クイック実行形式の Visio 2016 で SingleInstanceFileOpen レジストリが 1 に設定されていると、エラーメッセージが起動しファイルが開けない

こんにちは、Office サポート チームです。 本記事では クイック実行形式 (C2R) の Visio 2016 で vsdxファイルや vsd ファイルを開くと、文字化けしたエラー メッセージ画面が起動してファイルを開けない現象について説明します。   現象 C2R 版の Visio 2016 バージョン 1707 以降、SingleInstanceFileOpen レジストリが値 1 で設定されている環境において、既に Visio 2016 が起動した状態で vsdx ファイルや vsd ファイルをダブルクリックして開くと、文字化けしたエラーメッセージが表示されてファイルを開けない現象が発生します。   再現手順 以下は、現象が発生する手順の一例になります。 Visio 2016 を起動します [ファイル] – [オプション] で Visio のオプション 画面を起動します [詳細設定] – [全般] – [すべての設定を Windows レジストリに入れる] にチェックを入れます Visio…


Word 2016 の更新プログラム適用後に表内の文字列が表示されない

こんにちは、Office サポート チームです。 本記事では Word の更新プログラム適用後に表内の文字列が消える現象について説明します。   現象 Word 2016 の更新プログラム適用後、結合されたセルを含む表内に入力された文字列が表示されません。 表示されない文字列は結合されたセル内の文字列に限らず、他のセルの文字が表示されない場合もあります。 アウトライン表示および下書き表示にすることで画面上に表示されますが、 表示状態にかかわらず印刷プレビューおよび印刷結果では文字列がかけた状態となります。   現象が発生する更新プログラムとして、以下を確認しています。   2017/08 公開 Word 2016 対象の2017 年 8 月 8 日の更新プログラム (KB3213656) https://support.microsoft.com/en-us/help/3213656   2017/09 公開 Word 2016 対象の2017 年 9 月 5 日の更新プログラム (KB4011039) https://support.microsoft.com/en-us/help/4011039   クイック実行版の Word 2016 では同現象は確認されていません。   対処方法 現時点の対処方法としては、該当する Word 2016 の更新プログラムのアンインストールと再適用の抑止になります。 WSUS などによる更新プログラムの配布管理を行われている場合、上記の更新プログラムを配信対象から除外します。…


Microsoft Forms でよく本サポートに寄せられるお問い合わせ

こんにちは、Office サポート チームです。   Microsoft Forms は、これまでプレビュー版としてOffice 365 の 教育機関向けテナント (Education ライセンス) のみで 実装されていましたが、2017 年 7 月 25 日より Education ライセンス以外の Office 365 Enterprise や Office 365 Business 等の 各テナントにリリースが開始されました。   これに伴って、本サポートにも Forms について多くのお問い合わせをいただきます。 本記事では、Forms の概要とよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。   Microsoft Forms の概要 Forms は、アンケートやクイズを作成し、回答結果を簡単に集計することができるアプリケーションです。 ユーザーから返ってきた回答は、簡単に Excel にエクスポートできますので、結果を簡単に確認できます。 また、クラウドベースの Web サービスとして提供されていますので、 インターネットでアクセスすることで、いつでもどこでも利用することができます。   Forms の概要につきましては、以下のサイトにてご案内しております。 タイトル : Microsoft…


Word Viewer の提供終了と Office Viewer 製品のサポートについて

こんにちは、Office サポート チームです。 本記事では、Word Viewer の提供終了と、Office Viewer 製品のサポートについてご案内いたします。   Word Viewer の提供終了について 下記にご案内する、米国の弊社開発チームの Blog サイトや、Word Viewer のダウンロードサイトにも 記載がありますが、Word Viewer は 2017 年 11 月に Web サイトでのダウンロード提供を終了する予定です。 このため、以降 Word Viewer をダウンロードすることができなくなります。   Word Viewer の代わりとなるアプリケーションにつきましては、ダウンロードサイトの詳細項目に記載されています。 下記に内容を抜粋して転記しますので、ご参照ください。   タイトル : Word Viewer to be retired in November, 2017 URL : https://blogs.technet.microsoft.com/office_sustained_engineering/2016/11/29/word-viewer-to-be-retired-in-november-2017/ タイトル : Word Viewer URL :…


特定の Word データで印刷すると一部が白く抜ける

こんにちは、Office サポート チームです。 本記事では、Word で編集時や印刷プレビューでは確認できない、印刷時に白く抜けが生じる事象について説明します。   現象 Word で特定の文書を印刷すると、編集時や印刷プレビューでは確認できない印刷抜けが生じる場合があります。 印刷抜けが生じている部分には、空白のオブジェクトが存在しています。 本現象は、現在サポート中の Word 2007 から Word 2016 までのすべてのバージョンで発生します。   再現手順 以下は現象が確認できる文書を作成する手順の一例です。 1.  Word 2016 を起動し、白紙の文書を開きます。 2. 以下を入力します。    あああ    いいい    ううう 3. 二行目の いいい の行を右クリックし [段落] メニューを選択します 4. [段落] ダイアログの [インデントと行間隔] タブの [間隔] – [行間] を “固定値” に変更して OK で閉じます 5. 二行目の先頭にカーソルを移動し、リボンの [挿入] – [テキスト]…


「最初に行う設定です」 ダイアログの制御

こんにちは、Office サポート チームです。 今回は「最初に行う設定です」 ダイアログの制御方法についてご案内いたします。   「最初に行う設定です」 ダイアログについて Office アプリケーションをインストール後に最初に起動すると、以下のような 「最初に行う設定です」 ダイアログが表示されます。 この設定は、ユーザーごとに設定いただく項目となります。 この画面は、Office カスタマイズ ツールや、グループポリシー、レジストリにて非表示にすることが可能です。   Office 2010 の場合 :   Office 2013 の場合 :   Office 2016 の場合 :   Office 365 ProPlus の場合 :     制御方法 Office カスタマイズ ツール、グループ ポリシー、レジストリーを利用した具体的な方法についてご説明いたします。 Office 2016 をもとに記載しておりますが、Office 2013 、Office 2010 でも同様の動作になります。 なお、レジストリのパスは、Office 2013 では、「16」 が…


Excel 2010 以降で条件付き書式を設定したブックへのコピー & ペーストに時間がかかる

こんにちは、Office サポートの町口です。 本記事では、Excel 2010 以降で条件付き書式を設定したブックへのコピー & ペーストに時間がかかる現象について説明します。       現象 Excel 2007 と比較して、Excel 2010 以降では、条件付き書式を設定ブックへのコピー & ペーストに時間がかかります。       原因 貼り付けした際、ブック内の条件付き書式の再評価が行われますが、 この再評価処理が Excel 2010 以降でより綿密に行われるようになり、処理量が増えています。 その結果、多くの条件付き書式が設定されているブックでは、Excel 2007 と比較して、この再評価処理に顕著に時間がかかります。 この動作は仕様変更の影響によるものです。       対処方法 Worksheet.EnableFormatConditionsCalculation プロパティを False に設定してから 貼り付けてください。 このプロパティを False に設定すると、条件付き書式の再評価が行われません。    Worksheet.EnableFormatConditionsCalculation プロパティ  https://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/microsoft.office.tools.excel.worksheet.enableformatconditionscalculation.aspx       参考情報 本動作と直接的に関連性はなく、Excel 2010 向けの資料となりますが、 条件付き書式が多く含まれるブックにおけるパフォーマンス改善案を以下の資料で説明しています。…


Chrome を使用し Excel Online でセルに日本語文字を入力するとき、最初に入力したキーが取り消される現象について

こんにちは、Office サポート チームです。 今回の投稿では、Chrome を使用し Excel Online でセルに日本語文字を入力するとき、最初に入力したキーが取り消される現象について説明します。   現象 Chrome を使用し Excel Online でセルに日本語文字を入力するとき、最初に入力したキーが取り消されます。   例えば、マイクロソフト とセル内に日本語文字を入力する場合、ローマ字変換では maikurosofuto と入力し、かな変換では まいくろそふと と入力します。 この場合、セル内に入力した文字の実際の表示結果は以下のようになります。   ローマ字変換の場合 : ma と入力したタイミングで、最初の m が取り消され、表示結果は、あいくろそふと となります。   かな変換の場合 : まい と入力したタイミングで、最初の ま が取り消され、表示結果は、いくろそふと となります。   回避策 以下いずれかの方法で運用回避をご検討いただきますようお願いいたします。   方法 1. 文字を入力したいセルをダブル クリックします。 セル内にカーソルが表示され、編集モード (カーソルが点滅します) になってから、文字を入力します。   方法2. 文字を入力したいセルを選択し、F2 キーを押下します。 編集モード…


SCCM で Office365 ProPlus の更新プログラムが必要と判定されない

こんにちは、Office サポートの西川 (直)です。   SCCM (更新プログラム 1602 以降) では、Office 365 ProPlus の更新プログラムを管理できるようになりました。   System Center Configuration Manager を使用して Office 365 ProPlus の更新プログラムを管理する https://support.office.com/ja-jp/article/b4a17328-fcfe-40bf-9202-58d7cbf1cede   本記事では、SCCM (System Center Configuration Manager) で Office365 ProPlus の更新プログラムが必要と判定されない現象について説明します。   現象 オンプレミス環境の共有フォルダ等、ローカルソースより更新プログラムを配布している環境から、 SCCM より更新プログラムを配布するように構成を変更した場合、SCCM クライアント上に該当の更新プログラムが表示されず、更新が適用できない場合があります。   対処方法 以下の方法を 1 から順に実施し、SCCM のスキャン動作が行われることで現象が改善する可能性があります。   方法 1. CDNBaseUrl の値が、更新対象のチャネルの URL となっているか確認し、正しくない場合は修正します。 キー : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration…


“Microsoft Barcode Control” について

こんにちは、Office サポート チームです。 本記事では、“Microsoft Barcode Control” についてご案内します。   “Microsoft Barcode Control” は、日本語版 Access に付属している ActiveX コントロールです。 この ActiveX コントロールは、Access のレポートやフォーム上でバーコードを表示させるために利用します。   Microsoft Barcode Control には次の制限があります。   1. 日本語版 Access で利用可能なコントロール Microsoft Barcode Control は、日本語版 Access に付属しているコントロールです。 日本語版 Access でご利用ください。 ※ Microsoft Barcode Control は、英語版等、日本語版以外の Access では利用できません。   2. Access で動作保証しているコントロール Microsoft Barcode Control は、日本語版 Access…