Manejar la vida digital de su familia


Por: Mouna Sidi Hida, líder de producto y estrategia, audiencia de familia

Los panelistas discuten los hábitos para las familias. De izquierda a derecha, Jack, Polly Palumbo, Henry Ipince, Laurie Wolk, Reshma Gopaldas (moderadora).

Como líder de producto y estrategia para la audiencia de familia en Microsoft y madre de dos, paso mucho tiempo y energía en pensar acerca del rol que juegan la tecnología y los dispositivos dentro de las familias, incluida la mía. Y durante la época de fiestas, se vuelve un tema con especial importancia, pues muchas listas de deseos incluyen regalos tecnológicos y saber cómo manejar esto puede ser un poco abrumador.

Con esto en mente, me reuní hace unas semanas con algunos expertos, incluida Polly Palumbo, investigadora y psicóloga con doctorado; Laurie Wolk, autora y conferencista motivacional; y Henry Ipince, gerente de programa en Microsoft; además de Jack, alumno de octavo grado. Tuvimos una gran discusión y me gustaría compartir algunos aportes que podrían ayudarles.

  • Comiencen con las habilidades que quieran que su familia incorpore en el mundo real y establezcan sus reglas en línea a partir de ahí. Polly destacó la idea de que las habilidades que ustedes quieren que sus niños exhiban en línea son las mismas que ustedes esperan de ellos sin conexión, como empatía, cortesía y respeto.
  • Mantengan un diálogo continuo – Entendemos que los padres en ocasiones batallan con el deseo de impulsar a sus niños a que aprendan y adopten todas las increíbles cosas que la tecnología permite a los niños conseguir, a la vez que se sienten un poco abrumados o perdidos acerca de cómo mantener una relación saludable con la tecnología. Al tener una conversación para entender el “por qué” de las cosas, pueden utilizar herramientas como gestión de tiempo en campaña para establecer límites acordados de manera previa. Y como Henry mencionó, hay ocasiones en las que se deben hacer excepciones y un diálogo abierto mantiene la puerta abierta.
  • Modelar el comportamiento que quieren ver – No solo se trata de decir a los niños cuál es la manera correcta de hacer las cosas; los padres necesitan ser modelos de comportamiento en la práctica de los comportamientos que ellos quieren ver. Laurie comentó acerca de la importancia de reconocer que todos tratamos de hacerlo lo mejor posible, al crear límites para todos nosotros, podremos establecer responsabilidades.
  • Confianza y respeto – Impulsen a sus niños a que establezcan sus propios límites para que practiquen esto por su cuenta, impulsen el control y el juicio en una etapa temprana. Utilicen herramientas como barandas para que los niños desarrollen la capacidad de tomar buenas decisiones y entiendan las consecuencias de estas. Polly explicó cómo debemos impulsar a nuestros niños para que expliquen el por qué detrás de sus deseos y necesidades respecto al tiempo en pantalla y se defiendan por su cuenta. Brinden a sus hijos la confianza y creen una relación de respeto y confianza mutuas.
  • Microsoft cuenta con herramientas sencillas de utilizar que pueden ayudar – Los ajustes de familia en Xbox y Windows incluyen límites para tiempo en pantalla, filtros de contenido y controles de compra. Estas herramientas pueden ayudar a los padres a manejar los hábitos digitales responsables de sus hijos. Los ajustes de familia ofrecen más de 15 herramientas personalizables que brinden tranquilidad a través de cuatro áreas clave: gestión de tiempo en pantalla, límites de compra, filtros de contenido y privacidad. Estas herramientas abarcan a sus dispositivos Windows 10 y Xbox One, e incluso a su teléfono Android con Microsoft Launcher. Más información está disponible en com/family.

Aunque es normal que los padres tengan dudas y preocupaciones acerca del uso que le dan sus hijos a la tecnología, nuestra discusión reforzó el impacto positivo que esta puede tener en las familias, desde ayudar a niños tímidos a volverse más independientes y hacer amigos, a crear experiencias colaborativas fuera del aula o incluso jugar en familia. Uno de mis aprendizajes favoritos del evento fue una analogía que Laurie comentó, no mandarían a un niño a la alacena a que coma lo que quiera, cuando quiera, sin supervisión. Podemos pensar sobre los hábitos digitales de la misma manera; es importante ayudar a nuestros niños a entender qué es saludable y cómo pueden tomar las mejores decisiones. En Microsoft, construir herramientas para ayudar a las familias es un área en la que mantenemos el foco, y es una conversación que hemos iniciado.

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