インターネットから Office ファイルを開く時にエラーとなる現象について

こんにちは、Office サポートの荒井です。 今回の投稿では、Windows 7 64bit で 32bit 版の Office 2010 以降の製品を使用しているクライアントから、インターネット上の Office ファイルを開く時に、エラー メッセージが表示されファイルが開かない現象について説明します。   現象 インターネットから Officeファイルのリンクをクリックし、[開く] を選択すると、Office アプリケーションの動作が停止したり、エラーメッセージが表示され、ファイルが開かない場合があります。         現象発生の条件 この現象は、以下の条件に合致する場合に発生することを確認しています。 [インターネット] ゾーンと見なされる URL からOfficeファイルを開いている Windows 7 (64bit) + IE11 の拡張保護モードを有効に設定している   ※ IE11 の拡張保護モードが有効になっているか確認する手順 [インターネット オプション]-[詳細設定]   原因 IE の技術的な制約によって、64bit の プロセス整合性レベル [低] の IE プロセスから、32bit の COM アプリケーション…


Excel 2016 のツリーマップグラフのレイアウトが、シート上の表示と印刷プレビュー上の表示で異なる場合がある

こんにちは、Office サポートの 西川 (直) です。 本記事では、Excel 2016 のツリーマップグラフのレイアウトが、シート上の表示と印刷プレビュー上の表示で異なる場合がある現象について説明します。   現象 : Excel 2016 ではツリーマップグラフを使用することができますが、このレイアウトが、シート上の表示と印刷プレビュー上の表示で異なる場合があることが確認されています。   例: セルのデータを選択し、[挿入]タブ – [階層構造グラフの挿入] から、以下のレイアウトとなるようなツリーマップグラフを作成します。  [ファイル] タブ – “印刷” をクリックし、印刷プレビューを開くと、ツリーマップグラフのレイアウトが変わっていることが確認できます。 対処方法: ツリーマップグラフのレイアウトは、図の高さと幅によって変化します。 ツリーマップが複雑ではない場合、高さと幅を変更することで対処できることがあることを確認しています。   参考: Office 2016 でツリーマップ グラフを作成します。 https://support.office.com/ja-jp/article/dfe86d28-a610-4ef5-9b30-362d5c624b68   本情報の内容 (添付文書、リンク先などを含む) は作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。