Microsoft Dynamics CRM Online Starter Workshop

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Hallo,

So sieht das Kundenmanagement der neuen Generation aus - Mit Microsoft Dynamics CRM optimieren Sie all Ihre kundenorientierten Geschäftsprozesse. Sie profitieren bei Marketing, Vertrieb und Service von einer durchgängigen Lösung, die schnell einsetzbar, flexibel anzupassen und leicht zu pflegen ist. Die Integration in die vertraute Arbeitsumgebung von Microsoft Office Outlook sorgt für hohe Akzeptanz bei Ihren Mitarbeitern – eine optimale Basis, damit jeder gern und produktiv mit der CRM-Software arbeitet. Lernen Sie Microsoft Dynamics CRM jetzt genauer kennen und nutzen Sie CRM kostenlos *!

Aufgrund des großen Interesses an Microsoft Dynamics CRM Online verstalten wir im Mai speziell für Klassik Partner einen Einsteiger Workshop zum Thema CRM:

CRM 2011 Online - Einführung

Dauer: 1 Tag

Kursbeschreibung:

Ziel ist es die Möglichkeiten von CRM 2011 Online in diesen Bereichen kennenzulernen. Produkterfahrungen im Bereich Microsoft Dynamics CRM Anwendung und Technik sind von Vorteil.

Inhalte

  • Einführung in Dynamics CRM 2011
  • Kundenverwaltung
  • Marketing
  • Service
  • Administration
  • Customization

Voraussetzungen:

  • Windows Kenntnisse
  • Grundkenntnisse von Microsoft Dynamics CRM 4.0 von Vorteil

Termin

10.05.2011 Anmeldung

Kosten: 250 € anstelle von 450 €pro Teilnehmer

* Im Zuge des Cloud Essential Packs