非正規品の Office にご注意ください 9/25


最近、非正規品の Office を購入されたお客様から、インストールができない、認証ができない、というお問合せが急増しています。こうした非正規品は、悪質な業者により実際には利用できないプロダクト
キーをセットにしたものや、日本国内では利用できない他国語版のものがほとんどです。非正規品によるトラブルに巻き込まれないように、代表的な被害例、非正規品の見分け方をご紹介します。

 

●被害例

代表的な被害例は下記の通りです。いずれも購入したが利用できないというケースです。

  • 購入した Office のエディションと付属するプロダクト キーが一致しないためインストールできない
  • 新規に購入したにもかかわらず、製品が認めるライセンス数の上限まですでに認証されていて、新しく認証して利用することができない
  • 不正なプロダクト キーだったため、すでにそのプロダクト キーの無効化の処理がされていて、認証して利用することができない

 

●非正規品の見分け方

非正規品 Office によく見られる特徴としては、以下のようなものがあげられます。極端に安い価格で販売されている場合は、特にご注意ください。これらの商品をご購入されたお客様から、インストールができない、認証して利用できないというお問合せが増えています。また、悪質な業者による販売が多く、個人情報提供などのやり取りにおいてもお客様にリスクがあります。

非正規品の利用は、使用許諾違反につながる場合がありますので十分ご注意ください。

 

  • 極端に安い価格でネットオークション、マーケットプレイスなどにて販売されている製品
  • 一般消費者向けには提供されていない法人向け製品である Office Professional Plus
  • 日本国内では販売されていないOffice Home and Student、Office 365 Home Premium
  • 他言語版と称した製品
  • OEM 版、DSP 版と称した製品
  • メディアが添付されている、あるいはマイクロソフトおよび正規販売代理店以外のサイトからダウンロードしてプログラムを入手するように促している(最新の Office にはメディアは含まれず、マイクロソフトおよび正規の販売代理店よりダウンロードして利用します)

 

非正規品を発見された方は

非正規品の販売を発見された方は、以下の窓口までご連絡ください。

ACCS情報提供窓口: http://www2.accsjp.or.jp/piracy/

BSA情報提供窓口: http://www.bsa.or.jp/report/index.html

マイクロソフト情報提供窓口: http://www.microsoft.com/ja-jp/piracy/report/default.aspx (注:マイクロソフト情報提供窓口に寄せられた情報は、厳正な対処のため、精査の上、上記団体と情報を共有いたしますことをあらかじめご了承ください。)

 

今後誤って非正規品を購入し、購入したにも関わらず利用できない、といった方が増えないように、ご協力をお願いいたします。


Comments (10)

  1. 匿名 より:

    ここに書いてあることが本当なら、なぜ厳しい取締りや告発をしないの? ネットで堂々と激安で売っているじゃないですか。 非正規品は売れないような仕組みは作れないのか?

  2. 匿名 より:

    ここに書いてあることが本当なら、なぜ厳しい取締りや告発をしないの? ネットで堂々と激安で売っているじゃないですか。 非正規品は売れないような仕組みは作れないのか?

  3. ホント より:

    怖いよね。

    みんなも気をつけようぜ。

    Windowsや非マイクロソフト製品も同様。

    わからなかったらメーカー等に聞こう。

  4. 匿名 より:

    インターネット上の大手ショッピングサイト楽◎で堂々と激安価格で Office Professional Plusを販売しているのに、みな見て見ぬ振りをしているのではないでしょうか。本気ならば、取締りするべきです。

  5. 堂々と より:

    楽天もYahooもみなOffice2013Professional Plusを激安販売しているし、わざと情報を提供する必要があるのでしょうか。

    search.rakuten.co.jp/…/-

    search.shopping.yahoo.co.jp/search

  6. Googleショッピングだけでも より:

    "Office 2013 Professional Plus" – Google 検索

    http://www.google.co.jp/search

  7. 下記の商品を購入申し込みしたが・・・ より:

    【 Office 2013 Professional plus ダウンロードバージョン 1PC版 認証保証 】

    というソフトを購入申し込みして、ダウンロード用のURLを受取ったのですがダウンロードが不能。

    購入先に問い合わせしたが、「ダウンロード商品なので返品は出来ません」との回答のみ、

    その後何度問い合わせしても無視・・・代金はカード会社から仮の請求が通知されています。

    このままだとカード会社は当方の講座から引き落としすることになるでしょうね。購入取り消し

    (クーリングオフ)に出来ないでしょうか?

  8. ただゆ~ざ~ より:

    せめて、オークションや大きいネットショップに対しての取り締まりくらいはしてもらいたい。

    正規品と混同して見えてしまうものがあります。

  9. うそ より:

    マイクロソフト社も安売りしてシェア拡大に努力していると思います。一部の方が使ったら、ほかの方も使えざるを得ないと考えているのではないでしょうか。だからYahooストアなどで激安販売しているのだと思います。

  10. 購入 より:

    Office2013Professional Plusを楽天で買った、海賊版なのだろうか?
    今も売っているし、マイクロソフトが放置しているのが悪いと思う、(楽天もだけど)。
    非正規かどうかなんてわからないよ、安ければ全部海賊版ではないでしょ?