تستثمر مايكروسوفت في مستقبل الشركات الصغيرة والمتوسطة في جنوب افريقيا

بواسطة متيتو نياتي، نائب الرئيس للمجلس الاستشاري لمبادرة مايكروسوفت 4Afrika والعضو المنتدب لمايكروسوفت جنوب أفريقيا

عندما أطلقنا مبادرة مايكروسوفت 4Afrika في فبراير من هذا العام، شرعنا في تحسين القدرة التنافسية الاقتصادية في أفريقيا. أساس هذا هو  هدفنا في الحصول على مليون شركة صغيرة ومتوسطة على الإنترنت في غضون ثلاث سنوات،  و إنه ليشرفني أن أكون في جوهانسبرج اليوم لتقاسم بعض التفاصيل حول كيفية قيامنا بذلك.

لماذا يعتبر هذا أولوية كبيرة بالنسبة لنا؟  حسنا، بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، الوصول إلى الانترنت يفتح فرصا هائلة. خلقت الشركات الصغيرة والمتوسطة الذكية في التكنولوجيا ضعف عدد فرص العمل الجديدة ونمت الإيرادات ب15 نقطة مئوية أسرع على مدى السنوات الثلاث الماضية من الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تستخدم قليل من التكنولوجيا، و هذا وفقا ل دراسة فوضناها مع مجموعة بوسطن الاستشارية.

"يمكن للتكنولوجيا أن يسوّي الملعب للشركات الصغيرة، ومساعدتهم على التنافس ضد لاعبين أكبر منهم بكثير."

كشركة، لقد أدركنا أن التصدى لأزمة العمالة أفريقيا ليست فقط حول تمكين العاطلين عن العمل للعمل مقابل أجر، ولكن عن  مساعدة أصحاب المشاريع الطموحين في إنشاء الشركات الصغيرة التي تخلق فرص العمل وتشجيع الابتكار ذات الصلة محليا.  كون الشركات الصغيرة والمتوسطة تمثل أكثر من 90 في المئة من قطاع الأعمال الخاص في أفريقيا وتسهم بأكثر من 50 في المئة من العمالة والناتج المحلي الإجمالي - نجاحها هو الهدف الأسمى لمجمل أداء الاقتصادات المحلية.

اليوم عززنا التزامنا لقطاع الأعمال الصغيرة من خلال إطلاق  محور المشاريع الصغيرة والمتوسطة الأولى لدينا، في جنوب أفريقيا. هذا المركز الجديد على الانترنت - والتي يمكن العثور عليها في southafrica.biz4afrika.com - هو عبارة عن تعاون بين مايكروسوفت، فوداكوم، وكالة تنمية المنشآت الصغيرة (SEDA) والغرفة الوطنية للأعمال الصغيرة ويهدف إلى تحقيق مجموعة من  المنتجات والخدمات المجانية وذات أهمية كبيرة للشركات الصغيرة والمتوسطة في جنوب أفريقيا.  في السنة الأولى، وهذا يتضمن مساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحصول على أعمالهم عبر الإنترنت، من خلال توفير مجاني لمجال co.za، موقع مجاني على شبكة الانترنت وبريد إلكتروني مجاني وأدوات التعاون.

بالإضافة إلى ذلك، مايكروسوفت، بدعم من وسائل الإعلام،  تعليم تقنية المعلومات و قطاع الاتصالات وهيئة التدريب (MICT- SETA) و استشارية حلول سيتم أيضا وضع متدرب 4Afrika في كل من  ال43 مركز التابعة لسيدا في جميع أنحاء البلاد. سوف يقوم أربعة متدربين 4Afrika إضافيين بدعم استعلامات عن الشركات الصغيرة والمتوسطة أيضا على شبكة الإنترنت، حيث سيتلقون التدريب على رأس العمل في مجال التكنولوجيا، والارتباط، وتجارة التجزئة وأكثر من ذلك. والهدف هو لهؤلاء المتدربين أن يصبحوا استشاريين تجاريين و تكنولوجيين للأعمال الصغيرة والمتوسطة في المجتمعات التي تحتاج إليهم مباشرة.

التحديات التي تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة

كان لدى مايكروسوفت دائما إرثا عريقا في دعم رواد الأعمال. ندرك دورها الحيوي في الاقتصاد العالمي، و لأننا نفهم التحديات واحتياجاتهم، نعتقد أننا في وضع جيد لمساعدتهم على إيجاد حلول لها.

نفهم أن في جميع أنحاء العالم، العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة لا يستطيعون الوصول إلى التكنولوجيا الحديثة أو حتى إلى شبكات النطاق العريض. أنهم يستخدمون الأجهزة والبرمجيات القديمة والأقل كفاءة، والتي تؤثر سلبا على الإنتاجية وعلى أهميتهم في عالم رقمي متزايد. مجرد وجود موقع على شبكة الانترنت يمكن أن تزيد بشكل جذري من فرص الشركات الصغيرة والمتوسطة من النجاح، ويفتح الدخول إلى الإنترنت عبر الحدود وأسواق جديدة لمساعدتهم على اكتساب عملاء جدد.  مجموعة الأدوات والخدمات المستندة إلى السحابة التي نوفرها على المحور تعطي الشركات الصغيرة والمتوسطة وصولا سهلا وفعالا من حيث التكلفة لهذه التكنولوجيا الحديثة التي تحتاجها لتعمل في أقصى إمكاناتها.

يمكن للتكنولوجيا أن تسوي من الملعب للشركات الصغيرة، وتساعدتهم على التنافس ضد لاعبين أكبر منهم  بكثير.

احتضان أدوات جديدة

الشركات الصغيرة والمتوسطة يسارعون إلى تبني أدوات جديدة. وهكذا، مع هذا المحور للمشاريع الصغيرة والمتوسطة الجديدة، نتطلع إلى مساعدتهم على النجاح في السنوات الثلاث إلى الخمس الأولى من حياتهم - الوقت الأكثر تحديا والصعبة بالنسبة لمعظم الشركات الصغيرة والمتوسطة.

سيتم نتيجة لبقاء أكثر الشركات الصغيرة والمتوسطة على قيد الحياة خلق فرص عمل والتنمية الاقتصادية. في القيام بذلك، ونحن لا تستثمر فقط في المجتمعات المحلية، ولكن أيضا في دعم الأولوية الوطنية لدى حكومة جنوب أفريقيا من خلق فرص العمل، وتزايد المهارات وإعطاء الناس أعمال هادفة.

في وقت يعمل 4Afrika للحصول على مليون شركة صغيرة ومتوسطة على الإنترنت بحلول عام 2016، أنا متحمس لرؤية افتتاح فرص عمل جديدة، ورؤية استخدام هذا القطاع الحيوي من قوة الإنترنت لدفع حدود جديدة.  هذا المحور في جنوب أفريقيا هي الأولى فقط من العديد من المحاور الخاصة بكل بلد التي سوف نفتحها في الأشهر المقبلة. نحن متحمسون لتقديم هذه الموارد للشركات الصغيرة والمتوسطة، ونتطلع إلى الأشياء المدهشة التي نعلم أنها سوف تفعلها بالنسبة للاقتصادات المحلية لديهم.

زيارة المحور  إذا كنت من الشركات الصغيرة والمتوسطة في جنوب أفريقيا التي ترغب في العمل مع الأدوات والموارد لدى مايكروسوفت والشركاء الآخرين،  نشجعكم على زيارة المركز الجديد هنا: southafrica.biz4afrika.com