Adobe y Microsoft mejoran experiencia de usuarios

Con los nuevos productos diseñados en conjunto por Adobe y Microsoft, ahora las empresas aprovecharán al máximo los datos que generan los consumidores en sus campañas de mercadotecnia, con base en las plataformas Adobe Experience Cloud, Microsoft Azure, Dynamics 365 y Power BI.

Adobe Campaign y Microsoft Dynamics 365 permitirán a las empresas compilar información de clientes para ofrecer una vista única de sus preferencias de compra y que podrían usarse para personalizar las experiencias a través de puntos de venta o centros de contacto.

Adobe Analytics y Microsoft Power BI brindan una mayor visibilidad, y las marcas podrán extraer datos de comportamiento en Power BI para observar el impacto de sus campañas a través de los segmentos, comprender qué puntos de contacto de los clientes son más efectivos y convertir esta información en resultados efectivos.

Los detalles de cómo los departamentos de mercadotecnia o las agencias encargadas de generar demanda con las herramientas de Adobe y Microsoft se pueden encontrar aquí.