Presentamos nuevas aplicaciones empresariales de IA y realidad mixta para Microsoft Dynamics

Por: Alysa Taylor – Vicepresidenta Corporativa de Aplicaciones Empresariales e Industria El día de hoy, tuve la oportunidad de conversar con la prensa y analistas en San Francisco sobre nuestra visión en torno a las aplicaciones empresariales en Microsoft. Asimismo, tuve el privilegio de realizar dos anuncios muy importantes: la próxima disponibilidad de las nuevas…

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Ayudamos a los clientes a competir y acelerar la innovación a través de la nube, la inteligencia artificial y un nuevo enfoque en el talento

Por: Alysa Taylor, Gerente General, Estrategia y Aplicaciones Empresariales. Desde los tiempos del mainframe, los clientes han luchado con aplicaciones empresariales que son poco más que formas, con datos en silos y con soluciones de CRM y ERP monolíticas que son difíciles de personalizar. Consideramos que podemos hacer un mejor trabajo. Durante el evento Business…


Microsoft presenta el futuro del comercio unificado en NRF 2016

Por: Tracy Issel, Gerente General de Industria Minorista a Nivel Mundial La máquina expendedora táctil de Mondelez International, cuya pantalla digital interactiva 3D permite a los clientes ver productos e información nutrimental, y recibir alertas publicitarias sobre promociones y juegos en los que tienen la oportunidad de obtener muestras gratis. Microsoft se encuentra en la…


Microsoft adquiere FantasySalesTeam, una innovadora plataforma de ludificación de ventas, para ayudar a las organizaciones a incrementar su productividad

Por: Bob Stutz, Vicepresidente Corporativo de Microsoft Dynamics CRM Estoy muy emocionado por anunciarles que Microsoft adquirió Incent Games Inc., desarrollador y dueño de FantasySalesTeam, una innovadora plataforma de ludificación de ventas que ha ayudado a cientos de empresas a impulsar la productividad de las ventas, llevar ganancias y mejorar la adopción de CRM a…


Innovación en las habitaciones de hotel: ¿Cómo redefinir la actual experiencia del huésped?

Por: Greg Jones, Director en Jefe de Industria de Hospitalidad a Nivel Mundial en Microsoft Hace unos días, realicé una transmisión en línea acerca de cómo los encargados de los hoteles pueden diferencias sus marcas a través de la innovación dentro de las habitaciones. Mientras que crear una atractiva experiencia de huésped siempre ha sido…


El servicio al cliente móvil como prioridad para 2015

Por: Federico Rodríguez, Coordinador News Center Microsoft Latinoamérica   Los teléfonos móviles se han convertido con el paso de los años en una parte esencial de nuestras vidas. Todo el día estamos conectados y disponibles a través de un dispositivo que cada vez nos conoce más y aprende más sobre nuestros hábitos, gustos y preferencias,…


El futuro del servicio al cliente

Las expectativas de los clientes cambian y crecen tan rápido como los canales y la tecnología que los consumidores tienen el poder de utilizar, lo que invita (si no es que exige) a las empresas y organizaciones a que adopten una estrategia de adaptación sin interrupciones, centrada en el cliente. Por esta razón, reunimos a…


Conoce los seminarios en línea de Microsoft Dynamics

Si estás interesado en conocer más sobre las soluciones ERP y CRM de Microsoft Dynamics, asiste a los seminarios en línea que realiza Microsoft Dynamics, solución fácil de usar que conecta a la gente con su trabajo, mejora la toma de decisiones, evoluciona al ritmo del negocio y guía los procesos que optimizan los resultados….