TMG Server Üzerinde User Activity Reports Alınırken 0xc0040432 Hatası ile Karşılaşabilirsiniz

  • Article

 

Merhaba. Bu yazi içerisinde müsterilerimizden siklikla gelen bir probleblemin çözümünü sizinle paylasacagim. User Activity Report özelligi TMG Server’a Service Pack 1 güncellemesi ile eklenmistir. Bu özellik sayesinde kullanici bazinda TMG Server üzerinden rapor alinabilmektedir.

Bize gelen problem kayitlarinda ise çok yogun kullanilan TMG Server’lar üzerinde parelel olarak çok fazla log birikmektedir. Bu loglar içerisinde istenilen rapor çekilmek istendiginde beklenilen süre içerisinde (varsayilan deger 5 dakikadir) islem tamamlanamadigindan dolayi asagidaki uyari ile karsilasilabilirsiniz.

Forefront TMG Error
The operation failed.
Error: 0xc00403ec
The Microsoft Forefront TMG Control service could not be accessed. The error occurred on object 'Reports' of class 'Reports Configuration' in the scope of array 'Array name'

image

Bu problemin çözümü için asagidaki 2 registry keyi olusturmaniz gerekmektedir.

Start > regedit ile kayit defterini açin,

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RAT\Stingray\Debug\REPORTING

Anahtarina ulastiktan sonra asagidaki 2 DWORD degerini olusturun.

*****************************

REPORTING key’i altinda yeni bir DWORD (32 bit) degeri olusturun.

NAME: RPC_REPORT_TIMEOUT_MULTIPLIER

VALUE: 40

*****************************

*****************************

REPORTING key’i altinda yeni bir DWORD (32 bit) degeri olusturun.

NAME: RS_SOAP_CLIENT_TIMEOUT_IN_MILLISECONDS

VALUE: 1500000

*****************************

Bu degerleri olusturduktan sonra sorunsuz olarak User Activity raporlarini TMG Server üzerinden alabilirsiniz.

Yavuz YILMAZ