かな入力モードで Office アドインから入力を行うと全角英数字が入力される


こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポート チームです。
今回は、Office アドインを利用する際に発生する問題についてご紹介いたします。

- 現象
かな入力モードで Office アドインより入力を行うと、日本語ではなく全角英数で入力されます。

例 :
メール本文でかな入力モードで Q のキーボードを押下すると「た」と入力されます。

 

Office アドイン上でかな入力モードで Q のキーボードを押下すると「q」と入力されます。

 

- 要因について
Office アドインは表示される際に IE コンポーネントをフレームとして利用しています。
この動作において、かな入力を扱う際に不具合が生じ、正しく入力を行うことができません。

- 回避策
・アドイン上で直接入力を行うのではなく、テキスト エディターなどに指定したい文字を入力後アドインにコピー ペーストする
・かな入力ではなくローマ字入力を利用する
・デスクトップ版 Outlook ではなく Outlook On the Web を利用する

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