パートナー企業の社員ならどなたでも利用可能!気軽に相談できる「パートナー サポート コミュニティ」をご利用ください【11/17更新】


2017/3/18 注:
パートナーサポートコミュニティはセキュリティ設定が3/22より変更になりました。詳細は最新の記事をご覧ください。

 

パートナー サポート コミュニティは、マイクロソフト パートナー ネットワークに参加している企業の社員ならどなたでも投稿、閲覧できるパートナー専用の掲示板です。マイクロソフト製品についての素朴な疑問や、マイクロソフト パートナー ネットワークについての質問を掲示板上に投稿したり、別のパートナー企業の社員が過去に投稿した内容を閲覧することができます。

※1エラーの原因特定や問題解決の対応はしておりません。各サポート窓口にお問い合わせください。

[パートナー サポート コミュニティの特徴]

パートナー企業の社員ならどなたでもパートナー サポート コミュニティの情報を閲覧できるので、社内の情報共有としても活用できます。
一方で、「自分が投稿した内容を他のパートナー企業の社員に見られるのは恥ずかしい…」という声もあると思います。

安心してください。

パートナー サポート コミュニティでは、 もっと気軽に投稿していただけるように、2015年11 月 1 日より投稿に際し、パートナー企業名や投稿者の名前の記載が不要になりました。

皆様からの投稿には、パートナー サポート コミュニティスタッフが 1 営業日以内に最初のご返信をします。
是非、お気軽にご相談ください。

 


パートナー サポート コミュニティ ご利用方法

  1. マイクロソフト パートナーネットワークに登録済みの会社/団体に対し社員登録*されていることをご確認ください。
  2. 初めてご利用いただく際は、以下の URL よりパートナー サポート コミュニティにアクセスして、プロファイル登録を行う必要があります。プロファイル登録時には、社員登録済みの Microsoft アカウントを使ってパートナー サポート コミュニティ へサインインしてください。
  3. サインイン後、投稿する場合は、[はじめましょう] タブから [質問する]をクリックして、質問内容を記載してください。

*社員登録の方法は「社員登録ガイド」をご参照ください。

【サポート内容】

  • ソリューションに関する技術的なお問い合わせ
  • 製品機能の確認
  • 製品の使い方
  • 一般的なエラーメッセージ対処のアドバイス

【サポート対象* 】

  • クライアント製品
  • サーバー製品
  • クラウド製品

*最新バージョンと 1 世代前のバージョンが対象となります。

 

 

 

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