¿Tecnología empresarial aplicada a la innovación en educación? Sí, es posible

Innovar, innovar, innovar…puede ser la palabra más repetida hoy en día, pero lo que no se comenta tan a menudo es que no hay una sola manera de innovar. Y es que, en muchas ocasiones, para innovar no es necesario desarrollar una nueva y compleja tecnología que contenga avances inimaginables, invirtiendo cantidades ingentes de dinero. Al contrario: muchas de las innovaciones más efectivas y positivas las encontramos cuando hacemos uso de una tecnología ya existente en un ámbito distinto al habitual y el resultado es realmente sorprendente…Por ejemplo, ¿imagináis cómo la adaptación de un software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) puramente empresarial puede aprovecharse en el entorno educativo?

Es el caso del madrileño colegio Santa María la Blanca, un centro educativo que ha apostado por la tecnología para renovar no sólo sus aulas, sino también su modelo de enseñanza, de gestión del centro y desarrollo del mismo.

El Colegio Santa María la Blanca quería, además de dotar a sus alumnos y profesores de la última tecnología y las herramientas TIC más avanzadas, desarrollar un sistema que le permitiera gestionar de forma individual a los 1.500 escolares y todo el “ruido informático” directivo e indirecto de manera personalizada. Una necesidad que en el mundo empresarial nos resulta evidente, más si hablamos de grandes organizaciones: aplicar una plataforma adaptada que permita el control óptimo de un gran volumen de información y a la vez hacer posible la interacción entre los diferentes trabajadores y en distintos escenarios. Y precisamente, desde Microsoft asumimos el reto de ayudar al Centro tomando como base Microsoft Dynamics CRM , una tecnología dirigida a optimizar la gestión de empresas de todos los tamaños, y convirtiéndolo en una plataforma totalmente personalizada para las necesidades de Santa María la Blanca.

El resultado ha sido más que positivo: una solución fácil de usar que permite simplificar acciones meramente burocráticas y que, en el ámbito educativo y golpe de clic, hace que profesores, docentes y padres tengan acceso de forma directa y puntual al avance de cada uno de los alumnos.

Cuando pensamos en la introducción de la tecnología de las aulas nos viene a la cabeza los Tablet PC que años atrás empezaban a usar los niños en Aragón o las aplicaciones específicas que permiten una mayor interacción y consiguen que los menores aprendan de una forma más amena e instructiva. Pero la llegada de las TIC al ámbito educativo es mucho más que eso, además de conseguir una mayor motivación en alumnos y profesores o una educación mas personalizada, puede lograr un mejor funcionamiento del centro, aportando información y contacto directo con los padres a la vez que se ahorra tiempo y costes. Al igual que estamos observando cómo las tizas de nuestras aulas se están convirtiendo en ágiles punteros o ratones, parece lógico pensar que las largas colas de espera para hacer una matrícula o el tramite de idas y venidas para autorizar una actividad extraescolar a nuestro hijo evolucionará a dos minutos frente a nuestro PC.