¿De dónde viene el poder de los datos inteligentes?
Con la amplia diversidad de datos que se han generado en el mundo y los que están por crearse, la frase “la información es poder” ya no sólo se queda en el plano de los medios de comunicación, pues para tomar decisiones de todo tipo se requiere de información que debe estar respaldada, disponible y organizada de manera que sea funcional para lograr objetivos. Esto empieza desde la captura de los datos, su organización y su presentación.
Al aplicar esta premisa en el ámbito de los negocios y la tecnología pareciera que se puede volver complicado, pues entran conceptos y términos que, a primera vista, son difíciles de entender, sin embargo es más fácil de lo que parece: Todo empieza con un dato que se debe almacenar y estructurar para convertirse en información que sea analizada, se muestre de lo anterior manera amigable y tomar decisiones.
En las empresas los datos no sólo les ayudan a operar en forma más estratégica, sino también a mantenerse al tanto de las necesidades de sus clientes. Un claro ejemplo es cómo el Internet de las Coas, (IoT, por sus siglas en inglés) es aplicado en los súper mercados, donde Kinect 3D, de Microsoft, instalado en el pasillo, registra los movimientos corporales de los asistentes, luego, Power BI brinda el análisis, Azure Machine Learning y Advance Analytics proveen inteligencia de negocios y Cortana Analytics Suite transforma los datos en acciones para que los dueños mejoren la experiencia de sus clientes.
Capturar, almacenar, extraer y analizar grandes cantidades de datos siempre ha exigido extensos recursos de TI y amplia experiencia técnica. Es por ello que existe un servicio de análisis de negocios diseñado para ayudar a quienes no son científicos de datos a descubrir esas perspectivas y tomar decisiones más informadas sobre los negocios. Se llama Power BIy ofrece a la gente que trabaja en compañías grandes y pequeñas una manera sencilla de analizar y visualizar su información.
Esta herramienta no sólo está dirigida a las grandes corporaciones, sino también a las medianas empresas que pueden tomar ventaja en beneficios de crecer sus operaciones u ofrecer una mejor experiencia sus clientes, Por ejemplo, en el campo de la mercadotecnia hay muchas áreas de oportunidad donde los datos son vitales para tomar decisiones, pues en esta materia ya no se trata sólo del producto, sino cada vez más de los hábitos de compra del consumidor.