Microsoft Planner のプラン作成直後の動作について


※2016 年 7 月 5 日に内容を更新しました。

こんにちは、SharePoint サポートの森村です。
本記事では Microsoft Planner (以下 Planner) を使用し、プランを作成した直後の動作についてご案内いたします。

なお、本日 (2016 年 7 月 5 日) 現在の情報となるため、動作に変更等がある可能性があります。

目次
1. プラン作成直後の動作について
2. 関連情報

1. プラン作成直後の動作について
Planner 製品は Office 365 グループの機能を利用しております。
Planner のページから [新しいプラン] をクリックすると、プランの名前の Office 365 グループが作成され、そのグループ用のプランとして Planner 上でプランの編集が可能となります。

本日 7/5 時点の動作では、Planner からプラン作成後に自動的にグループのサイト コレクションの作成が開始されるため、プラン作成直後には関連サイトは存在しません。このため、[スレッド]、[ファイル]、[ノートブック] 等の関連メニューは使用できず、下記の様にメッセージが表示される場合があります。

プラン作成直後に [ノートブック] をクリックした場合
PlannerNotebookMenu
「まだプランのノートブックを設定中です。しばらくしてから、もう一度ご確認ください。」というメッセージが表示されます。

プラン作成直後に [スレッド] をクリックした場合
ThreadCreating
「まだプランのスレッドを設定中です。しばらくしてから、もう一度ご確認ください。」というメッセージが表示されます。

プラン作成直後に [ファイル] をクリックした場合
PlannerFileMenu
「まだプランのファイル ストレージを設定中です。しばらくしてから、もう一度ご確認ください。」というメッセージが表示されます。

上記の場合、数分~十数分程度待つことで関連サイトが作成されますので、その後にサイドメニューをクリックいただくことで、正常動作します。
あるいは下記対処方法を実施することでサイトが作成され、[ノートブック]、[スレッド]、[ファイル] のメニューが使用可能となります。

対処方法

  1. アプリケーション ランチャーから [メール] をクリックして Outlook Web Access のページを表示します。
  2. 左側のグループの一覧から、先ほど作成したプランの名前のグループ名をクリックします。
  3. 少し待つとグループのスレッドのページが作成されて表示されますので、上部に表示されるメニューから [ファイル] をクリックします。
  4. 「グループ ファイルを設定しています この処理には数分かかる場合があります。ここから移動しても、処理は継続します。」と表示されるので、数分程度待ちます。
  5. 自動的に表示が変わり、「準備ができました <プラン名> のファイルに移動」と表示されますので、「<プラン名> のファイルに移動」のリンク部分をクリックします。
  6. グループのサイトが表示されます。
  7. Planner のプランのページを再度表示し、[ノートブック]、[スレッド]、[ファイル] のメニューが使用可能となったことを確認します。

2. 関連情報
下記の弊社の米国のエンジニアのブログにて、類似情報をご案内いたしております。

タイトル : Microsoft Planner: What do I do if my Notebook is not ready?
アドレス : https://blogs.msdn.microsoft.com/brismith/2016/06/15/microsoft-planner-what-do-i-do-if-my-notebook-is-not-ready/

プランを作成した場合、Office 365 グループが同時に作成されますので、全体の動作につきましては、Office 365 グループの動作に準拠します。
関連動作については Office 365 グループに関するヘルプページを参照ください。

タイトル : Office 365 グループについて
アドレス : https://support.office.com/ja-jp/article/b565caa1-5c40-40ef-9915-60fdb2d97fa2

タイトル : Office 365 グループ
アドレス : https://support.office.com/ja-jp/article/3f780e8e-61aa-4287-830d-ff6209cbc192

今回の投稿は以上です。


本情報の内容(添付文書、リンク先などを含む)は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。

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