Community Zone

  Nesse último final de semana tivemos o encontro de influenciadores da comunidade, o Community Zone (antigo TTT) em Embu, São Paulo. Em dois dias, conseguimos reunir cerca de 80 profissionais (IT pros e Dev) que mais contribuiram para os programs Technet e MSDN para uma série de palestras, round tables e outras atividades. Entre as atividades,…

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Virtualização de Servidores

  Em visita a convenção técnica da Microsoft no início de fevereiro em Seattle (Tech Ready), foram apresentados, além dos lançamentos do ano, as fortes tendências na área de gerenciamento e virtualização de infra-estrutura. Creio que muitos de vocês já estão familiarizados com essas tecnologioas, mas umas dessas grandes tendências se refere a virtualização da infra-estrutura,…


Parte 3 – Aplicações do ITIL

  Conforme eu já havia escrito o ITIL é uma coleção de livros, mas apenas ler esse conjunto de livros e aplicar os seu conteúdo em seu dia-a-dia não irá fazer com que os serviços de sua empresa se transformem. Muito além de lê-los, precisamos absorver os conceitos e a essência por traz daqueles milhares…

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Parte 2 – O que há no ITIL?

  Dando continuidade a série sobre o ITIL, irei apresentar de maneira geral qual é o conteúdo dessa biblioteca. Basicamente tanto os títulos dos livros e seus respectivos tópicos são bem sugestivos, mas vamos a eles. Do conjunto original de conteúdo to ITIL foram concebidos 7 livros em sua última versão, focando em implementações e gestão de…


O que é o ITIL?

  Creio que muitos de vocês já se deparam com padrões e normas que aplicamos no nosso dia-a-dia. Muitos deles já bem conhecidas como a ISO 9000 por exemplo, ou mais aplicada a área de TI a ISO/IEC 17799 – que contempla os padrões para segurança da informação.  Certo? Comparada a outras indústrias, a nossa de Tecnologia da Informação é relativamente nova,…

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Primeiro Post…

Pessoal, é com grande alegria que faço meu primeiro post no Blog. Assumi a posição de IT Pro Expert em Novembro, mas até finalizar o “warm-up” demorou um pouco… ainda mais aqui na Microsoft, que é uma verdadeira usina de informações! Por todos os lados e momentos nos deparamos com pessoal altamente capacitado e informado, e…

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