Outlook 2013 で先進認証を有効にする方法

Exchange Onlineに接続する Outlook 2013 で先進認証 (Modern Authentication) を利用するには、以下の作業を行う必要があります。 詳細については弊社 Webページ Office クライアントで Office 365 先進認証を使用する をご覧ください。   1.クライアント側の作業 Outlook 2013 で Office 365 先進認証を利用するためには、クライアント側で以下のようにレジストリの作成と更新プログラムの適用を行う必要があります。 参考: Outlook 2016 では自動的に先進認証は有効にされているため、有効にする作業は必要ありません。 1-1.レジストリの作成 以下のレジストリ EnableADAL と Version を作成します。 作成先レジストリキー 名前 種類 データ HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity EnableADAL REG_DWORD 1 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity Version REG_DWORD 1 1-2.更新プログラムの適用 クイック実行ベースのインストールか MSI ベースのインストールかによって、ファイルの場所や対処が異なります。Outlook 2013 の [ファイル] タブ-[Office アカウント]…


共有メールボックスのアイテムが検索できない

こんにちは、日本マイクロソフト Outlook サポート チームです。 共有メールボックスにあるアイテムが、検索でヒットしないというお問い合わせをいただくことがあります。 これは、Outlook プロファイルの構成によって共有メールボックスの検索の動作が異なるためです。 今回は検索可能な条件についてご紹介します。     ■ 共有メールボックスの種類について 共有メールボックスについてご紹介します。追加するには以下の方法があります。   ・ 追加のメールボックス アカウント設定の [詳細設定]-[詳細設定] タブの追加メールボックスを開くオプションから追加します。 この設定は他のユーザーが使用しているメールボックスに代理人としてアクセスすることを前提としています。 Exchange Server 2010 の自動マッピング機能により Outlook プロファイルに追加される場合、この追加のメールボックスと同等の扱いとなります。   ・ 自動マッピング機能 Exchange 2010 SP1 以降、ユーザーがフル アクセス権限を持っている任意のメールボックスに自動的にマッピングされる機能が導入されました。 ユーザーに別のユーザーのメールボックスまたは共有メールボックスへフル アクセス権限が付与されている場合、Outlook によって該当ユーザーがフル アクセス権限を保持するすべてのメールボックスが自動的に読み込まれ、メールボックスが Outlook ナビゲーション ウィンドウに自動的に追加されます。   ・ 追加の Exchange アカウント 追加の Exchange アカウントは Outlook 2010 から追加された機能で、アカウントの設定の [電子メール] タブで追加された Exchange…


Outlook でオートコンプリート機能を無効にする方法

こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポート チームです。   オートコンプリート機能は、よく送信する宛先を入力する際は便利な機能ですが、似たような宛先の候補から、誤った宛先を選択することで意図しない宛先が追加され、誤送信につながる場合があります。 オートコンプリートから誤った宛先の入力を避けるために、本機能を無効にしたいというお問合せをいただくことがあります。 本 Blog ではオートコンプリート機能と本機能を無効にする方法について解説します。   ■ オートコンプリート機能について オートコンプリートリストは、名前や電子メール アドレスの入力を開始すると、その候補を表示する機能です。 送信したことのある宛先やアドレス帳の情報から、入力中のテキストと一致する可能性のある候補が、以下のように表示されます。   オートコンプリート機能は既定で有効になっており、次に示すボックスまたはフィールドに名前を入力するときに候補が表示されます。 ・電子メール メッセージの [宛先] ボックス、[CC] ボックス、または [BCC] ボックス ・会議出席依頼、仕事、および共有の依頼の [宛先] ボックス ・連絡先カードの [電子メール] フィールド   表示例   ■ オートコンプリート機能を無効にする方法   (A) Outlook UI メニューから無効にする方法   Outlook 2007 での設定項目表示手順 1.[ツール]-[オプション] をクリックします。 2.[初期設定]-[メール オプション] をクリックします。 3.[メッセージの詳細オプション] をクリックします。 4.[メッセージの送信] 配下に設定項目が表示されます。   …


Outlook 2013 で [アクセス許可] の封筒アイコンをクリックするとエラーとなることがある

こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポート チームです。 今回は AD RMS から Azure RMS に移行後に Outlook でエラーが発生した場合の解消方法を解説します。 事象 Outlook 2013 で [アクセス許可] の封筒アイコンをクリックすると以下のエラーが表示される。 [アクセス許可 ▼] のクリックではエラーは発生しない。 「Information Rights Management のテンプレートが見つかりませんでした。管理者にお問い合わせください。」 原因 DefaultServer の値に依存して発生します。 回避策 * 事前に Outlook やその他の Office 製品を終了しておきます。 1. %localappdata%\Microsoft\MSIPC の GIC ファイルをメモ帳などで開きます。 2. MS-DRM-Server の <NAME> フィールドの値を確認し、コピーします。 3. レジストリエディタを起動します。 4. HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\DRM へ移動し、DefaultServer の値を、手順2 で確認した値に変更します。 5. レジストリエディタを終了します。…


Outlook 2013/2016 で作成権限がないユーザーが予定表内をダブルクリックすると「このフォルダー内にアイテムを作成するためのアクセス権がありません」エラーが発生する

Outlook 2010 の予定表では、[日][稼働日][週][月] でダブルクリックした時に アクセス権によって予定が作成される場合と会議が作成される場合がありました。 Outlook 2013/2016 ではアクセス権によって作成されるアイテムの種類が変わらないよう動作が統一されています。 この動作変更のため、Outlook 2010 以前ではダブルクリックで会議が作成できていたのに エラーが発生して作成できないという状況となる場合があります。 このブログ記事では、この動作変更について紹介します。 Outlook 2010 以前と Outlook 2013/2016 でのダブルクリックの動作の違い Outlook 2010 までは、他のユーザーや会議室の予定表内で アイテムが登録されていない領域をダブルクリックした際、以下の動作になっていました。 [日][稼働日][週][月]         : 作成権限がある場合は予定を作成/作成権限がない場合は会議を作成 [グループ スケジュール]  : 会議を作成 このため、アイテムを作成する権限がないユーザーは予定を作成できませんが ダブルクリックすると会議 (会議出席依頼) が作成される動作になっていました。 Outlook 2013 ではアクセス権によって変わる動作をやめ、動作を以下のように統一しています。 Outlook 2013 製品出荷版 (RTM) [日][稼働日][週][月]         : 予定を作成 [グループ スケジュール]  : 会議を作成 Outlook 2013 更新プログラム 2015/2  KB2956087 以降 (Outlook.exe…


[宛先] フィールドの入力上限について

こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポート チームです。 今回は、メールを送付する際の [宛先]、[CC]、[BCC] フィールドの上限についてご紹介します。 一度に送付できる宛先数に対してプログラム上の制限はないのですが、名前解決が行われていない状態 (宛先に下線が引かれていない状態) での入力文字数には 32000 バイトという制限があります。 この制限は、名前解決を行うことにより、緩和されます。 また、この制限は Outlook バージョンでの差異はなく、Outlok 2007、2010、2013、2016 共通となります。 32000 バイト (文字) の制限についてもう少しわかりやすくご説明いたします。 例えば、下のキャプチャのように、test01@contoso.com というアドレスを使用した場合、18文字としてカウントされます。 test01@contoso.com を名前解決し、test01@contoso.com (宛先に下線が引かれる状態) といった状態にすると、これは 1 バイトの文字数としてカウントされます。 (名前解決の後のセミコロンやスペースも 1 バイト (文字数) とカウントされます) ] Outlook にはプログラム上の送信数制限もなく、入力もかなりの数が可能ではありますが、大量のアドレスを扱う場合にはクライアントの作業用メモリ (使用可能メモリ) に依存した限界値が存在します。 この限界値については、個々のクライアント環境に依存するため、具体的な数値を算出することはできません。 また、たくさんの宛先に送付する場合には、誤送信を予防するための確認も大変な作業となるので、配布グループを作成したり、分割して送付したりすることをおすすめいたします。 本情報の内容 (添付文書、リンク先などを含む) は作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。


階層型アドレス帳から宛先追加の際の動作

こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポート チームです。 Outlook のアドレス帳では、エンド ユーザーが使用できる機能である階層型アドレス帳 (HAB) を構成できます。 階層型アドレス帳では、ユーザーは上下関係や管理構造に基づく組織階層を使用して、Exchange 組織の受信者を検索できます。 ※階層型アドレス帳の詳細については、以下の公開情報「階層型アドレス帳」をご参照ください。   Title: 階層型アドレス帳 URL: https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/ff629379(v=exchg.150).aspx   階層型アドレス帳機能をご利用のお客様から、アドレス帳から宛先を入力する際ダブルクリックで宛先に追加されてしまい、誤送信防止のためにダブルクリックで宛先に追加しないようにできないか、というお問い合わせをいただくことがあります。 今回はこの階層型アドレス帳機能を有効にしているときのアドレス帳からの宛先追加の動作変更について紹介いたします。   ■ 階層型アドレス帳からの宛先追加動作について Outlook 2010 以降、階層型アドレス帳機能をご利用でメール新規作成画面で宛先を階層型アドレス帳から指定する際、ユーザーが下位の階層を開く動作をする際にダブルクリックをすると、宛先に階層のメーリングリストが追加されてしまいます。 ※ Outlook 2007 は、既定の設定で宛先への “組織” の追加ができない動作となっています。 ■ 対処方法 クライアント PC に以下のレジストリを追加することにより、階層型表示の画面で部署のダブルクリックによる宛先追加がされない動作にすることが可能です。   以下のレジストリを追加することにより、左側組織ツリーを操作時に [宛先 (O)]、[CC(C)]、[BCC(B)] ボタンがグレーアウトされ、ツリーをダブルクリックしても、宛先に自動追加されないようになります。 このレジストリでの制御方法は、階層型アドレス帳の部署を選択時の制御方法であるため、Outlook のその他の機能や Outlook 以外のアプリケーションによる影響はございません。   Outlook 2010   キー : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook   名前…


予定表グループの上限値について

こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポート チームです。 Outlook の予定表グループには、展開できるメンバー数に上限値があります。今回はこの動作についてご説明いたします。   現象 まずOutlook の予定表グループとは、予定表に配布リストを追加した場合や、以下のように予定表グループを右クリックして [新しい予定表グループ] からグループを作成した場合に表示されるものを差します。 グループ名の左にある▷マークをクリックすると、そのグループのメンバーが表示されます。 このとき表示できるメンバー数は 100 名までです。 101 名以上のメンバーを持つグループを展開した場合は、以下のエラー メッセージが表示され、メンバーを参照することができません。 このグループを開けません。詳細については、Microsoft Exchange Server の管理者に問い合わせてください。 この動作は、Outlook 2010、Outlook 2013、Outlook 2016 のいずれの場合も発生します。   原因と対処方法 グループを展開して表示可能なメンバー数は、100 名までという制限がソースコード上で設けられています。 この制限は、サーバーへの負荷や予定表参照の際のパフォーマンスを考慮して設けられたもので、上限値を変更する機能はありません。 101 名以上のメンバーを持つグループを予定表に追加している場合には、そのグループのメンバーを少なくすることをご検討ください。   ________________________________________ 本情報の内容(添付文書、リンク先などを含む)は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。


Outlook 2010/2013 で複数ファイル添付の中に MSG ファイルが含まれていると、添付ファイルが入れ替わる問題

こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポート チームです。 Outlook 2010/2013 で、msg ファイルを添付すると、他のファイルと中身が入れ替わる現象が発生する可能性があります。 本現象は Outlook 2016 では発生しません。 今回はこの現象の対処方法をご紹介いたします。   現象 Outlook 2010/2013 で、複数ファイルを添付する場合、その中に msg ファイルが含まれていると、受信側で添付ファイルの中身が入れ替わる現象が発生します。 拡張子まで入れ替わった場合には、添付ファイルが開けなくなります。   対処方法 本現象を修正した更新プログラムがリリースされています。 以下の更新プログラムを適用することにより改善します。   – Outlook 2010 用 Title: MS16-099: Description of the security update for Outlook 2010: August 9, 2016 URL: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3115474 URL: https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3115474 (機械通訳)   – Outlook 2013 用 Title: June…


Outlook 2016 (MSI 版) で添付ファイルを Delete や Backspace キーで削除すると Outlook が強制終了する

こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポート チームです。 今回は、Outlook 2016 でDelete や Backspace キーで添付ファイルを削除すると、Outlook の動作が停止する現象についてご紹介します。   現象 : 2016 年 2 月 の更新プログラム (KB3114707) 以降を適用した Outlook 2016 (MSI インストール パッケージ版) のテキスト形式または HTML 形式のメール作成画面で、添付ファイルを Delete または Back space キーで削除実行すると、Outlook が停止する現象が発生することがあります。 この現象は、C2R (クイック実行版) の Outlook 2016 や、MSI 版であってもリッチ テキスト形式では発生しません。   原因 : 2016 年 2 月 の更新プログラム (KB3114707) では、添付アイテムを複数選択ができるように大幅にコードが変更されましたが、その変更に伴い添付ファイルがすべて削除された後の処理に問題が起きているため発生します。 2016/09/13 update…


Windows 7 で画面文字サイズを変更すると、Outlook 2013/2016 で自動応答設定画面のボタンが表示されない

こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポート チームです。 今回は Windows 7 で画面の文字サイズを [中(M) – 125%] [大(L) – 150%] にした時の動作についてご紹介します。   現象 Windows 7 で画面文字サイズを [中(M) – 125%] [大(L) – 150%] に変更すると、画面サイズによって Outlook 2013/2016 の自動応答画面のボタンが表示されない場合があります。 図1. 文字サイズ [中(M) – 125%] で、Outlook 2013 で自動応答画面のボタンが表示されない画面   画面文字サイズ変更方法 1. コントロール パネルより [デスクトップのカスタマイズ]-[ディスプレイ] をクリックします。 2. [画面上の文字を読みやすくします] 画面で [中(M) – 125%] もしくは [大(L) – 150%]…


Outlook 2016/2013 で祝日として山の日を追加する方法

今年 2016 年から 8 月 11 日が「山の日」になります。Outlook では [ファイル] タブ-[オプション]-[予定表] の [祝日の追加] から祝日を追加することができますが、2014 年に「山の日」が制定される前にリリースされた Outlook 2013 以前のバージョンには「山の日」が含まれていないため、Outlook 2013 以前のバージョンで [祝日の追加] を行った場合は「山の日」が含まれていません。 以下の方法で「山の日」を追加することができます。必要に応じていずれかの方法で対応ください。   方法 1. スクリプトを実行 サンプル スクリプトを使用した手順をご紹介いたします。 このサンプル スクリプトでは、既に追加されている祝日は追加せず、追加されていない祝日は追加する処理を行うため、 既に祝日が追加されている場合でも、まだ祝日が追加されていない場合でも、実行できます。  AddHolidays.txt を右クリックして [対象をファイルに保存] から、ファイル名 AddHolidays.vbs として保存します。 「山の日」を追加したい Outlook 2016/2013 環境で、AddHolidays.vbs をダブルクリックします。 「山の日」を含む祝日が追加されたことを確認します。 サンプル スクリプトは祝日の追加の対応を行うためのサンプルとして紹介するものであり、恐れ入りますが弊社でその動作を保証するものではございません。ご使用の際には、お客様の環境にあわせて修正し、充分なテストを実施した上でご利用ください。サンプル内で使用しているオブジェクトやメソッドなどの詳細については、MSDN などをご覧ください。 方法 2. 祝日の定義ファイルに置き換えてから、手動で祝日の削除と追加を行う 「山の日」を追加したい環境が Outlook 2013 である場合は、 OUTLOOK.HOL.txt (祝日の定義ファイル)…


2016/6 リリース の 15.0.4833.1001 が適用されたクイック実行版 Outlook 2013 では、コントロール パネルから新規プロファイルを作成できない

2016/7/13 更新: この不具合の修正がリリースされたため、更新しました。 こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポートチームです。 2016/6リリース の 15.0.4833.1001が適用されたクイック実行版 Outlook 2013 では  [コントロール パネル]にある [Mail] ではじまるアイコンから新規プロファイルを作成できないという不具合を確認しており、2016/7 リリースの 15.0.4841.1000 で修正しました。 今後は 15.0.4841.1000 以降のバージョンをご利用ください。 発生条件 2016/6 リリースのクイック実行版 Outlook 2013 (15.0.4833.1001) ※ Outlook 2013 のバージョンは [ファイル] タブの [Office アカウント] から確認してください。 回避方法  Office の自動更新を有効にしている場合は、この問題が修正されている 2016/7 のバージョン (または今後リリースされるそれ以降のバージョン) が自動的に順次適用され、解消します。 ただちに更新したい場合は [ファイル] タブ-[Office アカウント]-[今すぐ更新] から更新し、Outlook 2013 の [ファイル] タブ-[Office アカウント] で「15.0.4841.1000」に更新されたことを確認してください。…


Outlook テンプレート ファイル (oft ファイル) のテキスト ボックス読み込みについて

こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポート チームです。 今回は Outlook で oft ファイルのテキスト ボックスをアドインなどのプログラムで読み込んだ場合に発生する事象についてご紹介します。 本事象は、アドインなどのプログラムを使用されない場合は影響ありません。 現象 Outlook テンプレート ファイル (oft ファイル) の本文に Word の機能を使用してテキスト ボックスを追加した場合 (図 1 参照) において、テキスト ボックスを空にした場合、Outlook のアドインで読み込み時に不正な値を取得する場合があります。 これは、予期しない動作となり、特定の Outlook テンプレート ファイルと Outlook の不具合に起因して発生している可能性があります。 図 1. Outlook 2013 のテキスト ボックス挿入画面 対処方法 Outlook のカスタム フォームやフォーム領域を使用することが対処策となります。 本情報の内容(添付文書、リンク先などを含む)は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。


AutoDiscover が成功せず、Outlook 2016 のプロファイル作成に失敗する

現象 Outlook 2016 (Office 365 ProPlus を含む) にて、AutoDiscover が成功せずに、エラーが表示され Outlook 2016 のプロファイル作成に失敗することや、クラッシュすることがございます。 サーバー側でプロキシの自動検出を構成しているが、プロキシ自動構成が取得できない状況において発生する事象となるため、Internet Explorer の [インターネット オプション設定]-[接続]タブ-[LAN の設定]–[設定を自動的に検出する](既定ではオン) をオフにすることで解消をご確認いただけます。 原因 弊社製品の不具合により発生いたします。 ※ Office 2016 のモジュールが原因となることから Outook 2013 (Office 365 ProPlus を含む) では発生いたしません。 対象方法 ■ C2R 版をご使用の場合 [Office アカウント]-[更新オプション]-[今すぐ更新] にて 16.0.6511.1000 以上のバージョンにアップデートいただくことで事象を解消いただくことが可能となります。 ■ MSI 版をご利用の場合 現在弊社にて調査中となります。   本情報の内容 (添付文書、リンク先などを含む) は作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。


Outlook 2016 の閲覧ウィンドウの設定が保存される場所について

こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポート チームです。 Outlook 2016 では、Outlook 2013 からの変更点がいくつかございますが、今回はそのうちの一つについてご紹介します。 Outlook 2016 から、閲覧ウィンドウをオフに設定するレジストリが変更になっています。   – Outlook 2013 以前の設定 レジストリ キー : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Optionsoo 値の名前 : disablereadingpane 値の型 : dword 値 : 1 Outlook 起動時、この値が設定されていれば 閲覧ウィンドウがオフの状態で表示されました。 しかし、Outlook 2016 からこの値は廃止され、MAPI プロファイル作成後に初めて起動する際には、閲覧ウィンドウが右に表示される状態にリセットされます。   なお、グループ ポリシーで設定を強制する機能は有効であり、設定する値については Outlook 2013 と同様となります。 レジストリ キー : HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options 値の名前 : disablereadingpane 値の型 : dword 値  : 1…


オフラインアドレス帳 (OAB) について【番外編】 オフライン アドレス帳ファイルを手動で展開する

こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポートチームです。 オフライン アドレス帳 (OAB) について、【前編】ダウンロードに関する機能、【後編】Outlook の参照先とご紹介していますが、今回は【番外編】ということで、OAB ファイルを手動で展開する方法についてご紹介いたします。   オフライン アドレス帳ファイルを手動で展開するシナリオ オフライン アドレス帳ファイルを手動で展開が必要なシナリオは、以下のような場合となります。 A. サーバーと Outlook の間に帯域幅の狭いネットワーク経路が存在し、BITS のネットワークの負荷状況のチェックが有効に働かない場合 B. 初回の OAB のダウンロードの遅延を抑え、最初から OAB にアクセスする必要がある場合   A. サーバーと Outlook の間に帯域幅の狭いネットワーク経路が存在し、BITS のネットワークの負荷状況のチェックが有効に働かない場合 OAB ダウンロードは、BITS (バックグラウンド インテリジェント転送サービス) という OS の機能で行われており、BITS はネットワークの負荷状況を見ながらダウンロードを行うという動作となります。 しかしながら、Exchange サーバーと Outlook の間に WAN のような狭いネットワーク経路が存在し、BITS が確認できる LAN インターフェイスでは正しい負荷状況が確認できない場合、組織のネットワーク、Exchange Server、またはその両方にパフォーマンスの問題が生じる可能性があります。 パフォーマンスの問題が発生すると、ユーザーは OAB の初回ダウンロード中に応答遅延などの問題に遭遇することがあります。 低帯域幅の環境や、接続の信頼性が低い環境では、OAB を手動で展開することで、この問題を最小限にすることが期待できます。 BITS…


アドインが無効になる原因 【第 3 回】 データ実行防止モードによる無効化

こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポートチームです。 Outlook のアドインが無効になってしまう原因と対処方法についてシリーズでご紹介いたします。   アドインが無効になる原因 【第 1 回】 Outlook 2013 以降の新機能による無効化 アドインが無効になる原因 【第 2 回】 アドイン内での例外発生や異常終了による無効化 アドインが無効になる原因 【第 3 回】 データ実行防止モードによる無効化 アドインについては、こちらのブログ記事もご参照ください。   第 3 回目の今回は、データ実行防止モード (DEP) によりアドインが無効化された場合についてご紹介いたします。 ■ データ実行防止モード (DEP) とは データ実行防止モード (以下 DEP) は、Office に実装されているコンピューターに損害を与える可能性のある正しく記述されていないコードが実行されることを防ぐ機能です。 例えば、アドインが初期化されていないオブジェクトなどを使用し、そのオブジェクトのメソッドのアドレスがデータ領域を指していた場合、この機能によりアドインが無効化されます。 DEP は既定で有効になっており、不正なコードの実行を検知すると Outlook (Office アプリケーション) はコンピューターを保護するため動作を停止します (クラッシュの発生)。 Outlook (Office アプリケーション) を再起動すると、以下のようなダイアログが表示され、[はい] を選択するとアドインが無効化されます。 < メッセージ ダイアログ…


アドインが無効になる原因 【第 2 回】 アドイン内での例外発生や異常終了による無効化

こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポートチームです。 Outlook のアドインが無効になってしまう原因と対処方法についてシリーズでご紹介いたします。 アドインが無効になる原因 【第 1 回】 Outlook 2013 以降の新機能による無効化 アドインが無効になる原因 【第 2 回】 アドイン内での例外発生や異常終了による無効化 アドインが無効になる原因 【第 3 回】 データ実行防止モードによる無効化 アドインについては、こちらのブログ記事もご参照ください。 第 2 回目の今回は、アドイン内での例外発生や異常終了により無効化された場合についてご紹介いたします。   ■ アドイン内での例外発生や異常終了により無効化される場合とは Outlook に限らず、Microsoft Office アプリケーションでは、読み込み中に予期しない動作 (アドイン内で例外発生や異常終了) のアドインを無効にする場合があります。 Outlook アドインの無効化には、[ソフトに無効化されたアドイン] と [ハードに無効化されたアドイン] の 2 通りがあります。 どちらによる無効化かは、Outlook を起動し、[ファイル] タブ – [オプション] – [アドイン] から確認できます。 [ソフトに無効化されたアドイン] ソフトな無効化は、アドインによってエラーが発生したり、異常が検知されたが Outlook が強制終了しなかった場合に発生する場合があります。 アドインがソフトに無効化された場合、「アクティブでないアプリケーション…


アドインが無効になる原因 【第 1 回】 Outlook 2013 以降の新機能による無効化

こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポートチームです。 Outlook のアドインが無効になってしまう原因と対処方法についてシリーズでご紹介いたします。 アドインが無効になる原因 【第 1 回】 Outlook 2013 以降の新機能による無効化 アドインが無効になる原因 【第 2 回】 アドイン内での例外発生や異常終了による無効化 アドインが無効になる原因 【第 3 回】 データ実行防止モードによる無効化 アドインについては、こちらのブログ記事もご参照ください。 第 1 回目の今回は、Outlook 2013 以降に導入された起動に時間のかかったアドインは無効化されるという新規機能の紹介とその機能の抑止方法についてご紹介いたします。 ■ 新機能について Outlook 2013 より、読み込みに時間のかかるアドインは、自動的に無効化される動作となりました。 アドインを無効にするかどうかは、いくつかの基準を使用しており、それぞれの基準で読み込みの時間を記録し、連続した 5 回の読み込み時間の中央値が算出されます。(起動の頻度は除く) その中央値より 1000 ミリ秒 (1 秒) を超えると、Outlook はそのアドインを無効にします。 基準やしきい値については、以下の公開情報をご参照ください。 Title: 開発者向け Outlook の新機能 アドインを有効に保つためのパフォーマンス基準 URL: https://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/office/jj228679.aspx#ol15WhatsNew_AddinDisabling   ■ アドイン無効化機能の対象から除外する設定 このアドイン無効化機能の対象から除外するには、手動で有効にする方法と、レジストリで設定する方法があります。…