Estratégia de TI: Beneficio da Inovação

Hoje eu vou começar uma nova série. A proposta desta nova série, é analisar o mercado e as influencias , traduzindo para nossa realidade.

O mercado de TI é cada vez mais complexo, e eu concordo que às vezes é difícil de aceitar todas as novas tendências na primeira vista, mas nos precisamos lembrar que o mercado tem uma própria dinâmica.

Eu acho seria legal de começar com a tentativa de definir algumas “Frases e Palavres” que todo mundo esta usando durante o trabalho na area de TI. Com a base de definiçõe, eu consultei o famoso “Wikipédia” e como vocês sabem tudo que é esta escrita no “Wikipédia” vira verdade.

Vamos começar com uma palavra maravilhosa que se chama “Inovação” e se vocês pesquisam via “Microsoft Bing” vocês vao receber “55,600,000” resultados.

Como nos podemos definir a palavra Inovação:

• Inovação significa novidade ou renovação. A palavra é derivada do termo latino innovatio, e se refere a uma ideia, método ou objeto que é criado e que pouco se parece com padrões anteriores. Hoje, a palavra inovação é mais usada no contexto de ideias e invenções assim como a exploração económica relacionada, sendo que inovação é invenção que chega no mercado. De acordo com Milton Freeman, Inovação é o processo que inclui as atividades técnicas, concepção, desenvolvimento, gestão e que resulta na comercialização de novos (ou melhorados) produtos, ou na primeira utilização de novos (ou melhorados) processos. Inovação pode ser também definida como fazer mais com menos recursos, por permitir ganhos de eficiência em processos, quer produtivos quer administrativos ou financeiros, quer na prestação de serviços, potenciar e ser motor de competitividade. A inovação quando cria aumentos de competitividade pode ser considerado um fator fundamental no crescimento económico de uma sociedade.

Nos não precisamos concordar com esta definição, mas vamos considerar ela com o fundamento deste post.Continuando a outra palavra que precisa ser analisada é a palavra “Estratégia”. Todo mundo é estratégico, mesmo minha voo, vocês perceberam a ironia ;).

Como nos podemos definir a palavra Estratégia? Wikipédia fala:

• Estratégia é um plano de ações com vista a alcançar um objetivo particular. Estratégia trata a parte do como e não o quê. A palavra estratégia tem conotações militares, pois deriva da palavra grega para geral. A estratégia é diferente da tática. Em termos militares, a tática está preocupada com o comportamento de um compromisso, enquanto estratégia está preocupada com os compromissos como diferentes são ligados. Em outras palavras, como uma batalha é travada é uma questão de tática: os termos que são travados em e se deve ser combatido em todos é uma questão de estratégia.

Analisando esta definição no podemos concluir, que o objetivo principal da estratégia de negocio é criar vantagens competitivas com a essência de ser diferente. Ser diferente vem do pensamento criativo que resulta em uma inovação.

Quais são alguns atributos de uma empresa altamente inovativo:

• Incentiva as pessoas pensar fora da caixa sem protecionismo
• Tratando os aspectos de: Tese, Antítese, Síntese.
• Amam quebrar paradigmas. Para criar uma inovação muitas vezes você precisa enfrentar resistências internas
• Hierarquias organizacionais “Mais leve - Lets do It”: A Idea não pode morrer no processo de virar realidade
• Deixam você errar: Erros são tesouros que precisam ser descrobidos e analisadas
• Tem um grau alto de maturidade dos lideres: Primeira à inovação depois a carreira

Vocês tem isto ? Se não,  pensem: O que precisa ser mudado?

Concluindo em uma frase: Inovação = Janela de vantagem competitiva

Como tudo na vida, uma vantagem competitiva tem um tempo determinado, dependendo da velocidade da adoção do mercado. A primeira empresa que lança uma inovação tem uma vantagem competitiva forte ate as concorrentes lançam os produtos próprios similiantes. Lembrando que o ciclo de vida de inovações é cada vez mais curto, significa que agilidade e um aspecto elementar no mercado!

Agora vocês se perguntam como isto afeta o trabalho na área de TI. Vamos começar com uma frase muito importante “Todas as Estratégias & Inovações de Negocio dependam na área de TI”, mas ninguém ganha dinheiro com TI.

Isto significa que TI é considerado um gasto. Como nos podemos dividir e qualificar estes gastos e como esta a definicão do Portfolio de Projetos ? Neste post vamos considerar dois tipos “Innovation/Strategic” e “Infrastructural/Transactional”. A distribuição no mercado brasileiro e na media “30% Innovation/Strategic” e “ 70% Infrastructural/Transactional”. Na maioria das empresas brasileiras a maturidade na área de TI é considerada baixa que significa que não existe manobra suficiente de deixar as empresas reduzir custos “Infrastructural/Transactional” e começar investir tempo e dinheiro em aspectos estratégicos. Consequência destes fatos é que a maioria das empresas brasileiras não consideram a área de TI um valor estratégico.

Por que isto esta acontecendo? Eu acho que ficou bem claro, que a área de TI gasta hoje a maioria do dinheiro “Budget de TI” para se sustentar na superfície e garantir a qualidade da operação, e só 30% para criar inovações que garantem a existência dela própria. Vocês se lembram de criar agilidade é um “MUST”, para criar vantagens estratégicas e sem uma área de TI ágil e eficiente não existe inovação na empresa per si?

A decisão de ser um valor estratégico esta se tornando cada vez mais importante e que essas escolhas podem habilitar ou desabilitar as iniciativas de negócios. O mercado está reagindo com iniciativas de redução de custos operacionais, automação, terceirização e computação na nuvem para garantir agilidade, qualidade e redução de custos na área de Operação.

O que vocês acham?  Seu CIO é considerado estratégico? Sua área de TI é um valor estratégico?  Você fornecem novas capacidades que sustentam a estratégia de negócio?

 

Ate o próximo post, Markus.

Technorati Tags: IT Strategy from the Field,Inovação,TI,Estratégias de TI