작년에 이어 올해도 Techdays 세션을 진행 했습니다.

작년에 이어 올해도 Techdays 세션을 진행 했습니다. Windows 문제 해결 1단계라는 주제로, 전문가가 아닌 일반인들이 장애(?)에 대처 할 수 있는 방법을 이야기 했습니다. 명색이 시스템관리자를 위한 세션인데 너무 쉽게 간거 아니냐는 의견(?)도 있는데, 제 나름 필요한 이야기라 생각하고 진행 했습니다. ㅎㅎ 방안에 혼자서 카메라만 보면서 말하는거 참 어렵더군요, 그래도 중간에 끊지 않고 한번에 가려고 버벅대도…

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생활 속의 Windows, IE 트러블 슈팅

안녕하세요? Sankim 입니다. 매달 꼭 하나씩 포스팅 하겠다고 마음 먹었지만 지난 2개월간 개인적 사정에 의해 올릴 수 없었습니다. 이번 달도 그냥 넘어갈 뻔 하다가 달력을 보니 3월의 마지막 날인 것을 확인하고 황급히 무엇을 쓸까 생각하다가 저의 주업이 Windows인것을 아는 옆집 조카, 앞집 아주머니, 이종 사돈의 팔촌까지 기회(?)만 있으면 제게 도움을 청하는생활 속의 Windows 트러블 슈팅을…

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다시 읽어 보는 Sankim의 블로그 베스트

올해 Windows 7과 Client관련 포스팅을 하면서 많은 분들이 찾아와 주고 계십니다. 먼저 찾아와 주셔서 감사 드리고요 ^^ 많은 분들이 찾아와 주시니까 지난 포스팅 중에 IT Pro나 Windows 전문가를 꿈꾸는(?)분들이 지금이라도 한번 읽어 보셨으면 하는 아쉬움 들이 있는 포스팅들이 있습니다. 그래서 오늘은 지금까지 올린 총 99개의 포스팅들 중에서 다시 한번 관심을 가져주시고 읽어 주셨으면 하는 내용들을…

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윈도우 7 메모리 덤프 생성 과정 변경

안녕하세요? Sankim입니다, 오늘은 제목이 좀 건조 합니다. 이번 포스팅에서는 Windows 7에서 변경된 메모리 덤프(Memory dump) 생성 프로세스에 대해서 말씀 드릴까 합니다. 다 읽으시고 나서는 Windows 7을 기점으로 지금까지 생각지도 못한 세밀한 부분들까지 새로운 PC환경을 위해 능동적으로 변화하고 있다고 느끼(?) 실지도 모르겠습니다. [블루스크린] 블루스크린이 왜 파란색인지 궁금하시면 여기를 클릭하세요. Windows 사용자라면 애석하게도 블루스크린을 한번씩 경험해 보셨을…

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Windows 7, 정확히 문제 재현 Step을 보여주겠어! Problem Steps Recorder

이번 시간에도 Windows 7에서 새로 추가된 기능을 말씀 드리겠습니다. 먼저 아래 대화부터 보시죠~ 따르릉~ 엔지니어: 여보세요! 사용자: 여기 문제가 생겼는데요 우리 프로그램이 자꾸 죽어요 엔지니어: 어떤 작업하시다 프로그램이 종료되나요? 사용자: 뭐.. 갑자기 프로그램아 사라져버려요… 엔지니어: 그냥 사라진다고요? 뭐 다른 작업 같이 하신것 없나요? 사용자: 음… 인터넷도 했던거 같고…또…. 엔지니어: 흠.. 그렇게만 말씀하시면 정확히 알 수…

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문제를 해결 하지 못하는 것은 문제가 어렵기 때문이 아니라 문제가 무엇인지 모르기 때문이다.

Question 시스템에 문제가 발생했을 때 Troubleshooting(이하 TR)을 위해 가장 중요 한일 혹은 먼저 선행되어야 할 것은 무엇일까요? Answer 문제를 정확하게 정의해야 한다! 즉 문제의 증상(또는 현상)과 그 재현 Step을 정의 할 수 있어야 한다. Question 왜 문제를 정의하는 것이 중요한가요? Answer 아파서 병원에 갔다고 가정해 보자, 환자는 어디가 어떻게 아픈지 의사에게 이야기 할 수 있어야…

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[Tip. 3]메모리 덤프(Memory dump)가 생성되지 않을때 Check 사항

메모리 덤프가 생성 되어야 디버깅을 통해 문제 원인을 파악할 수 있는데 간혹 블루스크린은 발생했으나 메모리 덤프가 생성되지 않는 경우가 있습니다. 이런 경우 설정상의 문제인 경우가 많은데 아래 내용을 참고해 확인해보시기 바랍니다. 1. 기본적으로 덤프가 생성될수 있는 설정인지 확인 합니다. Memory Dump 를 발생시키기 위한 조건 1. 제어판 – 시스템 – 고급 – 시작 및 복구…

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시스템 Live 상태에서 Memory dump 생성하기

시스템이 Live한 상태에서 liveKD를 이용하여 Memory dump를 생성하는 방법을 설명 드리겠습니다. [1] 파일 다운로드 해당 작업을 하기 위해서는 Windbg를 다운 받아 설치합니다. Install Debugging Tools for Windows 32-bit Version http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx Install Debugging Tools for Windows 64-bit Version http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/install64bit.mspx 공간이 충분한 하드디스크 드라이브에 symbols 폴더를 생성하여 주십시오. 예) d:\symbols [2] LiveKD 설치 1. 첨부된 LiveKD를 Debugging Tools for…

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ADPlus로 유저모드 Hang dump 생성하기

이전 ‘Bye~ Bye~ Dr. Watson (drwtsn32.exe)!’ 포스팅에서 Vista 이후에는 Dr. Watson 대신 ADPlus를 이용해 유저모드 Crash를 수집해야 한다고 말씀드렸었는데요, 이번 포스팅에서는 ADPlus로 Crash dump와 함께 Hang dump를 생성하는 방법을 설명 드리겠습니다. [덤프 수집 목적] -Crash Dump는 프로세스가 죽는(?) 순간 ADPlus가 감지해 그 당시 메모리에 있던 Crash된 프로세스 내용을 dump로 저장한 뒤 그 dump를 이용해 Crash…

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Windows 2003 Failover Cluster 백업(Backup) 하기

백업의 중요성은 100번을 강조해도 아깝지 않겠죠? 이상하게 데이타나 시스템 백업은 신경쓰시면서 Cluster 백업은 조금 외면(?) 하시는 경향이 있더군요, 그래서 이번 포스트에서는 Windows Server 2003 Failover Clustering 백업 방법에 대해서 이야기 하겠습니다. 클러스터 데이터 백업 서버 클러스터에는 클러스터의 원활한 동작에 필수적인 네 가지 데이터 그룹인 클러스터 디스크의 디스크 서명과 파티션, 클러스터 쿼럼 데이터, 클러스터 디스크 데이터…

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