Gerenciando Unix/Linux com o SC Operations Manager -Parte 7
Monitore o Desempenho do Sistema e do Aplicativo
A degradação do desempenho pode causar um impacto significativo na produtividade do usuário, na satisfação do cliente e no desempenho geral da empresa. Para assegurar o desempenho e o funcionamento uniforme em relação aos requisitos de nível de serviço, o Ops Mgr Cross Plat possibilita ao pessoal monitorar o progresso da integridade das plataformas de terceiros de toda a empresa.
Com o Ops Mgr Cross Plat, os administradores de sistemas podem verificar quais aplicativos podem estar sobrecarregando os recursos do sistema e reduzindo o desempenho. O Monitoramento da Integridade dentro do Operations Manager 2007 fornece instruções e diagnósticos para identificar e interromper os processos que estejam impactando os recursos disponíveis do sistema de forma negativa.
Normalmente os problemas de desempenho se manifestarão pelo excesso de utilização da memória ou do disco (como foi apresentado nos exemplos acima), ou de um ou mais processadores disponíveis do sistema. Além dos indicadores de desempenho relacionados à memória e ao disco apresentado acima, a Tabela 3 mostra alguns dos medidores de desempenho do processador monitorados e controlados pelo Ops Mgr Cross Plat.
Em um cenário típico, os usuários podem estar reclamando de uma degradação do desempenho do sistema Unix ou Linux. O administrador do sistema quer descobrir qual foi o desempenho do sistema ao longo da última semana. Para isso ele faz o seguinte:
- Navega até o painel de relatório dentro do Operations Manager 2007.
- Em relatórios do Linux, o administrador abre o relatório de Desempenho do Sistema Operacional a partir da lista de relatórios disponíveis.
- Ele define os parâmetros de tempo e seleciona o sistema em que o relatório será realizado.
- Em seguida o relátório é efetuado, com resultado similar àquele mostrado na Figura 4.
- O administrador nota que a memória disponível na máquina parece estar muito baixa. Ele registra isso no ticket de incidentes e encaminha as informações ao proprietário do sistema para que realize uma investigação mais detalhada e tome as medidas necessárias.
Figura 4. Relatórios eficientes ajudam a identificar tendências e padrões históricos
Um abraço,
Rodrigo Dias