SBS, EBS und Windows Home Server in den MAPS Shipments - oder auch nicht...

Es tut mir leid, aber nachdem einige Partner hier im Blog gepostet haben, dass SBS 2008 und EBS 2008 in den Oktober MAPS Shipments fehlen, habe ich nochmal nachgefragt - und leider erfahren müssen, dass dies richtig ist. Die KollegInnen haben nur für englischsprachige MAPS Abonnenten auch getan, was (noch immer) am Partner Portal steht - nämlich SBS und EBS reingetan. Für alle anderen Länder mit lokalisierten MAPS Versionen haben Sie mangels Verfügbarkeit der lokalisierten SBS und EBS Bits nicht einfach die engl. Version ins Paket getan - sondern gar nichts. D.h. deutschsprachige Partner erhalten SBS und EBS erst mit den Jänner-Shipments!

Damit das ganze noch spannender wird, dürfte es auch mit einigen Product Keys für den Home Server Probleme geben...

So, der offizielle Workaround sieht so aus, dass man beim Regional Service Center anruft, und dort die englische Version anfordert. Auch für das WHS Problem muss man beim RSC anrufen, und dann dort einen Screenshot hinschicken, wo die Fehlermeldung mit dem Key angezeigt wird. Die Nummer des RSC ist für Österreich 0 800 292-483 bzw. per Email kann man sich an maps@msdirectservices.com wenden.

Hinweis: Bitte geben Sie jedes Mal, wenn Sie das regionale Servicecenter kontaktieren, Ihre Abonnementkennung, Ihren Namen, Ihre Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an.

Nachdem dieser Workaround alles andere als berauschend ist, würde ich gerne wissen, wieviele Partner hier betroffen sind - bitte daher mich bei allen Mails in dieser Sache an das RSC auf cc: setzen.

Danke und es tut mir leid, dass das nicht so geklappt hat, wie von uns geplant,

Christian Moser