Outlook 2013 でメールの件名や本文等のフィールドに日本語が入力できない問題


こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポート チームです。

今回は以下の現象についてご説明します。

 
現象
=====
Outlook 2013 でメールを作成する際、件名や宛先、本文等のフィールドに日本語を入力しようとしても半角英数でしか入力できない問題が発生します。
回避方法
=========
本問題は Word 2013 の不具合であり、以下の 2015 年 2 月以降の Word 2013 の修正を適用することで回避いたします。

文書番号: 2956085
Title: Word 2013 (KB2956085) 2015 年 2 月 10 日更新
URL: http://support.microsoft.com/KB/2956085

Outlook はメール編集機能において、Word のコンポーネントを内部的に利用しております。
そのため、当該不具合は Word 2013 の修正により回避いたします。
なお、上記の KB2956085 にて、この問題について以下のように記載されております。

——– 抜粋 ここから ——————-
サイズを変更する電子メールの本文内のテーブル数時間後は、件名、宛先、または [ CC ] フィールドに、Microsoft Outlook 2013 に中国語の文字を入力できません。
——– 抜粋 ここまで ——————-

こちらには中国語と記載されていますが、日本語についても同様であり、ダブルバイトで文字入力をする環境で発生の可能性があります。
なお、上記の KB2956085 を適用すると、Word 2013 でブックマーク挿入時に正しいものが入らないという別の問題が発生いたします。
この新たな問題については、KB2965224 の修正を適用することで回避いたします。

文書番号: 2965224
Title: [MS15-033] Word 2013 セキュリティ更新プログラムについて (2015 年 4 月 14 日)
URL: https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2965224

なお、Office の更新プログラムは累積となっており、4 月の修正プログラム KB2965224 には、2 月の修正プログラム KB2956085 の修正内容が含まれます。
そのため、4 月の修正プログラム KB2965224 の修正の適用をご検討ください。

 
本情報の内容 (添付文書、リンク先などを含む) は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。