟,懂得運用嚴謹步驟推動專案管理、需求分析、設計、開發、測試、上線等工作,堪稱 ESi 取信於用戶的有利條件之一。

大型專案洗禮 練就深厚功力

直通國際資深顧問經理陳宏毅補充說,在外商公司工作的好處是,經常與海外專家接觸,屢屢接收第一手資訊,久而久之,對於新技術的嗅覺靈敏、快速學習上手的能力,都具備一定火候;目前 ESi 亦藉由微軟 Yammer 建立企業社群網站,與微軟專家持續交流互動、並接受教育訓練,隨時補強知識能量。

再者,依 ESi 成員過往經驗,已廣為涉獵來自於金融、高科技製造、電信、傳產…等不同領域的大型系統整合專案,因而養成深厚功力,對於後續協助企業導入關鍵系統,可望產生顯著的加分作用。

截至目前,ESi 自我定位為微軟解決方案的專業顧問,主要聚焦於四大領域,首先是 SharePoint (含 Yammer),其次是以 Dynamics CRM 為軸心的顧客關係管理系統,特別對於行銷部分著力至深,再者是企業搜尋引擎 FAST,最終則是 SQL Server 商業智慧;值得一提的,吳彥霆透露,ESi 現有的 40 餘位員工,其中超過 8 成具有 SharePoint 開發能力與經驗,因此可藉由 SharePoint 基礎能量與其他技術之堆疊,讓上述四項領域環環緊扣,連帶產生巧妙化學變化,展現出超越 SharePoint、Dynamics CRM、FAST 或 SQL Server BI 等個別產品框架的整合效益。

 

市場形勢丕變 SQL Server躍為新寵

在市場身經百戰的 ESi 專業顧問,曾經見證 Oracle 等其餘資料庫系統全盛年代,爾後也見證了微軟 SQL Server 後發先至、躍為寵兒之轉折,對於 SQL Server 何以獲得愈來愈多用戶青睞的緣由,自然有著深刻的觀察與體認。

陳宏毅表示,從 SQL Server 2005 起,該資料庫開始支援 64 位元運算,過往在於記憶體使用方面的種種限制,也正式宣告解除,意謂企業可憑藉記憶體來提升 SQL Server 運算效率;伴隨種種進化,SQL Server 性能已見大幅攀升,輔以商業智慧方面的功能不斷增強,使企業看待 SQL Server 的觀點逐步轉變,不再視之為僅能執行辦公室自動化 (OA) 的小系統,而是足以支撐核心業務運行的關鍵載體。

吳彥霆補充說,回顧從前,Oracle 確實位居領先地位,但隨著 SQL Server 持續進步,若以效能、功能進行比較,後者已不遜於前者,在部分評比項目上,甚至還一舉超越前者,所以不難想像,現今微軟 SQL Server 的性價比自然相對誘人,遂使得企業樂於將既有資料庫移轉至 SQL Server 系統。

以銀行或發卡機構為例,近年來極為重視信用卡風險評估,期望將每一筆刷卡行為所涉及的人、事、時、地、物等完整要素,彙集為龐大資料,隨時進行交叉比對,以便於及早遏止異常交易;此一演算需求至複雜,必定對於資料庫構成沈重負載,因此用戶冀望取得的是穩定運作的高效能資料庫系統,而非只是價格便宜的資料庫系統;幾經嚴格測試,證實 SQL Server 確實能夠擔當大任,與 Oracle DB 旗鼓相當,再進一步比較 C/P 值,兩者高下立判,所以金融業者開始將信用卡風險評估系統,移轉到 SQL Server 環境來執行。

直通國際首席顧問吳彥霆表示:「回顧從前,Oracle 確實位居領先地位,但隨著 SQL Server 持續進步,若以效能、功能進行比較,後者已不遜於前者,在部分評比項目上,甚至還一舉超越前者,所以不難想像,現今微軟 SQL Server 的性價比自然相對誘人,遂使得企業樂於將既有資料庫移轉至 SQL Server 系統。 」

 

易與微軟其他工具 聯袂構築完整應用情境

陳宏毅觀察 SQL Server 廣受好評的原因,除了性價比條件不俗之外,尚有其他優勢,首先是對前端開發技術的相容性不斷提高,導致介接不同應用程式的能力持續增強,因此用戶毋需大幅改寫應用系統,即可順利推動資料庫移轉。

其次,雖然 SQL Server BI 挾著功能豐富、介面友善等特質,確實加分不少,但企業用戶要的不只是一套建立分析模型的輔助工具,而是完整的應用情境,舉凡接取 BI 應用的展現層,乃至於與企業行銷活動的整合運用,皆成為重要考量點。在此前提下,SQL Server 與 SharePoint、Dynamics CRM 或 FAST 等系統的整合彈性,乃至於以人人熟悉的 Excel 作為互動介面,都是顯而易見的優勢。

當然,企業無論基於任何理由,決定將現有資料庫移轉至 SQL Server,其間少不需要歷經評估、分析、移轉、測試驗證、上線等關鍵路徑,其間每一道流程,都各自對應繁複的執行步驟,亟需有一套方法論予以妥善支撐,才足以確保眾多步驟的有效推動,而不致亂了陣腳,與其關起門來土法煉鋼、不斷試誤,不如借助專業顧問從旁輔助,以利於架馭複雜工具、嚴控專案流程,進而兼顧專案速度與品質;吳彥霆認為,凡此種種,皆可突顯 ESi 的專業服務價值。