Mejorar la conciencia situacional para los oficiales de policía


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Por: Gunnar Podlesak, Director de Servicios de Seguridad Pública y Justica en el ámbito mundial.

Cuando los oficiales de policía responden llamadas por servicio, de manera frecuente cuentan con muy poca información a la mano. Conocen la ubicación y reciben una breve descripción del evento. Por lo general llegan a la escena con muy pocos detalles, lo que hace menos segura la situación.

Gracias a la tecnología avanzada, responder a incidentes con información escasa se ha convertido en cosa del pasado. En los últimos años, Microsoft se ha asociado con diferentes agencias progresivas de la ley alrededor del mundo para desarrollar un conjunto de capacidades conocido como Microsoft Aware.

Aware utiliza las modernas capacidades de Microsoft Azure, entre las que se encuentran plataformas de big data e inteligencia de negocios para ayudar al personal de respuesta temprana a desarrollar una foto común de operación basada en los datos agregados de diferentes fuentes. Al conectar los sensores de las armas, por ejemplo, Aware no sólo alerta a los oficiales de policía cuando un arma ha sido disparada, también correlaciona esa alerta con información adicional como lectores de placas de autos (LPR, por sus siglas en inglés), información de llamada a 911 y datos de órdenes de arresto. La capacidad resultante permite a los oficiales y su equipo de comando a entender el contexto de la alerta con mucho más detalle. Al conectar esa información con material en tiempo real de las cámaras de video colocadas alrededor de la ciudad, ya sea que estén montadas en un poste, en el tablero de un vehículo, o en el cuerpo del oficial, Aware puede rebobinar de manera automática las cámaras de video más cercanas a la alerta para que los oficiales de policía puedan ver de inmediato qué sucede en el área antes, durante y después de que se haya hecho el disparo.

Aware puede ser conectado a datos geoespaciales para mostrar la ubicación exacta de infraestructura crítica e instalaciones cercanas como escuelas y estaciones de subterráneo. Esto permite a los oficiales entender de manera inmediata si se deben tomar consideraciones adicionales cuando responden una llamada de servicio. Aware también soporta mapas, fotografía y descripciones de infraestructura crítica para permitir a un oficial navegar territorio que no es familiar.

Una implementación reciente de Aware es en Sao Paulo, Brasil. Al indexar grandes cantidades de información y crear asociaciones entre diferentes fuentes de datos como cámaras de video, vehículos robados, personas extraviadas, registros criminales, y LPR, la policía de Sao Paulo ahora puede llegar a la escena más rápido, armada con información que necesitan para combatir el crimen de manera efectiva.

Por ejemplo, si un sospechoso huye en un auto y un testigo o una cámara LPR capturan sólo parte de la matrícula del vehículo, Aware puede ubicar todos los vehículos con ese número de matrícula parcial y proyectar las últimas ubicaciones de LPR en un mapa, así como en un calendario (análisis temporal). Los análisis de patrón de estos datos permiten a un oficial, determinar de manera rápida cuándo y dónde buscar un sospechoso. Como comentó Fernando Grella, Vieira, Secretario de Seguridad Pública del Estado de Sao Paulo, “Este sistema permitirá un salto en la calidad de la investigación policiaca”.

En los próximos meses y años, Microsoft hará disponibles estas capacidades a más departamentos de policía alrededor del mundo, para ayudarles a combatir el crimen de manera mucho más efectiva que en el pasado. Para aprender cómo la tecnología puede mejorar la seguridad pública, por favor vean nuestro sitio web Safer Cities o contáctenos en: jpsinfo@microsoft.com. Si les interesa aprender más, soliciten una prueba: Azure Government Trial, Office 365 Government Trial.

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