7 secretos para una colaboración en línea exitosa


En un mundo donde más de 30 millones de personas trabajan desde casa por lo menos un día a la semana, la fuerza de trabajo virtual se convierte de manera rápida en una regla, en lugar de una excepción. Y ya sea que trabajen desde casa, su cafetería favorita o la mesa de la cocina, es muy probable que la colaboración en línea sea crítica para casi todo lo que hacen.

Por supuesto, trabajar con gente que podría estar a una ciudad, estado, zona horaria o país de distancia puede ser complicado, pero con algunos sencillos consejos, paciencia y una humeante taza de bienestar con cafeína, es probable que hagan más en casa que en la oficina. De hecho, de acuerdo con un estudio realizado por Telework Research Network, más de dos tercios de los empleadores reportaron aumento en la productividad entre sus teletrabajadores.

Así que demos un vistazo a siete de las mejores maneras de hacer realidad la colaboración en línea continua:

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1. Identificar roles y responsabilidades – Ya sea que trabajen de manera virtual o en la misma oficina, si su equipo no sabe quién es responsable de qué – y cuándo – el caos estará asegurado. Antes de comenzar cualquier proyecto en equipo, asegúrense que todo mundo sabe quién lidera el proyecto, quién hace qué y cuándo se debe entregar.

2. Mensajería instantánea – Encuentren un servicio de mensajería instantánea que funcione en diferentes dispositivos como laptops, desktops, tabletas y móviles. De esta manera, pueden tener conversaciones rápidas con sus colegas – sin importar dónde estén o qué tipo de dispositivo utilicen. También pueden utilizar IM para conectarse con sus colegas de manera social. Es increíble cómo algunos minutos de charla informal de vez en cuando pueden ayudar a construir una relación personal con un colega que está a cientos de kilómetros de distancia. Tan sólo un pequeño esfuerzo como este puede ayudar bastante cuando se trata de pedir ayuda, información o consejo a alguien.

3. Software colaborativo – Tal vez sea una sugerencia obvia, pero es sorprendente cuántas organizaciones carecen de software que haga posible la colaboración en tiempo real en documentos. Al encontrar un software que permita a los miembros del equipo a ser co-autores o trabajar de manera simultánea en el mismo documento, ustedes podrán asegurar que todos tengan acceso a la más reciente versión, y pueden terminar sus entregables en menos tiempo.

4. Reuniones virtuales – Cuando necesitan reunir al equipo y poner a todo mundo al tanto sobre el proyecto, idea o desarrollo, utilicen un servicio de reuniones que permita compartir pantalla. De esta manera, pueden mantener a la gente interesada (y alejada de la cantidad de ropa que tienen que lavar) y compartir sus ideas de manera precisa.

5. Revisen su ego – La colaboración se trata de reunir a la gente para apoyar una meta común. Es natural que ustedes tengan experiencia en áreas que otros no, y viceversa. Permitan a sus miembros de equipo la misma cortesía que ustedes esperan de ellos y den a todo mundo la oportunidad de brillar.

6. Sean responsables – Ya sea que lideren un proyecto o sólo tengan un rol para completarlo, cuando colaboren en línea es importante que su equipo sepa en lo que trabajan y que están en buen camino para entregar a tiempo. Al comunicar este tipo de información y cumplir sus compromisos, no sólo generarán confianza, también ayudarán a los miembros del equipo a prepararse para la siguiente fase del proyecto.

7. Sean ustedes mismos, pero reconsideren el sarcasmo – Comportarse como un maestro en todo o un dron corporativo sólo los llevará a que sus colegas eviten sus emails e IM. Así que no dejen que su personalidad se vaya por la borda sólo porque se comunican por escrito. Después de todo, cuando le agradan a sus colegas (y tengan presente que ellos pueden contar con ustedes para tener el trabajo listo a tiempo), en verdad QUIEREN trabajar con ustedes. Dicho esto, si el sarcasmo es parte de ustedes, tal vez deban reconsiderar utilizarlo en sus escritos. Algunas cosas no se leen bien en email o IM, y el sarcasmo es una de esas cosas.

Las herramientas correctas de colaboración en línea, la actitud correcta y una gran colección de ropa cómoda hacen del trabajo remoto un placer. Sin embargo, con la tecnología equivocada y equipos con los que no pueden comunicarse (o confiar en ellos), puede ser una pesadilla. Así que antes de comenzar a trabajar de manera remota o manejar equipos a distancia, asegúrense que tienen las herramientas que requieren para trabajar en conjunto y llevar a cabo proyectos tal como lo harían si estuvieran en la oficina. Pero lo más importante, reúnan la disciplina necesaria para hacer el trabajo de manera apropiada y a tiempo – sin importar desde dónde trabajen.

Comments (1)
  1. anonymouscommenter dice:

    Por: Federico Rodríguez, Coordinador Editorial News Center Microsoft Latinoamérica. 2015 está por finalizar

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