Office 365 ビジネスならお任せください!提案準備から実際の案件支援まで、パートナー様を支援します。~マイクロソフト パートナーネットワークのサポート特典をフル活用してみませんか?~ 【6/22更新】


はじめて取り扱う製品の案件は、何かと不安がつきものですね。

実際に導入計画まで進めることができるのか、心配される方も多いと思います。

そんな方にお勧めのサポート サービスをご紹介します。

マイクロソフト パートナーネットワークのサポート特典には、Office 365 の提案準備の段階から展開計画までの間、パートナー様が気軽に相談できる窓口があります。ご利用にはサポート特典ので「相談時間」を使います。
※提案支援サービスは、例外として、お客様情報を共有していただける場合は、「相談時間」の消費はありません。

~提案準備~

Office 365 を提案するための製品知識を習得したい場合は、技術トレーニングの受講をお勧めします。

マイクロソフトの他の技術トレーニングと異なり、講師が提案~展開計画の相談窓口の対応もしているため、受講後に案件の相談窓口にご連絡された際には、トレーニングでのパートナー様の状況を考慮したうえで対応しています。

提供中の Office 365技術トレーニング一覧

~案件支援~

提案中に製品の機能確認や疑問点を解決したい場合は、提案支援サービスにお電話してください。

担当のテクニカル コンサルタントが、パートナー様のご相談にお答えします。

Office 365に製品が確定後、はじめての Office 365の展開計画までのご相談は 「Office 365 展開応援パック」 がお勧めです。

「Office 365 展開応援パック」 は、はじめて Office 365 案件に関わる方を対象に担当のテクニカル スタッフが展開計画のアドバイスを提供したり、必要に応じて技術的なミニセミナーを提供します。

通常、展開計画のご相談にはサポート特典の「相談時間」が質問ごとに 4 時間必要になりますが、「Office 365 展開応援パック」では10 時間の相談時間で初めての案件ならではの様々な質問やご相談に応じます。

2 回目移行の展開計画のご相談については、移行・展開計画支援サービスにお電話してください。担当のテクニカル スタッフがご相談に応じます。

サポート特典のご利用方法

  • パートナー コールセンター (0120-70-8105) 音声ガイダンスに従って、最初に [3] 次に [2] を選択してください。
  • パートナー コールセンターにて受付をします。その際に、ご利用されたいサービス名または技術トレーニング名をお伝えください。
  • 担当講のテクニカル コンサルタントより、パートナー様に折り返しお電話をします。

皆様のご利用をお待ちしています。

 

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