Microsoft StaffHub のご紹介

(この記事は 2017 年 1 月 12 日に Office Blogs に投稿された記事 Microsoft StaffHub is here! の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。) 小売店、ホテル、レストラン、製造業など、サービス関連業界の現場で働く人々の数は、全世界で約 5 億人と言われています。このような従業員は通常、自分のオフィス、デスク、コンピューターを持たないため、1 日の業務において重要な情報にアクセスし、共有することが困難です。また手作業や古いツールを使用している場合が非常に多く、紙のシフト表を作成、印刷したり、掲示板に所狭しとメモを貼り付けたり、相次ぐ電話やテキスト メッセージに対応したりと、シフトの大半を面倒な作業に追われながら過ごしています。Microsoft StaffHub は、このような状況を打破するために誕生しました。 このたび、全世界で Microsoft StaffHub の一般提供が開始されました。Microsoft StaffHub は、従業員が 1 日の業務を管理できるように設計された Office 365 の新しいアプリケーションで、シフト管理、情報の共有、業務に関連する他のアプリやリソースへの接続を可能にします。 シフト管理 Microsoft StaffHub を使用すると、マネージャーはチームのシフト表を簡単に作成、更新、管理できるようになり、手間のかかっていた作業を効率化できます。 従業員は、Microsoft StaffHub モバイル アプリから直接すべてのシフト情報にアクセスすることができ、他の従業員と簡単にシフトを交換する機能も使用できます。今後は、仕事中にわざわざ休憩室に足を運んで、掲示板を確認する必要はありません。 マネージャーは、チームのシフト表を作成、更新、管理できます。 従業員は、モバイル デバイスで今後のシフトをひとめで確認し、他の従業員にシフトの交換を依頼することができます。 アプリのホーム画面には、今後のシフトの概要や、重要なメモが表示されます。また、同じ日にシフトに入っているメンバーを確認することもできます。この機能は、一緒に働く従業員を把握しておきたい場合や、シフトを交換したい場合に便利です。 都合が悪い場合は、簡単にシフトを交換したり、他の従業員にシフトを依頼したりできます。依頼は毎回マネージャーに転送され、その承認を受けた後、チームに最新情報と通知が自動的に送信されます。 情報の共有 Microsoft StaffHub を使用することで、マネージャーはポリシー ドキュメント、緊急の連絡、動画など、重要な情報をチームにすばやく配信できます。また、迅速かつ信頼性の高い方法でチーム メンバーに簡単なメッセージを送信できます。たとえば、従業員に「床に水がこぼれている」や「20 分後に地域担当 GM が到着する」などと通知する場合には、従業員の名前をタップして、メッセージを入力するだけです。従業員も、他の従業員またはワークグループ全体にメッセージを直接送信できます。…


クラウドでの共同作業を成功させる 3 つのテクニック

(この記事は 2017 年 1 月 5 日に Office Blogs に投稿された記事 3 techniques for successful cloud collaboration の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。)                                         企業がクラウドの共同作業支援ソリューションを導入する目的として、生産性の向上、意思決定の迅速化、売上の増加などが一般的に挙げられます。しかし 2016 Connected Enterprise Report (英語) によると、驚いたことに IT グループの 4 社に 1 社は、クラウドでの共同作業の成果を、ビジネス目標が達成されたかどうかという観点で判断していません。ツールの実装のみで判断し、実際にソリューションがユーザーに活用されているかどうかを把握していないのです。 しかし、実装の有無は共同作業の前提条件にすぎず、それだけで成果を測るのは適切ではありません。従業員が実際にツールを使用していなければ、共同作業支援テクノロジに対する投資を 100% 回収することはできません。そのため、まずはユーザーの導入率を測定する必要があります。 導入促進のためにリソースを投入する価値は十分にあります。同レポートによると、共同作業支援テクノロジを完全に実装および導入した企業では以下のような成果を得られています。 意思決定の迅速化:85% の企業が、共同作業支援テクノロジの導入により、期待以上の成果が得られたと回答しています。 ビジネス プロセスの効率化:79% の企業が、共同作業支援テクノロジの導入により、期待以上の成果が得られたと回答しています。 顧客サービスの改善:86% の企業が、共同作業支援テクノロジの導入により、期待以上の成果が得られたと回答しています。 導入率を上げる 3 つのテクニック 実際に成果を得られたマイクロソフトのお客様の事例から、共同作業支援ツールの導入促進の 3 つのテクニックをご紹介します。企業によって内容は違えど、生産性と敏捷性が向上したという点は共通しています。 使い慣れたインターフェイスを選ぶ: ファッション グループの BCBGMAXAZRIAGROUP (BCBG、英語) では、使い慣れたインターフェイスを選択したことで、導入を無理なく進めることができました。…


多様化するグループ共同作業を体験

(この記事は 2016 年 12 月 28 日に Office Blogs に投稿された記事 When it comes to group collaboration, one size doesn’t fit all の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。) 共同作業の方法は日々進化しています。プロジェクト、ワーク スタイル、役割分担はチームごとに異なり、従業員の働き方も多様化しているため、包括的な共同作業ツールが必要とされています。新しい共同作業の形が求められる中、新たなコミュニケーション、モビリティ、クラウド サービスが登場し、これまで不可能だった方法でのコミュニケーションや共同作業が実現しています。 体験型オンライン イベントの特徴 90 分間の各セッションで、参加者はまずオンライン ディスカッションで訓練を受けたファシリテーターと共にお客様の主なビジネス課題について話し合い、その後クラウドの環境に移動します。最新テクノロジが満載の環境へご自身のデバイスをリモート デスクトップで接続し、マイクロソフトのツールがお客様の課題を解決していくようすを直接ご確認いただけます。 参加するメリット このインタラクティブなオンライン セッションでは、以下の内容について学ぶことができます。 最新の共同作業ツールである Microsoft Teams の特徴: スレッド構造の常設チャットにより、チーム メンバー全員が常に会話に参加できるようにする。 チームワークを実現するためのハブを作成し、他の Office 365 アプリと連携させる。 チャネル、コネクタ、タブ、ボットを使用して、それぞれのチームに合わせてカスタマイズされたオプションを作成する。 絵文字、GIF、スタンプを使用してチーム内で個性を発揮する。 生産性と情報の安全性を維持する方法: ワークフローを阻害することなく、安全に作業し、コンプライアンスを維持することを容易にします。 複雑なデータを迅速に視覚化、分析する方法: BI のエキスパートに頼らずに、必要なデータやインサイトに焦点を当てます。 コンテンツをすばやく共同編集して共有する方法: 他のユーザーが編集やレビューの最中でも、同じドキュメントにアクセスして編集することが可能です。 生産性を即座に向上させる方法: ほとんどの参加者は、セッションで時間短縮スキルを習得することにより、数日で…


有料メール サービスへの切り替えの決め手となる 6 つのサイン

(この記事は 2016 年 12 月 27 日に Office Blogs に投稿された記事 6 signs your company has outgrown its free email solution の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。) 無料のメール ソリューションは、会社の設立当初は便利なものです。しかし、ビジネスが成長するにつれ、無料のメール サービスの機能では不十分になり、より高度なソリューションが必要になります。このタイミングはどのように判断すればよいでしょうか。成長中の会社のビジネス メール要件は、小規模なスタートアップの要件とは大きく異なります。利用しているのが Outlook.com でも他のプロバイダーであっても、無料のサービスが十分ではなくなったことを示す共通のサインがあります。 以下は、メール ソリューションがビジネスの成長を妨げないように、今 (または将来的に) 知っておきたい 6 つの重要なポイントです。このいずれかに該当するようなら、無料のメール ソリューションから有料のソリューションへの移行を検討すべきタイミングです。 セキュリティ: セキュリティ侵害が起きた場合や、その恐れがある場合は、エンタープライズクラスの強力なセキュリティ機能を提供する高度なソリューションが必要です。 ストレージ: ストレージの上限に達したら、当然のことながらアップグレードする必要があります。有料ソリューションによる大容量データ ストレージを利用できるのであれば、ストレージ容量を理由にメールを削除したり、メールの使用方法を変更したりする必要はありません。 ツール: 一般的な無料のメール ソリューションでは、受信トレイやユーザーを管理する堅牢なツールは提供されません。有料ソリューションでは、幅広いユーザー管理機能や豊富な受信トレイの管理ルールを利用できるため、受信トレイの管理の手間を省き、より多くの時間をビジネスの管理に充てることができます。 メールをビジネス クラスに アップグレード 有料のホスト型メール ソリューションのメリットは、無料サービスにはない高度な セキュリティ機能と使いやすさです。 電子ブックを入手 (英語) ドメイン名: ビジネス用メールにカスタム ドメインを使用することは、プロフェッショナルな印象を与えるのに不可欠です。たとえば、「yourname@yourcompany.com」の方が「yourcompany@domain.com」よりも信頼できます。無料のカスタム メール アドレスなどもありますが、多くの場合、ホスト会社がお客様のデータやその他の情報にアクセスする可能性が高く、セキュリティ上の脅威にさらされることになります。…


Office Online Server の 11 月の更新

(この記事は 2016 年 11 月 18 日に Office Blogs に投稿された記事 Office Online Server November release の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。) 5 月にリリースされた Office Online Server (OOS) では、企業のお客様がブラウザー ベースの Word、PowerPoint、Excel、OneNote、その他の Office Online の機能を社内ユーザー向けに自社データセンターから利用することができます。Office Online の新機能のほとんどは、定期的な更新を通じて配信されます。 そしてこのたび、Office Online Server の最初の大きな更新がリリースされました。更新内容は次のとおりです。 Word Online での共同編集のパフォーマンスが向上 埋め込まれた Power View シートの表示を Excel Online でサポート Word Online、PowerPoint Online でのテーブルの操作を改善 (ドラッグ アンド ドロップのサポートの強化など) PowerPoint エディターでスペルミスのインライン表示をサポート Word Online…


メール ソリューションをクラウドに移行した方がよい理由

(この記事は 2016 年 11 月 11 日に Office Blogs に投稿された記事 Why are you still waiting to upgrade your email to the cloud? の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。) クラウドを利用するメリットを理解していながら、いまだにオンプレミスのメール ソリューションを使用している企業があります。まだオンプレミス サーバーを使用しているのは、変化に対する気後れや移行の必要性を実感していないなど、さまざまな理由が考えられます。 IDG が 2015 年に 実施した企業のクラウド コンピューティング使用状況に関する調査 (英語) では、72% の企業が少なくとも 1 つのアプリケーションをクラウドで利用していて、56% の企業がクラウドに移行する IT ソリューションの選定を進めています。今回は、オンプレミスのメール ソリューションに関するよくある誤解と、業務用メール ソリューションをクラウドに移行した場合の実際の効果について説明します。 メールの攻撃に対処する企業のコストを削減: CSO Online の調査 (英語) によると、日々のマルウェア攻撃に対処するコストは一見たいしたことのないように思えますが、積み重なると無視できないものとなっています。しかし、クラウド ソリューションではこのようなことはなく、日々進化するメールの脅威に対してセキュリティ保護を常に最新の状態に保つことが可能となります。 出典:「大企業でのフィッシング攻撃の被害額は年間 370 万ドル」CSO Online、2015 年 (英語)…


SharePoint 2013 から Office 365 への移行を支援する FastTrack の新しいキャンペーン

(この記事は 2016 年 11 月 14 日に Office Blogs に投稿された記事 New FastTrack offer to migrate SharePoint 2013 customers to Office 365 の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。) 今回は、Office マーケティング担当シニア ディレクターを務める Cyril Belikoff の記事をご紹介します。 ご存じのように、あらゆる業界においてデジタル変革のペースは加速しており、このトレンドの最前線を行くのが IT 業界です。IT 企業がこの変化を受け入れられるように支援するため、マイクロソフトは Microsoft FastTrack を構築し、クラウドへの移行を容易にすると共に、ビジネス価値を短期間で実現するお手伝いをしています。Office 365 を購入された企業のお客様に追加料金なしでご利用いただける Microsoft FastTrack は、Office 365 に移行するお客様を成功に導くサービスです。 Microsoft FastTrack は現在までに 22,000 社以上のお客様の 2.45 PB のデータ移行を実施し、毎月 4,000 社以上のお客様を新たにお迎えしています。全世界の 800 人以上の FastTrack…


接続された SharePoint Online チーム サイトを瞬時に作成

(この記事は 2016 年 11 月 8 日に Office Blogs に投稿された記事 Create connected SharePoint Online team sites in seconds の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。) 2016 年 8 月に、Office 365 グループでフル機能の SharePoint チーム サイトを利用できるようになったことを発表しました。Office 365 でグループを作成すると、チームで共有する受信トレイ、予定表、OneNote ノート、ファイルの保存場所、タスク管理用の Planner が与えられます。さらに今後は、ページ、リスト、ライブラリ、チーム向けニュースを含む新しくなったチーム サイトも作成され、チームでの共同作業、コミュニケーション、連携が可能になります。@SharePoint チームのツイート (英語) のとおり、このたび、Office 365 先行リリース プログラムに参加されているすべてのお客様へのロールアウトが完了しました。 Office 365 グループに接続された SharePoint チーム サイトを Office 365 の SharePoint ホームからすばやく作成できるようになりました。管理者は、これらの新機能がユーザーに表示される方法を制御し、ビジネス ニーズに応じて直観的にサイトを調整することができます。今後は、Office 365 グループを作成する場所 (Outlook、Microsoft…


SharePoint Server 2016 の Feature Pack 1 をリリース

(この記事は 2016 年 11 月 8 日に Office Blogs に投稿された記事 Feature Pack 1 for SharePoint Server 2016 now available の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。) 今回は、SharePoint チームのシニア プロダクト マネージャーを務める Bill Baer の記事をご紹介します。 SharePoint Server 2016 のリリース時に、初期リリースは基礎となり、クラウド発のイノベーションは進化し続けるというビジョンをお伝えしました。このたび Feature Pack 1 のリリースによってこの取り組みが 1 歩前進しました。 2016 年 11 月の SharePoint Server 2016 の更新プログラムでは、皆様からのフィードバックを反映し、ハイブリッド環境のシナリオや開発者のニーズへのサポートを拡大しています。 一般的な SharePoint 管理操作のログを記録 MinRole を強化し小規模および中規模のファームをサポート OneDrive for Business のエクスペリエンスを更新 SharePoint…


Yammer でオープンな業務にチャレンジする 7 日間

(この記事は 2016 年 11 月 3 日に Office Blogs に投稿された記事 Work out loud on Yammer—7-day challenge の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。) 11 月 7 日~ 13 日に International Working Out Loud Week が開催されます。ぜひ Yammer でチームの作業スペースを作成のうえ、ご参加ください。Yammer でオープンな業務を行うと、チームには下記のようなメリットがあります。 重要事項に対する意識レベルを統一: チーム メンバーが互いに試案を出し合ったり、質問したり、アイデアを共有したりできます。 作業効率の向上: 進捗ミーティングを頻繁に行う必要がなくなり、負担が軽減されます。 意思決定の精度と速度を向上: 意思決定までの時間が短縮できます。 Office 365 のコンポーネントの 1 つである Yammer は、チームでの作業を応援します。Yammer グループでは、チームのメンバーが直接ドキュメントや Excel シート、プレゼンテーションなどの作成や編集を行えます。あらゆるメッセージやファイル、更新を 1 か所にまとめることができるため、以前のような複雑なやりとりを行わなくても、メンバー全員が最新の作業状況を把握できるようになります。また Yammer では、それぞれのユーザーが自分に関係する会話をチェックしたりあまり関係のない会話を飛ばしたりすることも簡単です。 Yammer でオープンな業務を成功させるためのヒントをいくつかお伝えします。…