Royal Caribbean: Mit Microsoft Technologie zum „Smartship“


Am Montag durfte ich die bemerkenswerte Meyer Werft besuchen, die gerade für das weltweit zweitgrößte Kreuzfahrtunternehmen Royal Caribbean International die zwei Schiffe „Quantum of the Seas“ und „Anthem of the Seas“ baut. Eine wirklich tolle Erfahrung, denn die Dimensionen, in denen sich die Konstruktion eines Kreuzfahrtschiffes bewegen, sind schlichtweg eindrucksvoll.

Neben der unglaublichen Größe war ich auch erstaunt über das Ausmaß an High-Tech, die heutzutage in einem Schiff wie der „Quantum of the Seas“ steckt. Das größte Kreuzfahrschiff, das jemals in Deutschland gebaut wurde, ist mit modernen Technologien zur Optimierung des Reiseerlebnisses ausgestattet (SMARTSHIP), die sowohl den Gästen als auch den Crewmitgliedern zu Gute kommen. Die Gäste können digital Einchecken, einen virtuellen Concierge als App nutzen, aber auch an Bord Games auf der Xbox One mit Freunden auf der ganzen Welt spielen. Darüber hinaus integriert Royal Caribbean auf dem Kreuzfahrtschiff über Dell Venu 8 Pro Tablets mobile POS-Systeme mit VeriFone Bezahlsystem.

Mehr noch, die Royal Caribbean stattet die Mitarbeiter der Quantum of the Seas und alle Crewmitglieder der ganzen Flotte ab Oktober mit insgesamt 40.000 Windows 8.1 Tablets aus. Ein Geschenk an die Mitarbeiter, um mit ihren Familien via Skype in Kontakt zu bleiben, aber auch Fotos über OneDrive auszutauschen – um so auch an entferntesten Orten der Welt am Familienleben teilzuhaben.

Auch ein Roboter kommt auf dem Schiff zum Einsatz: Er steht an der Bionic Bar. Die Gäste geben ihre Bestellung über ein Tablet ein und sehen dann zu, wie Roboter-Bartender sich an die Arbeit machen und die Cocktails mixen.

Ein wirklich schönes Projekt, das hinsichtlich des kreativen Einsatzes von Technologien selbst einen langjährigen Microsoft Mitarbeiter noch richtig beeindrucken kann.

Für alle, die mehr über das spannende Vorhaben von Royal Caribbean erfahren möchten, finden weitere Infos unter http://www.microsoft.com/en-us/news/press/2014/aug14/08-25royalcaribbeanpr.aspx.

Mehr Bilder von meinem Besuch auf der Meyer Werft finden Sie unter folgendem Link.

Posted by

Andre Hansel

Sr. Product Manager Windows Commercial, Microsoft Deutschland GmbH

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