Jóvenes europeos usan sus voces para el bien digital en los eventos del Día del Internet Seguro en Italia


Por: Jacqueline Beauchere, jefa de seguridad en línea en Microsoft.

Jacqueline Beauchere, a la izquierda, participa en un panel de discusión sobre bienestar digital con adolescentes e investigadores en Milán, Italia, el 4 de febrero de 2019.

El bullying cibernético, mensajes con contenido sexual y el bienestar en línea están entre las 16 áreas prioritarias seleccionadas por jóvenes de todo el mundo como parte de 2020 Smarter Internet for Kids Agenda anunciada hace unos días en Italia. Microsoft estuvo presente para escuchar las ideas y ver el trabajo de docenas de adolescentes, todo esto mientras continúa su labor de promover la civilidad digital, interacciones en línea más seguras y saludables entre las personas.

En una votación en línea realizada por el Concejo Europeo para el Bienestar Digital (un concejo “hermano” del Concejo por el Bienestar Digital inaugural de Microsoft), más de 2 mil jóvenes de 34 países[1], eligieron los problemas de seguridad en línea más significativos y actuales. La privacidad y la protección de los datos estuvieron al frente de la lista, mientras que la explotación sexual infantil, la desinformación y el discurso de odio también se ubicaron entre los principales 16. La civilidad digital/etiqueta en línea se posicionó en el puesto 18, fuera de las 16 principales prioridades. Aun así, los temas relacionados con el bienestar en línea y la seguridad en línea, tomaron el puesto 12 y 13, de manera respectiva. Las 16 metas fueron seleccionadas para conmemorar los 16 años del Día Internacional del Internet Seguro y se anunciaron el 4 de febrero en la ciudad de Milán, Italia, para iniciar el Día del Internet Seguro 2019.

Una vez que se identificaron las 16 áreas prioritarias, jóvenes de 10 países diseñaron objetivos específicos para cada prioridad, así como los medios para conseguirlos. El 3 de febrero, los jóvenes plasmaron sus planes en posters que fueron presentados en un evento público el 4 de febrero. Los asistentes al evento votaron por el poster más contundente e informativo, y el crítico tema del bienestar en línea se llevó el lugar de honor. A través de estas prioridades, los jóvenes hicieron un llamado a la gente de todo el mundo para que trabajen con ellos para alcanzar sus metas en sólo un año, para el Día del Internet Seguro 2020. (Conozcan más en www.smarterinternet.org)

Microsoft organiza actividades previas al Día del Internet Seguro en Milán

Tuve el privilegio de asistir a estas series de actividades previas a y del Día del Internet Seguro con los jóvenes, incluida una sesión de trabajo el 3 de febrero, realizada en Microsoft House. Ahí, 60 jóvenes se reunieron para aprender sobre las áreas prioritarias de parte del concejo europeo, discutir los problemas y crear sus posters. Luego, nueve jóvenes fueron seleccionados para prepararse para tres paneles de discusión separados que se realizaron al día siguiente. Trabajé y ayudé a preparar a tres increíbles jóvenes de Grecia, Islandia e Italia, para un panel sobre bienestar en línea donde los mensajes con contenido sexual, el bullying cibernético, y la provocación para causar daño fueron los temas a tratar. Al siguiente día, realicé una presentación sobre el lanzamiento de Microsoft para el Día del Internet Seguro y serví como el adulto que respondió los cuestionamientos en el panel.

“Con solo tocar nuestra pantalla, cambiamos la vida de alguien”, dijo Paola de Italia a la audiencia durante el panel de bienestar en línea. “Los humanos no son perfectos; nosotros no somos perfectos, pero, ¿Se nos ha pedido serlo por miedo a que los pasos en falso de la juventud de esta generación se realicen en línea?”

Esta y otras preguntas formaron parte de una sesión reflexiva y atractiva, donde los participantes señalaron distinciones entre crecer en décadas pasadas y crecer en una era en línea. Ellos hablaron de amigos y compañeros de clase que se dejan llevar por “me gusta” y “seguidores”; debatieron sobre los riesgos y realidades de los mensajes con contenido sexual e invitaron a otros a defender a aquellos que son víctimas de bullying o que son tratados de manera descortés en línea.

“Escuchar y prestar atención a la voz de la juventud es esencial en el mundo en línea”, comentó Janice Richardson, creadora del Día Internacional del Internet Seguro y coordinadora del concejo europeo. “Los niños y los jóvenes son por lo general pioneros en el uso de las nuevas tecnologías, en una época en la que todavía se encuentran en desarrollo sus valores y actitudes y no tienen todavía la experiencia de vida para construir resiliencia”. (Junto con el profesor universitario Ernesto Caffo de Telefono Azzurro, la línea de ayuda de Italia para niños y adolescentes, Richardson copatrocinó los eventos en Milán)

Adultos: Estén abiertos a preguntas de parte de los jóvenes sobre la vida en línea

Es justo por eso que es igual de importante involucrar y educar a padres, profesores, entrenadores, consejeros y otros adultos en las formas en que los adolescentes y los jóvenes se involucran con la tecnología. Los jóvenes deben ser capaces de ir con los adultos para recibir consejos y guía sobre la exposición a riesgos en línea, y esto ha sido corroborado en la investigación.

En el Día del Internet Seguro 2019, Microsoft lanzó la tercera entrega anual de su investigación de adolescentes y adultos en 22 países sobre su exposición a 21 diferentes riesgos en línea. Los datos muestran que ahora más que nunca, los jóvenes alrededor del mundo acuden a los padres y otros adultos de confianza en búsqueda de ayuda con problemas en línea. A través de los países encuestados, 42 por ciento de los jóvenes dijeron que habían solicitado ayuda a sus padres con un riesgo en línea en el último año, 32 por ciento arriba en comparación con el año pasado. Mientras tanto, 28 por ciento de los adolescentes dijo que buscaron a otro adulto de confianza, 19 por ciento arriba. En Italia, esos porcentajes saltaron un 44 por ciento y 21 por ciento, de manera respectiva, 5 por ciento por arriba de ambos grupos de adultos en el año anterior.

Los mensajes de estos datos tanto para adultos como para adolescentes son claros. Los padres y profesores deben familiarizarse con las actividades en línea de los adolescentes y con los riesgos que la gente joven puede encontrar en línea. Lo que es más importante, los adultos necesitan estar abiertos a conversar con los jóvenes, enfocados en escuchar y suspender los juicios. Mientras tanto, los jóvenes necesitan entrar en contacto con los adultos de su confianza si algo que ven en línea los amenaza o los hace sentir incómodos; es probable que sus amigos y compañeros de clase hagan lo mismo. (Vean aquí el reporte completo de la investigación 2019)

Otro evento enfocado en la juventud se realizó en el Día del Internet Seguro, el 5 de febrero, en Roma. Oficiales de gobierno y de la ley, representantes de compañías de tecnología y líderes de organizaciones no gubernamentales se reunieron para realizar presentaciones cortas a cerca de 200 jóvenes y responder a sus preguntas. Este evento también fue patrocinado por Telefono Azzurro.

Los campeones del consejo para el Bienestar Digital de Microsoft en el Día del Internet Seguro 2019

Mientras tanto, de regreso a los Estados Unidos, miembros del Concejo Inaugural para el Bienestar Digital de Microsoft llevaron estos mensajes a sus compañeros y niños más jóvenes en el Día del Internet Seguro 2019, en el que varios miembros realizaron talleres y actividades fuera de clases sobre la adopción de la civilidad digital y mantenerse seguros en línea. Nuestro concejo inaugural estuvo conformado por 15 adolescentes de 12 estados de Estados Unidos seleccionados en 2017 para ayudar a difundir la palabra sobre la civilidad digital y cultivar una generación dedicada a las interacciones en línea más seguras y saludables. (Conozcan más aquí y aquí). Aunque el programa piloto oficial terminó en julio de 2018, varios adolescentes siguen activos en la promoción de la civilidad digital y la seguridad en línea.

Erin, de Michigan, realizó un evento, y consiguió que 150 niños de entre 9 y 12 años se comprometieran a tener hábitos y prácticas en línea más seguras a través de la promoción de los cuatro postulados del Reto de Civilidad Digital de Microsoft:

  1. Seguir la Regla Dorada
  2. Respetar diferencias
  3. Hacer una pausa antes de contestar, y
  4. Defender a los demás y a sí mismos. (Den clic aquí para leer el Reto de Civilidad Digital completo)

Bronte, un joven de 18 años de Ohio, se acercó a estudiantes de secundaria, y les preguntó cómo sería su internet ideal, para luego sugerir que firmaran un “compromiso por un internet más seguro”. Indigo, de California, lideró a 50 niños de cuarto y quinto grados en juegos y actividades que ella creó para inspirar buenos comportamientos en línea. Otros miembros del concejo también realizaron eventos en sus escuelas y comunidades.

No podemos decir suficiente sobre los jóvenes que hemos conocido y que conocemos, mientras difundimos el (casi nuevo) mensaje de civilidad digital. Les agradecemos por valorar el concepto y por ser líderes entre sus compañeros y otros jóvenes.

Tal vez ya haya pasado el Día del Internet Seguro 2019, pero aún hay tiempo para comprometerse a dar un paso digital hacia el frente y tomar el Reto de Civilidad Digital y comprometerse con sus cuatro ideales. No es muy tarde para compartir su compromiso en redes sociales. Utilicen los hashtags #Challenge4Civility y #Im4DigitalCivility. Para más información sobre seguridad en línea visiten nuestro sitio web y nuestra página de recursos, y para más noticias e información, conecten con nosotros en Facebook y Twitter.

[1] Albania, Alemania, Armenia, Australia, Brasil, Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, España, Estados Unidos, Francia, Grecia, Islas Faroe, Islandia, India, Irak, Irlanda, Israel, Italia, Letonia, Lituania, Mongolia, Marruecos, Polonia, Reino Unido, Rumania, Senegal, , Siria, Países Bajos, Túnez, Turquía y Ucrania.

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