IM, el arma secreta en la colaboración


Las empresas que han adoptado la mensajería instantánea (IM) han visto mejoras notables en la productividad y una comunicación optimizada. Para quienes aún se resisten a proporcionar las mejores prácticas para sus empleados que les ayudan a aumentar la productividad, el equipo de Office describe en este post algunas prácticas para usar de manera eficiente IM en las empresas.

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Entre ellas, destaca el hecho de aplicar una herramienta de mensajería instantánea proporcionada por la compañía y que los empleados no usen sus cuentas personales, dicha herramienta debe tener la opción de integrarse con otros mensajeros instantáneos y herramientas de colaboración.

Se debe capacitar a los empleados para establecer y respetar los límites, como silenciar su herramienta de mensajería instantánea para los períodos de la productividad privada. La mensajería instantánea no debe reemplazar herramientas de correo electrónico o de otro tipo de colaboración que son fundamentales para mantener registro de conversaciones.

Otras prácticas para hacer de la mensajería instantánea una poderosa herramienta se pueden encontrar aquí.


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