Microsoft Premier Education

Praxisorientierte Weiterbildung für Premier Kunden. Auf unserem Blog finden Sie die Beschreibung zu den Workshops. Eine Gesamtübersicht der verfügbaren Termine erhalten Sie unter http://aka.ms/de-premier-education.

Beispielhafter Tagesablauf eines TAMs (Technical Account Manager)

Liebe Leserinnen und Leser, mein Name ist Helge Schweiger und ich arbeite als TAM für die Microsoft Deutschland GmbH.Um Ihnen einen Einblick in die “Arbeitswelt” des TAMs zu ermöglichen, habe ich anhand dieses Blog-Eintrages einen beispielhaften Tagesablauf dargestellt. Heute steht ein Onsite-Termin bei einem meiner norddeutschen Kunden an. Der Termin ist für 10.00 Uhr mit… Read more

Das RAP ist Vergangenheit – Gegenwart ist „RAP as a Service“

Liebe Leserinnen und Leser, ich bin Yusuf Dikmenoglu , einer von mehr als 160 (!) Premier Field Engineers (PFE) aus Deutschland. Ich gehöre zu den transactional PFEs (mit dem Schwerpunkt „Active Directory“), die meistens proaktive Services wie beispielsweise Health Checks, Workshops etc. ausliefern. Was macht ein PFE? Und was haben wir davon? Derartige Kundenfragen sollen unsere… Read more

Mein Arbeitstag als Premier Field Engineer

Oft werde ich im Rahmen meiner Termine mit Kunden gefragt, “Was ist denn eigentlich ein Premier Field Engineer?“. Was bedeutet dediziert oder was ist transaktional. Gerne möchte ich euch deshalb meinen Arbeitsalltag näher bringen. Wir, Premier Field Engineers, sind ein Teil vom Global Business Support. In Deutschland haben wir aktuell 6 Teams mit insgesamt ~160 PFE’s…. Read more

Windows 8: Media (Oliver Niehus)

My Top-13: Media Overview This section explores some of the changes to audio and video functionality in Windows® 8. This doesn’t include media-related Windows Store apps, which are covered elsewhere in this course. Windows 8 includes changes to media functionality in several areas: Audio Controls: Standard controls are available for Windows Store apps, to help… Read more

Windows 8: Language (Oliver Niehus)

My Top-12: Language Overview Windows® 8 includes improvements to the way users add and configure input and display languages. The main changes are: Central location for configuring Languages In Windows 7, users needed to check several locations to understand what language support was installed, and then to install needed support. While input languages were installed… Read more

Windows 8: Networking (Oliver Niehus)

My Top-11: Networking Overview This module covers a few of the changes to the Networking experience in Windows 8. The new Windows UI version of the View Available Networks interface. Better handling of networks with data caps or that charge by the MB with the Metered Networks feature. Easily turn off all radios on your… Read more

Windows 8: Connected Accounts (Oliver Niehus)

My Top-10: Connected Accounts Overview Microsoft® Windows® 8 introduces a new concept called a Connected Account. A Connected Account allows you to sign in to Windows with your Microsoft Account (formerly known as Windows Live ID) and do things like roam your settings between Windows 8 PCs and seamlessly sign in to Windows Live services… Read more

Windows 8: Update and Maintenance (Oliver Niehus)

My Top-8: Updates and Maintenance Overview This blog explores some of the changes in Windows® 8 related to PC maintenance, installing updates, and other related activities. Maintenance Tasks Windows 8 improves the state of performance improvement and maintenance activities with a variety of changes across the product. Some of these changes include the following: Improvements… Read more

Die Premier Night – 11. Juni 2013 in Böblingen

Wir freuen uns Ihnen ein weiteres Mal die Premier Night am Dienstag, den 11. Juni 2013, ab 14:00 Uhr anbieten zu können. Wir möchten Ihnen die Gelegenheit geben, im intensiven Austausch mit uns und unseren Kollegen einen spannenden Abend zu verbringen, sich über Trends zu informieren und unsere Premier Field Engineers (PFE) direkt kennenzulernen.­ Wir haben uns diesmal… Read more

Microsoft Premier Support: Kundenreferenz Klinikverbund Südwest

Klinikverbund optimiert seine IT-Infrastruktur dank kompetenter Support-Unterstützung im laufenden Betrieb. Der Leiter des Geschäftsbereiches IT vom Klinikverbund Südwest GmbH, Hans-Ulrich Graf, berichtet über seine positiven Erfahrungen: “Der Microsoft Premier Support stellt eine Art Lebensversicherung für den störungsfreien Betrieb unserer IT dar. Die Techniker führen Risikoanalysen durch und stehen uns bei Problemen kompetent zur Seite.” Der Klinikverbund… Read more