Office Support Team Blog JAPAN 終了のお知らせ

こんにちは、Office サポートチームです。 2019 年 3 月をもちまして、弊社システム刷新の都合により、本 Blog を終了いたします。 今後 Office サポートチームからの情報発信は、以下のフォーラムで行います。   Office サポートチーム フォーラム https://social.msdn.microsoft.com/Forums/ja-JP/home?forum=officesupportteamja   フォーラムの運用については、以下のお知らせをご一読ください。本ブログの過去の記事もフォーラムへの移行を進めております。 【お知らせ】 Office サポートチーム フォーラムについて https://social.msdn.microsoft.com/Forums/ja-JP/cf34463d-39ed-4b6f-a49c-85749383c443/123041236230693124251237912305office?forum=officesupportteamja   これまで多くのお客様にご覧いただき、誠にありがとうございました。 読者の皆様のビジネスに多少なりとも貢献できておりましたら幸甚です。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


IE 11 で PowerPoint Online から PowerPoint ファイルをダウンロードすると、日本語のファイル名が文字化けする

こんにちは、Office サポートです。 本記事では、IE11 を使用して、SharePoint Online や OneDrive サイトに配置された PowerPoint ファイルを PowerPoint Online 経由で開き、[ファイル] – [形式を指定してダウンロード] – [コピーのダウンロード] すると、日本語のファイル名が文字化けする現象について説明いたします。   1. 現象 IE11 を使用して、SharePoint Online や OneDrive サイトに配置された PowerPoint ファイルを PowerPoint Online 経由で開き、[ファイル] – [形式を指定してダウンロード] – [コピーのダウンロード] すると、ファイル名に日本語が含まれる場合に、ダウンロード時に表示される IE の通知バーに表示されるファイル名が文字化けします。そのまま [保存|▼] をクリックすると、文字化けしたファイル名で保存されます。 ※ 文字化けしたファイル名のまま保存を行っても、ファイルが破損したり、開けないといった問題は発生しません。     この現象は、以下の条件に合致する場合に発生します。   現象が発生する条件 使用するブラウザが IE11 ファイル名に日本語が含まれている   現象が発生しない条件 使用するブラウザが、Edge や…


日本語入力中に Office アプリケーションが異常終了する場合がある現象について

こんにちは、Office サポート チームです。 本記事では、Windows 10 や Windows Server 2016 上で Office アプリケーションにて日本語入力をしている時に、Office アプリケーションが異常終了する現象について説明します。 2018/12/18 update 「- 回避方法」 の冒頭に情報を追加しました。 – 現象 Windows 10 や Windows Server 2016 上で OS に付属の Microsoft IME を利用して日本語入力をしているときに、入力中の Office アプリケーションが異常終了する場合があります。 入力中の文字や文字数等、明確な現象再現のための条件はなく、不定期に発生する現象です。 アプリケーションの異常終了は様々な要因で発生しますが、Microsoft IME で既定で有効になっている 「予測入力」 の機能をご利用になられている場合、現象の一因としてこの 「予測入力」 機能の影響が考えられます。 アプリケーションの異常終了に伴いアプリケーション イベント ログに記録される Application Error イベント ID 1000 のログに記録される [障害が発生しているモジュール名] が IMJPAPI.DLL となっている場合、「予測入力」…


Excel 2016 for Mac での印刷時に先頭ページ番号の設定ができない – “First page number” is not effective when printing on Excel 2016 for Mac

[English Follows]  こんにちは、Office サポートの山本です。 本記事では Excel 2016 for Mac で [ページ設定] で設定した [先頭ページ番号] の数字から、印刷時にページ番号が開始しない動作についてご説明します。 現象 macOS 版の Excel 2016 において、以下の手順で先頭ページ番号を指定し印刷した場合には、指定した先頭ページ番号が有効とならず、必ず “1” から開始されます。 – 手順 1. “Excel for Mac” を起動しブックを開きます。 2. [ファイル] – [ページ設定] の [先頭ページ番号] にて、以下のように “1” 以外の番号を設定します。 3. ブックのフッター等に、ページ番号を挿入します。     指定した先頭ページ番号からページ番号が挿入されます。 4. [印刷] を実行します。 5. 結果、ページ番号が指定した先頭ページ番号ではなく “1” から開始します。 原因 現時点の Excel 2016 for Mac…


スマート フォン デバイスで Excel Online でファイルを開いた時にオートシェイプやテキスト ボックスなど図形オブジェクトが表示されない現象について

こんにちは、Office サポートです。 本記事では、スマート フォン デバイスを使用し、Office 365 サービスの Excel Online でファイルを開いた時に、オートシェイプやテキスト ボックスなどの図形オブジェクトが表示されない動作についてご案内します。   1. 現象 スマート フォン デバイスを使用して、Excel ファイルを Excel Online で閲覧する際に、オートシェイプやテキスト ボックスなど図形オブジェクトは表示されません。 これはどのモバイル ブラウザを使用した場合も同じ動作になります。 この動作は、現行の Office 365 サービスの Excel Online の制限です。 なお、タブレット デバイスでは、この制限は該当しません。 この現象があてはまるシナリオとして、Office 365 サービスの Outlook Web Access のメールに添付された Excel ファイルを開く操作などがあります。   図 1. スマート フォン デバイスで表示した時の画面イメージ   図 2. デスクトップ PC で表示した時の画面イメージ  …


SharePoint Online/OneDrive for Business から Word/Excel/PowerPoint Online でファイルをそのまま編集モードで開けるようになりました

こんにちは、Office サポートの西川 (直)です。   SharePoint Online/OneDrive for Business からファイルを Word/Excel/PowerPoint Online で開くと、以前は読み取り専用で開かれていましたが、以下の記事の通りそのまま編集モードで開けるようになりました。   Title : Edit faster in Word, Excel and PowerPoint URL : https://techcommunity.microsoft.com/t5/SharePoint-Support-Blog/Edit-faster-in-Word-Excel-and-PowerPoint/ba-p/220335   これにより、”編集” ボタンをクリックすることなく、そのまま編集できるため、よりシームレスに作業をすることが可能となります。 一方で、「ユーザーが編集したと意識せずに Excel ファイルが更新されました」と、お問い合わせをいただくことがあります。 これは、以下のような条件に合致した際に発生します。   条件 ・Now 関数のような揮発性関数がファイルに含まれている ・ファイルを最後に保存した Excel のメジャーバージョンが過去のものである   一方で、上記の条件に合致するファイルをご利用されており、直接編集モードで開きたくないというお問い合わせもいただきます。 上記の記事のとおり、読み取り専用で開くか編集モードで開くか設定できるようなオプションは現在検討中となりますが、現時点では以下の方法により、読み取り専用でファイルを開くことができます。   方法 1 : プレビューを使用する ———————————– ドキュメントライブラリ上で右クリックし、”プレビュー” をクリックして表示します。   方法 2 : SharePoint Online…


Word でページサイズに横幅の広い用紙サイズを設定すると、指定した用紙サイズ通りに印刷されないことがある

こんにちは、Office サポート チームです。 本記事では、Word でページサイズに横幅の広い用紙サイズを設定すると、指定した用紙サイズ通りに印刷されない現象について説明します。   現象 現時点でサポートしてるバージョンの Word では、ページサイズに横幅の広い用紙サイズを設定すると、以下 KB2636650 と同様に、指定した用紙サイズ通りに印刷できない現象が発生します。 Word 2010 および Word 2007 でページサイズに横幅の広い用紙サイズを設定すると、指定した用紙サイズ通りに印刷されないことがある https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2636650   状況 この問題を Word 製品の問題として認識しています。   回避方法 本現象は Word の不具合によるものですが、Word 側の設定変更による回避策はありません。 一般的な用紙を利用されている場合は、回避方法1 および 回避方法 2 をご検討ください。 誠に恐縮ですが、横長用紙を前提としたトラクターフィードの定型伝票やドットマトリクスプリンターを使用している場合の回避策はありません (プリンター側の設定を変更しても回避できません)。   回避方法 1 印刷に使用するプリンタードライバーがサポートする用紙サイズとして、横幅の広い用紙 A (W x L) と、用紙 A と向きの異なる用紙 B (L x W) が存在する場合、用紙 A サイズに印刷するためには、以下の手順で印刷します。…


Office アプリケーションの種類と動作の差異

こんにちは、Office サポート チームです。 本記事では、Windows 10 で利用できる 4 種類の Office ついて概要をまとめ、ご案内いたします。   [Office アプリケーションの種類] Windows 10 で利用できる最新の Office には大きく分けて、デスクトップ版アプリケーションと、Microsoft ストア アプリ版のアプリケーションの 2 つの分類があります。 デスクトップ版の Office 2016 では、クイック実行形式 (C2R) と Windows インストーラー形式 (MSI) の 2 つの種類 (実行形式) が提供されており、Microsoft ストア アプリ版については、Microsoft ストア アプリ版の Office 2016 と Office Mobile という 2 つの種類が提供されているため、合計すると 4 種類の Office が提供されています。 このうち、クイック実行形式 (C2R) と…


Office 2016 アプリケーション起動時に「コンピューターに api-ms-win-crt-heap-|1-1-0.dll がないため、プログラムを開始できません。」等のメッセージが表示される現象について

こんにちは、Office サポート チームです。 本記事では、Office 2016 アプリケーション起動時に「コンピューターに api-ms-win-crt-heap-|1-1-0.dll がないため、プログラムを開始できません。」等のメッセージが表示される現象について案内します。   1 現象 Office 2016 アプリケーションの起動時に、以下のメッセージが表示されることがあります。 (例) Excel 起動時のメッセージ           補足 : Office 2016 をインストールしている環境で、Office アプリケーション以外で上記メッセージが表示した場合においても、本記事の「対処方法」をお試しください。 dll の名前は他のファイル名で表示される場合もあります。 (例) “コンピュータにapi-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dllがないため、プログラムを開始できません。この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。”   2 原因 Office 2016 アプリケーションを実行するには、Visual C++ ランタイムのコンポーネントが必要です。 Visual C++ 2015 ランタイムのコンポーネントが足りない場合に、Office アプリケーションの起動などのタイミングで上記エラーが発生することがあります。   なお、Office 2016 はセットアップ時に、Visual C++ ランタイムに関する更新プログラム (KB2999226) を適用するように構成されています。 KB2999226 の更新プログラムを適用するための前提条件を満たしてない等で、KB2999226…


Office Online と Office デスクトップ アプリケーションの機能差異に関する情報

こんにちは、Office サポートです。 今回の投稿では、Office Online と Office デスクトップ アプリケーションの機能差異に関する情報について、現在公開されている公開資料を中心にご紹介いたします。 以下の資料は、2018 年 3 月 27 日時点の情報になります。 更新情報: 2018/12/10 「6. よくある質問」を更新しました。   目次 1. 全般 2. Excel 関連資料 3. Word 関連資料 4. PowerPoint 関連資料 5. OneNote 関連資料 6. よくある質問 1. 全般 Office Online とOfficeデスクトップ アプリケーションの機能比較表は以下の資料をご参照ください。 タイトル : Office Online サービスの説明 アドレス : https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/e04ddc56-d15a-44b7-91cd-1895d6b9ec68 2. Excel 関連資料 タイトル :…