Vos contacts chez Microsoft


Microsoft vous met à disposition cette liste de numéros utiles pour accompagner tous les jours.

 

Support aux Certifications Individuelles

Contact : 0 800 90 60 60 code 1

Rôle : pour les questions relatives aux certifications individuelles tel que la perte de votre identifiant ou si vous souhaitez vous certifier sur les technologies Microsoft.

 

Support technique avant-vente

Contact : 0 825 827 829, code 0 puis 1550 # (0,15 euro / minute)

Rôle : accompagner les partenaires pour conclure une vente si vous êtes au moins Partenaire Certified.

 

Support technique en cas de situation critique de serveurs clients

Contact : http://support.microsoft.com/select/default.aspx?target=assistance Ou composer le 0 825 827 829 en faisant le 0 puis le code 40 40 # du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h (0,15 euros TTC / minute).

Rôle : si vous souhaitez une assistance technique pour vos clients en cas de panne serveur engendrant une interruption de leur service.

 

Tous les numéros ici.


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