Cómo trazar el camino hacia la analítica en la nube
Ya habíamos escrito sobre las cinco principales razones por las que organizaciones de salud como las de ustedes se han cambiado a la analítica en la nube. En esta ocasión nos gustaría compartir un enfoque para trazar su camino hacia la analítica en la nube.
Ya sea que su organización ya utilice servicios de analítica en la nube y quiera extender ese uso o apenas empiecen a hacerlo, la gran noticia es que lo pueden hacer paso a paso. Con la escalabilidad de la nube, pueden agregar capacidades conforme las necesiten.
La clave es determinar qué hace más sentido para su organización en términos de qué capacidades agregan y cuándo lo hacen. Esto significa primero identificar las áreas donde la analítica en la nube les puede ayudar a conseguir sus metas clínicas, operacionales y financieras específicas.
Por ejemplo, tal vez quieran incrementar sus reembolsos al utilizar analítica para reclamaciones y negaciones. O quieren dirigir mejor los recursos basados en información de valor de la línea de servicio. Tal vez quieran anticipar las necesidades y expectativas de los pacientes al aprovechar el análisis de sentimiento de los medios sociales. Y por último, planean combinar datos públicos externos con sus propios datos internos para mejorar los resultados clínicos y brindar planes de tratamiento personalizados y bien dirigidos.
En otras palabras, las posibilidades pueden cubrir un amplio espectro. Por esta razón, el siguiente paso es evaluar las oportunidades y complejidades de cada proyecto. Como una forma de entender cómo podría verse su camino hacia la analítica en la nube, piensen en términos de una cuadrícula de valor de la analítica de nube. La siguiente imagen incluye algunos ejemplos de proyectos, pero cada diagrama de las organizaciones de salud será diferente basado en sus prioridades y consideraciones específicas.
Inclinarse hacia el cuadrante de la esquina superior derecha en su cuadrícula de valor de la analítica en la nube es una ruta progresiva. Muchas organizaciones de salud comienzan con proyectos que plantean poco riesgo y ofrecen resultados rápidos para cumplir sus necesidades inmediatas. Luego, de manera gradual se mueven hacia proyectos que podrían involucrar un poco más de complejidad pero ofrecen beneficios poderosos a largo plazo para la salud de sus pacientes. En realidad se trata de comenzar en un lugar que haga sentido a sus organizaciones y luego crecer hacia un uso más profundo de la analítica en la nube para propósitos de más alto valor.