Hotmail le declara la guerra al nuevo spam

Microsoft anunció esta semana una serie de renovadas herramientas para su servicio de correo electrónico que serán un aporte en la lucha contra el denominado correo gris, mensajes autorizados por los usuarios pero que ya no se desea recibir.

Santiago, 07 octubre de 2011. Microsoft anunció esta semana la renovación de sus herramientas para luchar contra los mensajes no deseados en Hotmail, uno de los servidores de correos electrónicos más utilizado a nivel mundial con más de 360 millones de cuentas.

 Para ayudar a los usuarios a tomar el control de su bandeja de entrada, la compañía presentó cinco poderosas herramientas que tienen por objetivo deshacerse del denominado “correo gris”, mails que tienen el consentimiento de las personas pero que ya no se desea recibir más, como newsletters, ofertas, o notificaciones de las redes sociales.

 Según datos de Microsoft, más del 75% del correo en una bandeja de entrada típica está compuesta por este tipo de mensajes, mientras que sólo un 14% es correo de persona a persona.

 Sin embargo, con estas soluciones el “nuevo spam” puede ser dado de baja gestionándolo directamente desde la cuenta Hotmail.

Nueva categoría newsletters

Hotmail contará ahora con una categoría especial para newsletters. Utilizando la misma tecnología SmartScreen™ que ayuda a combatir el spam -un motor de aprendizaje que mejora con el tiempo-, Microsoft ya ha logrado un 95% de efectividad con el correo que se ha categorizado como newsletter.

 Este porcentaje mejorará en la medida que los mismos usuarios ayuden a construir la característica al categorizar o no su propio correo. De hecho, cada vez que una persona categoriza un correo como newsletter colabora a realizar un mejor filtrado para todos los usuarios.

Eliminar suscripción con un clic

Ahora Hotmail permite hacer todo en un solo paso. Con un  clic en “Eliminar Suscripción”, Microsoft hará el resto: informar al sitio para que deje de enviar correos, utilizar “Limpiar” para remover todos los newsletters antiguos de ese emisor y finalmente, enviar los nuevos mensajes a la papelera hasta que el emisor los borre de su lista de envío.

Limpiezas programadas

 Hay ocasiones en que los usuarios quieren seguir recibiendo newsletters, pero sólo mantener la última copia. Esta herramienta es muy efectiva para sitios de compras u ofertas donde el newsletter es sólo útil la primera semana y luego la oferta expira o un nuevo newsletter toma su lugar.

 Hoy, Hotmail presenta la exclusiva aplicación “Limpieza Programada”, que trabaja detrás de escena para mantener la bandeja de entrada organizada. Con “Limpieza Programada” se puede mantener solo el más reciente mensaje de un emisor en especial; borrar mensajes conforme se hacen, y mover mensajes a una carpeta conforme se van hacienda viejos, entre otras facilidades.

Manteniendo el correo importante frente a ti: las banderas sí funcionan

La batalla contra el “correo gris” no se trata sólo de borrar archivos o moverlos a carpetas. También tiene que ver con asegurarse que se pueden encontrar los mensajes rápidamente, especialmente aquellos que son más importantes para los usuarios.

 Hotmail pensó que la mejor manera de tener a la vista los mensajes importantes es con banderas y sus próximos cambios les han dado más poder. Ahora, cuando los usuarios marquen un correo con una bandera, este se anclará en la parte superior de su bandeja de entrada y se mantendrá ahí, aún cuando nuevos correos entren.

¿Tienen diferentes tipos de correos? Cómo crear categorías personalizadas

Hotmail añadió soporte para las categorías del cliente, que además, soportan “Limpiar” y “Limpieza Programada”, que son fáciles de programar y utilizar. Ahora se pueden crear rápidamente nuevas categorías y aplicarlas a todos los mensajes relacionados al mismo tiempo.

Acerca de Microsoft

Fundada en 1975, Microsoft (Nasdaq "MSFT") es el líder mundial en software, servicios y tecnología de Internet para la computación personal y empresarial. La compañía ofrece una amplia gama de productos y servicios diseñados para potenciar las capacidades de las personas a través del mejor software, en cualquier lugar, en todo momento y con cualquier dispositivo.