El Servicio de Sincronización de Perfiles en SharePoint 2010 no inicia


SharePoint Server 2010 provee igualmente que en MOSS 2007 de un objeto que permite sincronizar perfiles de usuario directamente desde el Directorio Activo de Windows. Este objeto esta compuesto por 2 servicios (Servicio de Perfiles de Usuario y Servicio de Sincronización de Perfiles de usuario) siendo dependientes uno del otro para lograr el objetivo de importar perfiles de usuario desde el Directorio Activo y adicionalmente una aplicación de servicios relacionada directamente con ambos servicios.

Importar perfiles de usuario en SharePoint 2010 además de otras cosas nos sirve para incrementar la experiencia de usuario utilizando una red social corporativa, por lo que es importante que nuestras granjas de SharePoint usen este servicio de forma regular.

Recientemente hemos identificado un comportamiento irregular al momento de iniciar el servicio de Sincronización de Perfiles, cuando hacemos clic en iniciar el servicio se queda con un estado de Iniciando pero jamás cambia a Iniciado lo cual impide que la importación de perfiles de usuario sea exitosa.

Para poder corregir este comportamiento es necesario realizar los siguientes pasos:

1. Primero debemos descargar el Update Acumulativo correspondiente al mes de Febrero de 2011 (http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2475878&kbln=en-us)

2. Detener los servicios “Perfiles de Usuario” y “Sincronización de Perfiles de Usuario”

3. Borrar la aplicación de serivicios relacionada a los perfiles de usuario

4. Aplicar el CU de Febrero y ejecutar el asistente de configuración de SharePoint

5. Crear y configurar la aplicación de servicios para Perfiles de usuario

6. Finalmente iniciar ambos servicios desde la Administración Central, no olviden la dependencia que existe entre ambos.

Comments (8)

  1. Anonymous says:

    No me ha pasado, pregunta es un entorno nativo de 2010 o migraste desde 2007?

    Te sucede lo mismo cuando creas una biblioteca nueva?, te sucede en todas las bibliotecas?, Has intentado crear una aplicación web nueva (test) y adjuntar la base de datos de contenido donde vive esa biblioteca de documentos?

  2. Anonymous says:

    Hola Antonio, si estas experimentando el problema actualmente, considera instalar el CU de Abril de 2011 (support.microsoft.com/…/KBHotfix.aspx),
    recuerda que los updates de SharePoint son acumulativos y salen cada 2 meses, el CU de Abril debe corregir el problema. Te recomiendo que consideres instalar Service Pack 1 de SharePoint (Foundation y Server) (http://www.microsoft.com/…/details.aspx)
    e inmediatamente despues el CU de Junio (Refresh) (support.microsoft.com/default.aspx). No olvides que debes instalar los updates por 2, Foundation y
    Server, y presta especial atención a las intrucciones y known issues del Service Pack 1.

    Saludos

  3. Anonymous says:

    Gracias por la observación, estan en lo correcto… He corregido el Post

  4. Ilish Garay says:

    Muchísimas gracias amigo por el consejo. Tuve este problema recientemente, reinicie los servicios, el IIS, hasta los permisos y nada sucedia, porfin puede darle solución gracias a tu tutorial.

    Solo una observación, el paso 5 y el 6 estan invertidos, no se puede iniciar el servicio de sincronización sina ntes haber creado la aplicación de perfiles, de alli todo esta perfecto. Mis más sinceros agradecimientos 😉

  5. Gerardo Reyes Ortiz says:

    Muy buen tip, solo agregaría que antes de aplicar los KBs que mencionas, validar que se han seguido los pasos descritos en technet.microsoft.com/…/ee721049.aspx.

    Coincido también con Ilish, el paso 5 y 6 estan invertidos

  6. Antonio says:

    Hola, Disculpa pero no veo cual esl KBs que hablan, pueden poner el link por Favor, Gracias

  7. jorge says:

    Hola Raymundo gracias por lor articulos,  no se si lo siguiente te paso a ti, Ya logre la sincronizacion pero al momento de ver las columnas de Creado por ó  Modificado por al lado publico de sharepoint en un biblioteca de documentos pro ejemplo,  no se actualiza con la informacion que si veo actualizada en la seccion de perfiles en la administracion central.

  8. jorge says:

    Hola Gracias Raymundo.. fijate que era el timer :). Gracias.

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