Un problème durant l’installation de sharepoint 2010 ?

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Je vous recommande l’excellent blog de Bill Baer : Common Microsoft SharePoint Server 2010 Installation Issues and Resolutions

Un problème que je rencontre pour la n-ieme fois me pousse à vous partager cet article.

L’installation de sharepoint 2010 m’invitait à redémarrer sans quoi il ne s’installerait pas. Retrouvant ce message après chaque reboot, je voulais savoir ce qui nécessité ce redémarrage.

La valeur PendingFileRenameOperations m’a permis de voir qu’un driver d’imprimante n’arrivé pas à s’installer. Un administrateur avait poussé l’installation d’une imprimante au niveau du domaine. Cette dernière, n’arrivant pas à s’installer, demandait un redémarrage du serveur. SharePoint, voyant qu’une demande de redémarrage était en attente, ne voulait pas s’installer.

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Je suis retombé sur ce problème aujourd’hui en voulant installer les office web apps. Un administrateur avait poussé l’installatoin de l’agent dpm 2010 qui n'écessité un redémarrage manuelle.

Extrait du blog de Bill :

ISSUE #3: when running Setup.exe for Microsoft SharePoint Server 2010 you may experience the error:

Setup is unable to proceed due to the following error(s):
A system restart from a previous installation or update is pending. Restart your computer and run setup to continue.
For the list of pre-requisites needed to install the product please refer to:
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=106209
Correct the issue(s) listed above and re-run setup.

Check the value of the following Registry keys:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\UpdateExeVolatile - if the value of the UpdateExeVolatile Registry key is anything other than 0 you will see this message.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations - if the PendingFileRenameOperations Registry key has any value you will see this message.

To remove an orphaned UpdateExeVolatile registry key value

  1. Open a registry editor, such as Regedit.exe or Regedt32.exe.
  2. Navigate to HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Updates\
  3. In the right navigation pane, double-click the UpdateExeVolatile key.
  4. Configure the key with a value of 0
  5. Close Registry Editor.

To delete the orphaned PendingFileRenameOperations registry key

  1. Open a registry editor, such as Regedit.exe or Regedt32.exe.
  2. Navigate to HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\
  3. In the right navigation pane, right-click the PendingFileRenameOperations key and select Delete.
  4. Close Registry Editor.

Si vous êtes partenaire Certified ou partenaire Gold : n’hésitez pas à revenir vers l’équipe de l’avant vente technique Microsoft au 0825 827 829 faire le 0 puis le 1550# afin de faire le point sur cet article.