La revisión 14.0.3 de Lync para Mac 2011 mejora la compatibilidad con los dispositivos
Artículo original publicado el sábado, 25 de agosto de 2012.
Una de las características de Lync para Mac 2011 que más se solicita es una mejor compatibilidad con los dispositivos. En el cliente Windows, cualquier dispositivo optimizado para Lync se establece automáticamente como dispositivo predeterminado de Lync en cuanto se conecta. En el cliente Mac, los usuarios deben establecer de forma manual el dispositivo de audio como predeterminado en las Preferencias del Sistema de Mac y reiniciar Lync. Como resultado, el audio de todos los programas se redirige a través del dispositivo de Lync. No obstante, algunos dispositivos optimizados no se coordinan correctamente con Mac, incluso aunque se encuentren correctamente configurados.
Esto cambia con la disponibilidad que ofrece la revisión 14.0.3 de Lync para Mac 2011. Esta actualización mejora la calidad de audio y la compatibilidad para un grupo seleccionado de dispositivos. Estos dispositivos son:
- Polycom CX300: teléfono USB de escritorio
- Plantronics Calisto P540-M: teléfono USB de escritorio
- Logitech B530: auriculares estilo audífono
- Jabra Pro 9450: auriculares inalámbricos
- Sennheiser DW Office: auriculares inalámbricos
- Microsoft LifeCam Studio: cámara web
Ahora, estos dispositivos se establecen automáticamente como dispositivos de audio predeterminados cuando se conectan a un Mac. También se han incorporado al cliente Lync nuevas características de administración de dispositivos de audio.
Un menú desplegable en el cliente Lync principal permite a los usuarios seleccionar rápidamente el dispositivo de audio predeterminado:
Un menú desplegable en la ventana Control de llamadas permite a los usuarios cambiar entre los distintos dispositivos de audio en el transcurso de una llamada:
La pestaña Audio de Preferencias de Lync permite a los usuarios configurar un dispositivo de audio también como timbre secundario:
Además, ahora también se admiten los comandos HID de estos dispositivos. Esto significa que los botones Responder/Terminar, Volumen y Desactivar micrófono de los dispositivos funcionarán correctamente. Y también funcionarán los botones Mostrar, Luz de estado de presencia, Dialpad, Volver a marcar y En espera de los teléfonos USB Polycom CX300 y Plantronics Calisto P540-M.
Es importante recordar que esta actualización se ha diseñado exclusivamente para los dispositivos enumerados anteriormente. Los usuarios con dispositivos distintos de los arriba expuestos, deberán esperar hasta la próxima actualización de Lync para Mac 2011.
En este vínculo encontrará más información sobre la revisión 14.0.3 y sobre cómo puede adquirirse: https://support.microsoft.com/kb/2726395
Esta entrada de blog es una traducción. Para consultar el artículo original, vea Lync for Mac 2011 gets improved device support with hotfix 14.0.3.